玄関・埼玉県・桶川市の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

前回と違い、担当の方の商品知識、経験が豊富でご相談しやすかったです。
トラブルもありましたが、寄り添っていただき柔軟な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

前回の浴室、洗面所の仕上がりが良かったので、リピートしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様及び施工責任者様は元より、皆様誠実に丁寧に対応して頂きました。
住みながらのリフォームでしたが細かく配慮して頂き、また工事中の依頼にも丁寧に対応して頂けました。 間取り変更にも色々と御提案頂き、出来上がりも満足いくものでした。心地よくリフォームを終えられたのが何よりです。

この会社に決めた理由

施工内容・工期・価格等に関し私共の希望に近づけるよう努力して頂いたこともありますが、最終的には一番信頼の置ける担当者様・会社であると判断したからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長様、店長様にとてもこまめに現場に顔を出して頂き、不在の工事で心配の所まめに途中の写真など送って頂き安心して仕事に行けました。
工事の方も皆さんとても良い方でした。

この会社に決めた理由

社長さんのリフォームに対しての熱心さと誠実さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社を含めて３社で見積もりをとりましたが、価格が一番安く、他にはなかった洗面台交換も含まれており、担当者の印象も良かったことから決めました。工事の際のマンションへの連絡なども安心して任せることができました。壁紙の張り替えを全室行いましたが、施工終了時に糊の汚れや柄合わせを指摘したところ、きれいに直していただきました。サービスも良く、この度の施工に大変満足しております。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・価格が安かったこと
・担当者の印象が良かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望がはっきりしているため注文も多かったと想像しますが最後までお付き合いありがとうございました。
メールのみでの連絡でしたが返事も早くて助かりました。
こちらが気づかない一緒にすべき工事・施工もケアしていただきありがとうございました。
仕上がりにも満足して快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

他社と比較してこちらの要望に一番親身になって検討してくれそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、クロスの張り替えを依頼 させていただきました。
築15年でクロスもだいぶ汚れ等が気になっておりましたので、短期間で手早くまたきれいに仕上げていただき満足しています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の丁寧な対応に大変好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識とアドバイスの的確さ。
グループ会社として、大規模の工事まで
カバーする安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな説明や部品の取り寄せなど丁寧な対応が良かった。

この会社に決めた理由

見積書が細かく丁寧だったので

お客さまのご感想

担当者は熱心で、分かり易く説明してくれ、暮れの工事集中で日程調整が難しい中当方の都合に極力合わせていただき、満足しています。一部仕上がりに問題が発生したが、直ぐ対応しリカバリーにも誠意が感じられ安心して任せられると感じました。

お客さまのご感想

４社の見積もりを取りましたが、コストパフォーマンスでダントツでした。契約後の細かい変更等こちらの要求に１００％対応して頂けたこと、リフォーム後の仕上がりなどトータル的に十分満足いく内容でした。契約後の連絡（工程の変更など）について、もう少し密に行っていただければ、言う事なしの完璧の内容だと思います。