キッチン・台所・埼玉県の評判・口コミ（3ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と、丁寧な対応、素早い作業でした。
また何かあったらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、対応も早く丁寧だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信や見積もりの連絡など、対応が速くて、スムーズにリフォームを終えることができました。

何より担当の方の人柄の良さで、信頼してお願いすることができました。（一緒にいらっしゃった方や、メーカーさんも良い方でした）。
次のリフォームもお願いする予定です。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いたリフォーム会社の中で、1番早くご連絡頂いたことと、ホームプロでの口コミの良さ、また契約前のご相談での担当の方の人柄の良さを感じることができたため。

また、見積もりの段階でも私たちの相談事も解決できる、より良いご提案を頂き、お値段も予算内だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの時から担当者の方の対応が良く、親切に相談に乗ってくださいました。洗面所の棚にはタオルハンガーをつけたらどうか、とか、室内ドアの取替の時の懸念点を考慮したリフォーム方法のアドバイスをいただき、とにかくきめ細やかで親切。満足のいくプラン、価格で契約することができました。施工も綺麗な仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

4社相見積もり取りましたが、価格、プランともに提案力があり、納得のいくものでした。また、営業の方の接客の丁寧さも非常に良かったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短期間で工事を終わらせてもらい感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番の決め手は工事の着工の日取りです。こちらの希望通り3月中旬着工を実現してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容も希望通り、繁忙期、期間も希望する期間でしっかりと仕上げてもらい大変感謝しております。
施工主支給での施工も快く引き受けてくださり、床LL40規定でしたが、希望に寄り添うご提案に、こちらの会社に決めて良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の具体的な希望があった為、予め予算が決まっていた中で、しっかりとお伝えした予算内で見積もりを立ててくださったこと、施工主支給を許可してくださったこと、なにより担当さんの親切な対応が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンと内装のリフォームでお世話になりました。細かい相談にも丁寧に対応していただき、工事もスムーズでした。仕上がりもイメージ通りで、とても満足しています。信頼できる会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の、気遣いや説明悩んでる部分の相談に親身になっていだだけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったため

この会社に決めた理由

以前息子が工事をお願いして良かったから

お客さまのご感想

とにかく予定通りに進みませんでした。
リフォームの工事は予定通り終了しましたが、工事箇所の確認は行ってくれず、こちらから不具合箇所を指摘してからの手直しだったため、結局、工事完了は1か月遅れました。また、事前に現地調査を行わなかったからなのか、レンジフードの取付けも予定より1か月遅れました。工事開始も予定より1か月遅れたので、現地調査の時間は十分あったと思うのですが。

部屋の仕上がりは満足のいく出来ばえです。特にフローリングが綺麗で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったため。