キッチン・埼玉県の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で短い期間でリフォームをお願いした上、あれこれ細かい変更を繰り返しても丁寧に対応していただけました。わかりやすく説明していただけるので、最後まで安心してお任せ出来ました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

返答が早いのと対応が良かったこと、こちらが不安に思っていることを丁寧に分かりやすく説明いただけた点が本当に安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

柔軟かつ迅速に対応して頂き、とても助かりました。
施工内容も大変満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と迅速な対応

お客さまのご感想

総評としては、満足のいく出来上がりとなったので、貴社にお願いして良かったと思う。
ただ、完了までの過程を振り返るともう少し配慮や確認作業をしっかりして欲しかった。
床材とクロスのサンプルカタログは沢山貸し出ししてもらえたが、どのカタログからどの場所の床材クロスを選ぶのか、クロスは何種類選んで良いかなど説明やアドバイスもなかったので、お客様目線の対応をしてもらいたいと思った。
換気口、タオルかけハンドル、防犯セットセンサーの設置忘れ、クロスの貼り間違えなどその他多数施工不備があり、誰が見ても分かる不備のまま引渡しするつもりだったのかと思うと雑な仕事をされたなぁと感じた。
工事が終わった時点で、施工不備がないか写真でビフォーアフターを確認するなり、担当者か職人さんが最終確認はすべきだと思った。
施工不備は、迅速に対応してくれたので良かったが不安の募るリフォームとなった。

この会社に決めた理由

何社か見積もりした中で価格が納得できる会社だったため。
見積もりの立ち会いも希望の日時で対応してくれて好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも、丁寧に対応していただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の対応に、満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、リフォームの内容にも満足しています。またリフォームやトイレ回りなど、時期がきたら頼もうと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で安心して工事を頼めるかと思い契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。見積もり時から工事完了まで、とても親切丁寧にご対応いただきました。特に、日中は高齢の母が一人で対応となることで不安もありましたが、皆様がとても親切にしてくださり、改めて感謝申し上げます。
仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。この冬から暖かく過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢の床板が気に入ったので決めました。
また、予算内に収めようといろいろ工夫もしていただきました。
が、結局予算オーバーとなってしまいましたが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯に向き合ってリフォームをしてくださいました。こちらの希望を叶えるだけでなく、プロ目線からアドバイスをいただけたおかげで、期待以上の仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望を叶えるために何ができるか、私たちのことを考え目線に立って考えていただき、提案してくださるのでとても安心しました。
ご提案力だけでなく、仕上がりも予想以上に丁寧に仕上げていただきました。またリフォームをする際は同じご担当者さまにお願いしたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅しながらのリフォームでしたので、とても気をつかいましたが、業者の方々もとても丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも予想してた通りに
出来たと思います。
一部仕様と違う事が発生しましたが、何とか対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム概要について予算、説明をしたところ、担当営業さんがリフォーム主要部の画像入りファイルを提示いただきそこに基づき丁寧な説明をいただけた事がとても良い印象となりました。
また、リフォーム途中に追加の工事依頼をしたのですが、スムーズに対応いただけた事もこちらの会社に頼んで良かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応力が優れており、丁寧な説明があった。想定外の問題があったが、しっかりリカバーされ満足。

この会社に決めた理由

口コミ、見積もり価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了までだけでなく完了後のアフターフォローにも力を入れているのが伝わってきた。会社として信念をもって取り組まれていて、安心してお任せできると思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことが多い中、細かい点も含めて非常にわかりやすく説明していただいた。同じようなことを繰り返し聞いてもしっかり説明いただけ、お任せして大丈夫だと思えた。