リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（30ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
そもそも土日に対応してくれる会社がこちらの会社ともう一社しかなかったので、価格が安いかどうかは正直不明。もう一社の方は督促するまで見積りがでてこなかった上にメールで送りつけてくるだけで説明がなかったので、約束通りの日程で見積りを作成して面前での説明が有ったこちらの会社に決めました。
屋根と外壁と風呂と洗面台のリフォームが本題でしたが、日曜大工レベルの収納改修工事にも快く対応してくれた。
工事自体は下請け業者がやるものの、工事の確認と直しをしっかりやってくれました。下請け業者さん達もいい人ばかりで当たりだったかもしれません。
強いていうなら、補助金の話が後から出てきて追加の工事をしないともらえないということ。予算のこともあるし欲が無さすぎるのか、見積りの段階で提案があれば他の工事も考えられたのに、と、思いました。
この会社に決めた理由
土日でも対応してくれている。本題以外(細かい大工工事)の要望に対応してくれる。当たり前かもしれないが、初回の見積り段階から面前での説明があった。他の業者が駄目すぎた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回は、外壁・屋根・内装改修工事および浴室・洗面設備取替えの内容でご依頼をいただきました。現地調査では、ドローンを駆使し、室内外とお客さまのご要望・ご予算が盛り込まれたプランをご提案をいたしました。工事完了後も、もしお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
なお補助金利用のお話は後出しのかたちとなり、申し訳ございませんでした。お客さまのご検討幅が広がるよう、今後の担当対応へと活かしてまいります。
それでは、末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早い
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、ストレスを感じなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様の施工内容・日程等に対する、ご理解・ご協力の賜物かと存じます。
また機会がございましたら、些細なことでも承りますので、
ご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
想像通りの仕上がりで大変満足しています。
とにかく施工がスピーディーでとても助かりました。
打ち合わせも、ZOOMと対面で臨機応変に対応していただけてよかったです。
またリフォームの際には依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
・工期が短くて希望に合っていた
・他の会社より着手も完了もスピーディー
・同じ物件でリフォーム実績がある
・対応が早い
・要望に応えてくれる
・店舗が近くて相談しやすい
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、大変お世話になりました。評価項目以外にも、具体的に当社対応に関してご評価いただき大変参考になります。今後の当社対応が更により良くなるよう、共有させていただきます。
なお今回はホームプロのメッセージ機能も活用しながら、ご契約前～工事完了まで細かくやり取りを行いながらお話しを進めてまいりました。昨今の情勢もございますため、できる限りお客さまのご要望にお応えできますよう今後も努力してまいります。
どうぞ末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで情報収集し、複数社に絞り、見積りを依頼しました。
担当者の説明が具体的かつ的確であること、当方の不明・不安な点を全て解消するべく全て対応して下さったこと、大変好印象でした。
他社さんも悪くはなかったのですが、最終的に決め手となったのは、値引き交渉後の納得感と、あと担当者の人柄が最高でした。
話しやすかったです。聴覚障がい者の私にでも、分かりやすく筆記で対応してくださいました。
仕上がりとしては、まるで新築の頃に戻ったようで満足しております。
この会社に決めた理由
見積り金額、内容の納得感(塗装の品質をグレートアップ、値引き)
メールへの応答の良さ(迅速な対応)、担当者の人柄(信頼度)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
この先、長く屋根や外壁の耐久性を高める塗料
外壁は『高意匠サイディングボード用フッ素系外壁保護クリヤー』
屋根は『２液弱溶剤４フッ化フッ素樹脂屋根用遮熱塗料』で仕上げております。
仕上がりなどに高評価いただき大変光栄で嬉しく思います。
工事中のお車移動等のお心遣いありがとうございました。
今後、お住まいで気になる事はお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後も疑問点などメールのやり取りですぐに対応してくださり、工事も心配することなく、二日間の仕事も納得できるものでした。
お風呂の仕上がりや使い心地にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他会社さまの説明時よりも、気配り配慮に優れている件と納得できる説明があったので、その辺を気にしている旦那と相性が良かったため。金額だけならもう少し安いところもありましたが、こちらが一番信頼できると思えました。
コロナ過での内検の配慮や、施工する際の周囲への対応、こちらの細かな気になるところへの対応。なにより自分の会社の持ち味とアピールが上手で一番納得できました。
今回は一件だけホームプロではない広告で知った会社にも見積もり依頼したら、すぐ決めてくれればここまで安くするとゴリ押しの会社であり、他会社の悪口を言い、調べてみたらその会社の悪名が高くて驚いたので、よけいにこちらの会社とホームプロの株が上がった次第です。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 923,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方がとても優秀で人当たりもよく、
こちらの望む工事にさらにオススメのプランをご提案して下さった。
工事日も予定より、もし空きが出たら早くしたいと申し出たところ、
迅速にご対応して下さり、
予定の工事日よりも早く施行して下さった。
仕上がりも想像以上にしっかりとしていて、
希望以上の仕上がりだった。
いろんな工事を請け負っているそうで、
次回からリフォーム等はこちらの会社へ頼もうと決めました。
この会社に決めた理由
現場確認→見積もり
までの作業がとても迅速だった。
こちらの要望以上のご提案を、
こちらの予算にあわせてご提案して下さった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の励みになります。これからもお客様からのご要望に沿えるよう、努めてまいります。
また、お役に立てることがございましたら、ご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要求に対するレスポンスが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロサイトで評価点が高かった事と
近所だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
アフターも含め今後も誠心誠意対応させて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Sさんが全体のコーディネートをしてくれたお陰で、ほぼ計画通りの期間と内容でリフォームができました。また、ほぼ一人で外壁塗装をして頂いた担当の方も黙々と丁寧に塗装をして頂きました。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロを知り、施工業者の絞り方のアドバイスを行う中で、対応と内容で一番理解できた点が契約をした理由です。
4社に絞りましたが、4社とも自社の特徴を生かした提案でしたが、こちらの会社が自分の理想に近かった提案が決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、入母屋屋根化粧棟木や瓦軒先銅板使いの
伝統工法で趣ある日本家屋外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
既存の日本家屋外観イメージを損なわないように
ご提案・施工を行わせていただきました。
工事中に気になった箇所も全て修繕しております。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき
お役に立てて嬉しい限りです。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これまでに（主に水回りの）リフォームを何回か行いましたが、現地調査や見積もり段階でこちらが見落としていた点を指摘していただき、さすがプロだと感心しました。
実際の工事も監督のMさんが細かい点まで指示して、大変丁寧かつ手際よく作業していました。仕上げも当方の思った通りに仕上がっていました。満点です！
次にリフォームする機会がありましたら、貴社に依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
まず、現地調査の段階から、こちらが気づいていなかったところをいくつも指摘していただき、見ているポイントが違うなと感じました。
途中で何回か方針を変えたときもその都度迅速に見積書を作り直していただきました。その見積もりも詳細で、金額も他社より抑えられていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
特に担当者の対応などにご満足いただけましたご様子で、お客様からの嬉しいお言葉に、担当者もとても喜んでおりました。担当者に代わりまして、心より御礼申し上げます。
今後も、お客様からの評価を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 758,345円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で工期が延長になったが止む終えないことであった。
近隣へのクレームもあったが適切に対応してもらった。
この会社に決めた理由
対応の親切さ、説明の分かり易さは良かったが、他社に比較し価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、またこのような評価までいただきありがとうございます。洗浄の際にはご近隣へご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。仕上がりに御満足頂けたのがなによりでございます、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,503,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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