リフォーム会社紹介
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埼玉県・新座市の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
間取りの大枠が決まった後も細かい変更やお願いを繰り返し、申し訳ないくらいだったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくださいました。
実際に工事をしていく中でも、お願いしたはずのことが伝わっていなかったり、引き渡し後も細かい瑕疵が見つかったりと、小さなトラブルは何度かありましたが、その都度気持ちよく対応していただき、不安なくお任せすることができました。
おかげでリフォームの仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションの１室丸ごとスケルトンリフォームを予定していたので、ホームプロの登録会社の中で、大規模リフォームの実績があり評価が高い２社と、ホームプロを通さない大手１社の計３社に見積もりをお願いしました。
その中で、最も価格がリーズナブルで、かつ間取りも最も気に入ったこちらの会社さんとさんと契約しました。
会社が小規模なため、いろいろ小回りがきき、ちょっとしたことでも対応いただけそうなことも気に入りました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 10,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。
水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)
まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。
最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較していた会社の中で一番お値段が安かったから
リフォーム会社からの返答
K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工完了後も気になる箇所についての追加工事等本当にありがとうございました。
結果的に大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格面と担当者の人柄と丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
当初の工期で完了出来ず、ご迷惑お掛け致しました事お詫び申し上げます。
お施主様には多岐に亘り、ご理解とご協力を頂きました事心より御礼申し上げます。
このようなご評価を頂け大変嬉しく思っております。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今回の事を教訓とし、更なる向上を心掛けて参りたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は猛暑の中、作業をしていただきありがとうございます。
見積もりの内容確認や作業途中の依頼にもこころよく対応していただき、満足いく仕上がりとなりました。
メールでの連絡も担当者不在でも窓口担当の方がすみやかに対応していただき、すぐに連絡が取れる安心感がありました。
今後もなにかあればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、担当者、価格等がバランスよく良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
施工中はご不安や疑問に思われる事も出て参りますので、お施主様に安心して頂けるようにお力添えが出来まして本当に良かったなと思います。
私共も快くご商談させて頂けましたのも、お施主様のお人柄やご協力頂いたお陰です。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
心温まるお声を頂き、本当にありがとうございます。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
本日、ペンキも確認して来ました。きれいに仕上がっていました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容に近い事例が豊富
社長さんが直接来て下さり、安心出来た。
値段も他社より割安
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。
塗装工事のやり直しは大変ご迷惑をお掛け致しました。
快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変な時期と梅雨の時期にかかりうまく進めていただき助かりました。
この会社に決めた理由
以前キッチンのリフォームをお願いした時の対応が丁寧だったこともあり
見積もり時の他社様の対応より感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は前回のリフォーム工事につづき、当社にご依頼相談をいただきましてありがとうございました。
梅雨時期で足場架設期間が長くなりご迷惑をお掛けしましたが、その分、工事期間も長く取れたため丁寧な作業ができ綺麗な仕上がりとなったのではないかと思います。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、当社にてご協力できればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてホームプロを利用しましたが、最初に連絡があり早速電話にてその日に来て頂き見積りも夕方には届き決定に時間が掛からなかった事は非常に良かったと思います。その後の担当者との連絡はこちらから連絡し、コロナで忙しいと思いますが、連絡は密に取れればと思います。作業員の方は前日に近くまで下見をして頂いたと聞いて安心致しました。
この会社に決めた理由
取り急ぎ連絡のあった会社に見積り依頼し、前から勧めて頂いた会社と比較し金額のやすかった方に決めるつもりでこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム施工店として弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。営業担当者や施工担当者についてご評価いただけました事は、今後もリフォームのお手伝いをさせていただく中で励みになります。貴重なお言葉を頂戴しました事、感謝申し上げます。
今後ともお住まいについてのご相談などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけましたら幸いに存じます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントは「納得の価格」としましたが全体を強く評価します。担当のかたも良かったし、職人さんもいい人だった。仕上がりも大満足。
この会社に決めた理由
見積もりをしてもらった中で価格が一番安かった。トイレの交換とトイレットペーパーのホルダー交換だけお願いした。他のところはトイレ床の交換や壁紙の交換を勧められたがここはそういうことがなくてよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。そして素晴らしい評価をいただけました事、今後の活動の励みになります、重ねてお礼申し上げます。引き続き、お客様にとって最適なご提案を心がけてまいります。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いし損ねた部分があります。
旧居の売却が済み、予算が出来ましたので細かい部分の再度の
リフォームをお願いするかもしれません。
この会社に決めた理由
提案された図面が、魅力的に見えた。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価入力をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はユニットバスのサイズアップのご要望もあり、必要工事を最小限に抑えられるよう、お住まい状況にあうプラン提案・お見積り作成をすすめてまいりました。仕様決めや施工対応も円滑にすすめられ、無事にお引渡しができ良かったです。
引き続きご検討いただいております件も、お話が進みましたらお声かけいただけますと幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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