キッチン・埼玉県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な会社なので、相談すると色々な提案をして下さり、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで３社紹介頂き、最初の訪問の時点で提案、説得力が断然良く、すぐにこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約までの丁寧な対応と、実際の工事をされた方の対応と仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

比較のために色々なパターンのお見積もりを求めたので大変だったと思いますが、丁寧にご対応いただきました。
細かい要望を漏らさず反映していただきました。
費用も納得いく価格でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完成後1ヶ月生活した結果、提案力・仕上がり・使い勝手・価格において全て納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

中古一戸建て購入に伴ってトイレ・バス・洗面・キッチンのリフォームをお願いしました。
大きめの窓と坪庭があるタイル風呂をユニットバスにリフォームすることにして、3社で相見積もりをお願いしました。
こちらの要望は既存の窓を最大限生かすリフォーム。
その点で、こちらの会社は他社に比べて提案力に魅力を感じたため契約となりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

比較的最寄りの業者さんかと思って。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

管理会社から文句を言われて最初は不信感があったが、その後の対応は非常に良かったと思います。予算と工期の関係で今回は断念した浴室のリフォーム工事も必要となった場合はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

支払い条件・納期が希望にマッチした。総額も予算内だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多数の現場を一つ一つ丁寧に対応されているからこそ頂ける「厚みのある提案」が一番のセールスポイントだと僭越ながら強く感じます。

「カタログ+見積」だけの上っ面の提案ではなく、過去における成功例から失敗例のご教授、さらに実際に住まわれている方々の生の感想を包み隠さずご提示頂け、施主の新生活を明確にイメージ出来る提案を最初から最後までご提供して頂けます。

施主側の要望をはるかに越える仰天提案も何個も頂けました。結果的に今では最高の新生活を送る事が出来ております。

一世一代の契約である事から、会社様の規模の小ささに不安を覚えた事もあり、最後の最後まで判断に困っておりました。

ですが、今となっては柔軟性に若干欠ける大手企業様にお願いしなくて逆に良かったと安堵しております。こちらの会社様は全然問題ないです。

知識力、提案力、実行力 全てにおいてパーフェクトです！

この会社に決めた理由

正直、各社とも提示頂いた見積金額に大きな違いはありませんでした。さらに失礼ながら会社の規模(大きさ)にも、大手様との比較で若干心配も感じていました。

しかし、複数回ご対応頂いた打合せの中で、こちらのわがままを越える身勝手な要望を快く、的確に汲み取って頂き、金額以上の価値をご提案頂いた為、最終的にお願いをさせて頂く事にさせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で短い期間でリフォームをお願いした上、あれこれ細かい変更を繰り返しても丁寧に対応していただけました。わかりやすく説明していただけるので、最後まで安心してお任せ出来ました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

返答が早いのと対応が良かったこと、こちらが不安に思っていることを丁寧に分かりやすく説明いただけた点が本当に安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

柔軟かつ迅速に対応して頂き、とても助かりました。
施工内容も大変満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と迅速な対応

お客さまのご感想

総評としては、満足のいく出来上がりとなったので、貴社にお願いして良かったと思う。
ただ、完了までの過程を振り返るともう少し配慮や確認作業をしっかりして欲しかった。
床材とクロスのサンプルカタログは沢山貸し出ししてもらえたが、どのカタログからどの場所の床材クロスを選ぶのか、クロスは何種類選んで良いかなど説明やアドバイスもなかったので、お客様目線の対応をしてもらいたいと思った。
換気口、タオルかけハンドル、防犯セットセンサーの設置忘れ、クロスの貼り間違えなどその他多数施工不備があり、誰が見ても分かる不備のまま引渡しするつもりだったのかと思うと雑な仕事をされたなぁと感じた。
工事が終わった時点で、施工不備がないか写真でビフォーアフターを確認するなり、担当者か職人さんが最終確認はすべきだと思った。
施工不備は、迅速に対応してくれたので良かったが不安の募るリフォームとなった。

この会社に決めた理由

何社か見積もりした中で価格が納得できる会社だったため。
見積もりの立ち会いも希望の日時で対応してくれて好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも、丁寧に対応していただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の対応に、満足しました。