埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（32ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの始まりが梅雨の時期であり、雨も多く、日程が大幅にズレ込んだ。
特に塗装屋さんは、良くやってくれました。ただ、情報、連絡が不十分な所があった。評価は高かったが、ガッカリした。

この会社に決めた理由

近くこともあり、評価も良かった為。
相見積もりもとったが、妥当であった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄が非常にすばらしく、こちらの思いに沿って提案から施工まで非常に緻密に、且つ素人の素朴な疑問点に関しても親身になって対応していただき、イメージ通りの出来上がりに大満足です。施工途中での仕様変更にも何とかこちらの要望に応えるべく走り回っていただくなど、絶対満足のいくものを作り上げていくんだというプロとしての情熱が感じられ、お願いしてよかったなあとつくづく思います。価格についても見積もり段階で一つ一つの項目に関して詳細にご説明をいただきましたし、値引き率なども明記されており、他社さんよりもしっかり記載されていると思います。加えて、仕様変更のたびに追加コストをリアルタイムに連絡をいただくなど、価格面でも非常に信頼がおける会社さんだと思います。職人さんからも、現場でいろいろと痒いところに手が届くアドバイスをいろいろといただけ助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も良く、また、大きな会社ではない分、小回りもきくと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価かつスピーディーな対応、施工の完成度に大満足でした。
次回も何かリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工期間も短く済ませられること。
費用が他業者より安価だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただけたと、現状では概ね満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
尚、実は塗料の色印象が想像していたより明るかったです。色見本通りの塗料を使っていただいた上でのことなので施行ミスではないですし、これはこれで悪くないと思えたのですが。的確なイメージができるようなコミュニケーション上の工夫があったら尚良かったかもしれません（究極的にはリアル塗料を用いた家の模型がベストかと思いますが難しいでしょうね）。
それと、梅雨時期は工期が読みにくいことも事前に強めにお伝えいただければ親切な印象が増したことと思います。

この会社に決めた理由

見積もりから、工事の段取りの説明まで、しっかりやっていただけそうな印象だったので依頼しました。
実際のところ綺麗に仕上げていただけたと、現状では満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行った事がなくとても不安でしたが 工事完了後 満足のいく仕上がりでした。
丁寧、かつ早い作業を行って下さり、作業後は毎日廊下などの共有部の掃除もきちんと行って下さいました。
リフォーム後はお家時間が楽しくなりました。
暑い中での作業となり申し訳なかったのですがお願いしてよかったと思っております。大満足です！

この会社に決めた理由

■納得のいく価格であった
■居住マンションで他にも事例があり
マンション規約などよくご存知だった為 安心してお願いが出来た
■作業完了までの工程を詳しくご説明して頂けた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは言うまでもなく素晴らしかったです。打ち合わせしてない細かいところも考慮してくださっていて最後まで感心しきりでした。
そんなに広く無い家ですが、子ども部屋2つと仕事部屋を作りたいという希望をもれなく盛り込んでいただいた上で、キッチンやリビングも広く、それでいて収納もしっかり確保されているという、こんなに上手くできるんだなあと思いました。
杉の床もいいです。仮住まいが硬めのフローリングだったのもあって、うわーいいなぁという感じです。
断熱を感じるのはこれからかなと思いますが、とにかくお願いしてよかったなと思ってます。

この会社に決めた理由

最初から対応が的確で、提案内容もとても良かったです。提案に関してはこちらの考えが及ばないような点についても考慮されていて、初回の提案から引っかかる点もなく、生活が想像できるようでした。また、うちよりもやや年長のお子様がいらっしゃるとのことで、その経験も踏まえての内容だったのがとてもよかったです。リモートワークを踏まえてのLANポートの提案はとても助かりました。想定してなかった杉の無垢床もポイント高かったです。
今回のリフォームでのひとつのポイントだった断熱についても、データを用いて丁寧な説明をしていただいたことと工法に特許があるという点が信頼できると判断しました。
また、夫婦とも仕事が忙しく余裕が無い中で進めるにあたって、こちらの要望の理解とそれに対する対応にズレがなく、やり取り自体のストレスが無いことも決め手となりました。実際、的確な対応に助けられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

後から無理を言ったりしたにも関わらず、快く対応してくださりました。
また何かしらあった場合是非依頼できたらと思います。

この会社に決めた理由

丁寧に提案対応頂けた為、費用面でも大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

地元
コスパ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早い工期の割には、納得範囲の仕上がりに感謝してます

この会社に決めた理由

最安値及び最短工期