埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（104ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と専門的な意見を随所に盛り込み、誠実に対応してくれました。色々なこちらからの質問にも的確に答えてくれましたIさんとＯさんとの連係プレーも良いですね。それぞれの分野の工事担当者の方々の仕事振りも素人目では有りますが、良い感じでした。Ｋ社の日頃の教育成果が出ているのでしょう。特に洗面所の床・天井・壁を施工してくれた方、その出来栄えが良かったです。もし、家の壁紙を替えるときは（何時になるかは定かではありませんが？）、是非この方にと、また、リフオームをするならこの会社にと思っております。

この会社に決めた理由

豊富な経験と最新のリフオーム情報からの説明。地元企業である。評価点が良かった。こちらの意見のほとんどの事柄を、確りと反映してくれた見積書であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な説明で、安心して施工をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

価格の納得性と会社が近いこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり全面的なリフォームとなりました。当然細部にわたっての詰めはでききれません。当方の思い込み・連絡ミスで急きょ、変更や追加などが出てきましたが、その都度迅速な対応で処理していただき、満足のいく仕上がりとなりました。誠実さ、迅速さ、技量、どれをとっても優れていると評価いたします。また将来「このような仕様も必要になるのではないか」との予測をたて、見えない部分にまで配慮していただき、結果として「助かった！」と思うことが何度かありました。感謝しています。工事竣工の時、「お世話になりました」と述べたところ、現場監督さんから、「これからのお付き合いになります。こちらこそよろしくお願いいたします」と挨拶されました。長いお付き合いになりそうです。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

どの会社にお願いするか、正直迷いました。ホームプロからの紹介を含め、十数社の候補から、５社に見積もり依頼をしました。最終的に３社に絞り、ここでも悩みました。工事をお願いしたM社さんは３社の中で見積もり額が一番安かったと云うわけではありませんが、担当者の人柄や誠実さ、何よりも「せこせこしていない」ことが好ましく感じられました。決め手は妻の「私はM社が良い」の一言。「主婦の感」だそうです。結果としてこの感は大当たり！　担当者・工事監督さん・大工さん・電気屋さん・塗装屋さん・クリーニングの方、皆さん誠実でしっかりとした仕事をしていただきました。大当たりでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろと配慮して頂き有難うございます。機会が有れば、また利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価及び実績がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な提案ありがとうございました。こちら側の要望に現状の把握及び多様な提案にて対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの交換リフォームでしたが、こちらからの機種の提案で価格面等で多種多様な提案をして頂いたこと及びご紹介の他社と比べ臨機応変及び依頼の内容を画一的でなく多角的に提案して頂いたことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ様にはお世話になりました。トイレの狭い空間でしたが壁紙選び等迷いに迷ってなかなか決められなかったですが相談に乗って頂きありがとうございました。費用、仕上がりにはたいへん満足しております。
できればもう少し早めに工事ができたらもっと良かったです。

この会社に決めた理由

メールでだいたいの見積もりをお願いした時、詳細な見積もりを提示して頂いただき価格に満足したこととマンションでの配慮等が記入されていたことが安心感を覚えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のS様は人柄もよく、誠実に対応いただき、工事に対するアドバイスも的確に回答いただき、わかりやすく進めて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

設備の提案内容、価格が良かったと思います。

お客さまのご感想

詳しい設計図、パース等あると着工前にイメージができてよかった。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な問い合わせに迅速に答えて頂けました。

この会社に決めた理由

見積金額と問い合わせ対応の迅速さ

お客さまのご感想

見積書および再見積書作成まで日数を要した。雨漏り箇所は依頼者が指摘した箇所の工事を頼みましたが、見解が異なり、和室の天井に点検口を設けたのみで、実際の雨漏りを見届けて確認することになった。雨漏り箇所がハッキリ確認できたところで、見積りを計上して工事発注することにした。