リビング・埼玉県の評判・口コミ（42ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。また、このコロナ禍の中、納期も順守頂き大変ありがたく感謝しています。

この会社に決めた理由

担当営業の方が、丁寧に説明してくださりました。価格も安く、そのうえで、こちらが気が付かず、かつ、必要と思われる内容やお得な提案もして頂けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達も、皆さん良い方でした。
担当者の方が、無料で網戸を張り替えてくれたりと、とても丁寧で、思い描いていた、キッチンが出来あがりました。
大満足です！

この会社に決めた理由

営業の方が、とても丁寧で、値段も他社より、段取りも良かったです。
近所への挨拶回りなど、全てやって頂け、とても助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧でこちらの会社さんにお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

打合せの時に知識豊富な色々なご提案をいただきました。施工後のトラブルにも迅速に対応していただきました。何と言っても見積をお願いした会社の中で、一番納得の提示をしていただきました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リビングの張り替え時、床に養生をした際に養生テープを剥がした時、床の表面に９カ所１０×３センチ程度のテープを剥がした後の傷と窓枠の桟にも同様な剥がし傷が２カ所発見し、直ぐに会社に修繕を依頼した。２日後に補修が終わり、検査した。

作業前と作業後の確認が疎かになっていると感じた。残念な気持ちがある。

この会社に決めた理由

２社から見積り徴収した結果、金額面で安かったから。なお、内装の張り替え面積誤りを決定後に報告があったが、当初の金額で依頼した個所の張り替えを行う事で了承したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

食洗機取り付け、和室の畳交換、トイレのウォシュレット交換、リビングの照明交換をお願いしました。

小さな工事で申し訳なかったのですが、担当者様が気持ちよく対応して下さり、安心してお願いできました。

見積もりが出るまで少し時間がかかりましたが、その後の対応はスムーズで問題なく工事を終えられました。

工事に入った職人さん達も皆さん丁寧な対応で驚きました。

価格も他社より抑えた値段で施工できたので大満足です。
また次回お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格が納得できるものであったから。
担当者の対応も誠実で、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社（担当者）で助かりました。

この会社に決めた理由

現状の下見にも沢山の時間を割いてくださり、また見積もりの説明も1つ1つ丁寧にわかりやすくして頂いたので、安心感がありました。価格に関しても柔軟に対応してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションでしたので、どこまでリフォームできるか最初は不安でした。
契約の前に何度も見積もりを直してもらい、わがままな客だったと思いますが、できるだけ要望を叶えられるようがんばってくださった担当の方にはとても感謝しております。
大工さんもコロナウイルスの影響を受けて大変な時期にもかかわらず、最後まで丁寧に仕上げてくださり、期待以上の仕上がりで家族共々大満足です。
今後またリフォームが必要になった際はぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりも早く出してくれて、大きな会社の割に値段が予算内でした。
担当の方がとても丁寧に対応してくださり、出来る事とできない事をはっきり伝えてくれたのでその中でプランを練ることができました。
また打ち合わせから工事中まで担当者が変わらないのも決め手でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

私達老人が考えていたリフォームとちょっとニュアンスが違っていたかな？と言うのは昔の大工さんの様な気待ちで考えていたら今は短期間でリフォームするので何もかも規格品で多少の融通は有るが年寄りにとって使い勝手、簡単、という物では無く後から追加工事費が多少かかり残念でした。

この会社に決めた理由

こちらに決める前に2、3社の説明を聞きましたがまあ余り納得できずたまたまインターネットから見て口コミなどと越谷内であると言う事で決めました。

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、施工開始直後に辞めてしまい。その後の担当者が最悪で、電気工事の申請手続きの不手際でエアコンを買っても使えず、困ってるが、担当者の対応も悪く、協力もしてもらえず。この会社無頼んだ事を本当に後悔してる。

この会社に決めた理由

安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は大幅に遅れましたが、きちんと作業をして戴き満足しています。
作業に来る職人さんも、しっかりした腕のある方（とお見受けしました）で
よかったです。
（話好きで楽しい大工さん、はつらつとしているが腰痛持ちの壁屋さん、地味に作業するが、作業上の工夫や話がいろいろできるペンキ屋さん）
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

天候や諸般の事情で納期が大幅に遅れたが

①ホームプロの評価が良かったことと施工事例が気に入ったこと
②社長と部長の人柄が良く、下見の時も嫌味な感じは全くなく
　いろいろと話を聞いてくれたこと
③施工する職人の態度もよく、きちんと作業を完了したこと

などが、納期の遅れを帳消しにしてくれました。