埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（87ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロニアル葺きの屋根に「横暖ルーフ」の重ね葺きをしてもらいました。風雨に強く、堅牢そうな仕上がりに安堵しております。外壁も無機塗装できれいになり、喜んでおります。着工から完成まで３週間余、施工者（下請け業者？）が入れ替わりながら工事が進んでいるのに、Ｉ社の方は一度しか見えられず、連絡もなく、心細かった。完成後はバッチリ、チェックされたので、それで良いのかなと思いました。そんなものですかね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約するまで何度も変更を行い、契約後も追加調整して頂きました。迷っている時のアドバイスの仕方が上手です。質問や変更に際しても返答が早いので、忙しい私にとっては凄く助かりました。一番はSさんのお人柄ですね。安心して依頼する事ができました。職人さんもとても丁寧で良かったです。予想以上の出来上がりで満足しました。

この会社に決めた理由

数社依頼して、最後の見積りにも関わらず一番早く見積りが出ました。Sさんは静かな方ですが、色んな質問に直ぐに答えてくれました。会社の営利経営がお付き合いする中で感じなかったこと、ユーザー側に立って考えてくれていることが信頼をする理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、値段の交渉にも応じて頂けてよかったと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、値段の交渉に応じて頂けたこと。
また、やりたいことが変わっても、嫌な顔せず相談に応じて頂けたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に御社にお願いして良かったです。高遮熱塗料を使うと補助金が出ることや、出していただいたプランのそれぞれの説明の丁寧さがとても惹かれた理由です。『ご提示したどのプランの塗料も自信をもっておすすめできます。安いから良くない、高いからいいではなくそれぞれ特徴がありますのでそれぞれ説明させていただき、お客様が求めるものと、ご予算とでご検討下さい。』なかなか言えない言葉だなと思います。本当にこちらの事を考えて下さり納得してもらおうという気持ちや仕事への誇りを感じました。安いものではないからこそ比べて納得して選びたいものですものね。サービス工事で一緒にやっていただいた雨樋の接着。取り替えないといけないんじゃないかと思っていたなか見ていただき直していただき予算も抑えられ、雨の音も静かになってとても助かりました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価が良かったこと
説明が丁寧でわかりやすかったこと
価格と施工内容に納得できたこと
担当者さんの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日々の工事説明、工事の進捗を説明してもらいよかった。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、数種類の見積もりをしてもらい、選択肢が広がった。
付帯工事についての記入もあり、わかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算での対応をお願いしましたが、満足のいく内容になりました。有難うございます。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が良かったことと、予算に近い価格であったこと。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

ホームプロの案内を重要視した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないことが多い中、説明をきちんとしてくれた。

この会社に決めた理由

電話に出てくださる事務員さんの対応がよかったので、安心出来る会社と思い依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙、キッチン設備など、種類がありすぎて素人には決めかねるところを、適切なアドバイスを頂いて納得のいくものを選ぶことが出来、感謝しております。

この会社に決めた理由

店舗が近くにあり、何かあった時にすぐに対応いただけると思った
提案内容も納得のいくものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
おかげで不安な問題点が解決されました。

この会社に決めた理由

会社の規模が手頃で、小回りが利き、キメ細かい対応が可能と思ったから。