埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（31ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と変更があった中で本当に良くしていただいてありがとうございました。特に初めの二日間は一人対応だったので来ていただいて、有り難かったです。内装屋さんも穏やかな方達で、あとで頼んでいなかった壁が綺麗になっていて驚きました。プロとしてみていられなかったんですね。ありがとうございました。キッチンの方も予定よりサクサクと進んで、時間内大変だったと思いますが、夕方には仕上げていただいて助かりました。
新しい台所は快適です。最近の台所は年寄りに優しいです。
何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

前回のリフォームで営業さんと現場の連絡が悪くて神経を使った経験があったので、現場と連絡が取れやすいところがいいなと思っていました。評価欄を読んでいて、評判が良かったから、ガス台が気になっていたので、ガス会社と繋がりがあるところだったからというのもあります。
決め手はT社の換気扇とショールームの説明が良かったからなんですが、その時も付いて来ていただいて、他と比べたこちらのわがままにたくさん付き合っていただきました。ガス台もガス屋さんだけあって色々提案していただきました。
結構初めよりグレードが上がってしまったのですが、最後に予算内にきっちり収めていただいので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者・職方・費用すべての面で満足してます。
当方が納得するまで数回のショ-ル-ムへの訪問など提案してくれたりなど細かい配慮と説明をしてくれてので納得の仕上がりでした。
職方さんも若くて礼儀正しく好感が持てました。

この会社に決めた理由

金額が一番安かった
対応がよかった
工期が短かった
説明が細かくわかりやすかった
職人も社員なので施工面でも安心でした
担当者の人柄がよかった
資格証関係もしっかりと提示してくれたので安心できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回も色々お世話になりました。出来上がりが素晴らしく見違えるほど綺麗になりました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去にリビングダイニング、洋室、洗面所の壁紙張替のリフォームを施工いただいた事があり、低価格で施工品質も良かった。また、今回のリフォームについても使い勝手のよい提案ときちんとした説明があり安心して工事を任せることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの日程が取れず、予定よりも時期が少し遅くなってしまいましたが、非常に丁寧に対応していただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、近所であり、担当者も信頼できそうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回、短い期間での工事を依頼しましたが、予定通り実施いただいた。また、追加工事等も迅速に対応いただいたので、非常に満足している。

この会社に決めた理由

不動産会社と提携しているリフォーム会社よりも価格が安く、かつ日程的にも納得のいく日程感で実施いただけるとのことだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事計画通りに工事が終わったのが、まず良かったです。屋根の仕上がりもきれいですし瓦の塗装もしっかりと塗られていて安心しました。てきぱきとした作業で、さすが屋根修理の専門店と思いました。安心して任せられたと感じています。

この会社に決めた理由

他に3社に見積もりをお願いしたが、金額や修理方法でこちらの会社が一番専門で信頼できると感じて工事を依頼することにしました。8日間の作業期間と言うことでしたが、
1日早く完了しました。作業も丁寧でここに頼んで正解でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕様確認、見積書管理で一部不安な面がありましたが、きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

・価格に納得感があった
・対応が早かった
・会社の所在地が近かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

素早い対応と見積り提示。

お客さまのご感想

相見積もりを取った中で、見積もりの内訳が一番細かく書かれていて納得感が高かった。
担当者も穏やかで丁寧に接してくれて安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用し３社で見積もりを取った。
こちらの会社が代金の内訳を細かく明記してあり、料金の追加や過剰な請求ではないかという心配をせずにいられると思い契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床板など、全て自分で決めさせていただけるという事で、何度も悩みやっぱり床板をこんな感じに・・・といった要望にも、営業の方が付き合ってくれました。

金額もそうですが、営業の方も含め、とても良心的だと思います。

また、何か気になるところがあったら、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

2年前に、「トイレ工事をするとどのくらいの金額がかかるのか？」という感じで、すぐに工事をするつもりが無く（トイレが壊れていたわけではなかったので）、いただいた見積もりを目安に、お金を貯めようと思っていました。

連絡担当の方の丁寧さと、実際にやり取りをした営業さんがとても話しやすく感じが良かったので、2年振りに再見積もりをお願いしました。

その際も、営業さんは嫌な顔一つせず見積もりに来てくださり、今回いただいた見積もりが、2年前にいただいた見積額と同じでしたので、消費税も上がったのに良心的だと思い決めました。