リフォーム会社紹介
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キッチン・埼玉県の評判・口コミ（132ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
お客さまのご感想
人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。
この会社に決めた理由
当サイトの評価点が高かった。
リフォーム会社からの返答
ご評価をありがとうございます。ブリスタ症状発生の浴槽本体に欠陥疑いあると思われる補修では、お客様希望である大理石の風合いを残す作業方法が無くご迷惑お掛け致しました。価格も幾つかの作業パターンをご説明し、施工項目が増えると金額もプラスされる事をご納得いただけていなかった事、ご説明不足と受けとめお詫び申し上げます。コンクリート舗装駐車場陥没補修は、どれ位の範囲・深さが陥没しているのか試掘なしでお答え出来なかった事、試掘後に広範囲で深い陥没を直す３パターンのお見積金額が、弊社力不足で高額に思われた事お詫び申し上げます。他今回施工の床重ね張り・ドア交換・クロス張替・ＣＦ貼替・畳表替・ウォシュレット取付・壁補修等は度重なる変更ご依頼に対処し、仕上がりにもご満足いただけ、お礼申し上げます。今後の取組みとしましては、今まで以上に予算が適正価格と見合うかどうか、施工可能かどうかのご説明に重きをおく所存です。今回のご評価を財産とし、改善に反映して参ります。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 589,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が専任制で、対応が迅速でした。
見積書の内容説明、工事の説明もわかりやすいものでした。
工事工程もこちらの予定も気持ちよく取り入れていただき感謝しています。次回もお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄・説明力です。こちらかの質問に丁寧にわかりやすく答えて頂きました。またほんとに対応がはやく、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事ではご協力とご理解を賜り、誠に有難うございました。
工事も無事終わり、ご満足いただけたことにうれしさとさらに良いサービス、工事をご提供させていただきたいと思っております。
次のリフォームでは今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張りますので今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。TOTOの納期遅れ
に伴い、完成は少々遅れてしまいましたが、担当の方
には色々とご配慮戴き感謝しております。我が家も
経年劣化に伴い、他にも手を加えたい場所があります
ので、またお願いする機会があると思いますので、
その節は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
設置希望の商品(ﾒｰｶｰ)が決まっていたので、そのﾒｰｶｰ
に融通の利く業者さんを紹介して貰い、その中でも
一番初めにご連絡を下さいましたので、見積をお願い
しました。予算もあるのであまりにも(予算)金額と
かけ離れていたらﾑﾘでしたが、若干予算を超えましたが
納得のいく金額でしたし、何よりその後の連絡等を
含めて、担当の方の誠実さを感じたので、お願い
しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。ＴＯＴＯ製品の納期遅れで、施工時期をずいぶんお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様のお人柄に助けて頂いた部分が多く、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。こだわってお選び頂いたキッチンが施工出来、安心しております。昇降式の吊り戸や、つま先で止水、吐水が可能な機能など、かなりお料理しやすくなったと思います。また、キッチンの主照明を変えて、全体も明るくなりましたね。新しい床フローリングは、表面に特殊な塗膜がございますので、汚れや傷が付きにくく、ワックスも不要です。より快適になったキッチンを楽しんで頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,302,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
事前の相談で、当方の希望を詳細に聞いて、きめ細かく対応した提案・見積もりを迅速に作成していただいたほか、途中で当方の希望が一部変更したことについてもご担当者が素早く対応し再見積りしてくれました。それぞれ約束時間をきちんと守ってくれたことと予算内に収めることができたことについて高く評価します。 工事については、職人さんが丁寧に仕事をしてくれたので、仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼した中で、工事内容と価格の両面で納得性が高かったことが選択した理由です。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの変色した扉だけをリニューアルしたいとのことで、扉すべてをオーダー製作して取替える方法と、現状の扉に塩ビフィルムを貼る方法を提案させていただきました。金額的には、大幅な差がなかったので、扉すべてを取替えるリフォーム工事をすることになりました。
当時のシステムキッチンで使われている丁番は、最近の物とは違いますので、扉設置の際の調整が非常に難しかったです。しかし、完成してみると、大変満足していただける仕上がりになり、ホッとしました。
出来るだけ予算を抑えて、大変満足していただける、すごくやりがいのあるリフォーム工事となりました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
見積もり依頼等のレスポンスが早かった
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
LIXILの新キッチンを設置させて頂きましたが、M様の家電機器や家具と雰囲気や色合いなどがマッチし、とても喜んでいただきまして私もうれしく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は非常に一生懸命やってくれた。ただ、たまに段取りが悪いところも散見された
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格がリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂きまして本当にありがとうございました。ご指摘の通り、段取りが悪くご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳御座いませんでした。
職人との打ち合わせ、材料の手配等いかに確実に段取りをしていけるかをしっかりと考えていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。点検等、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回我が家の補修に携わって頂いた職人さんたちは、皆さん礼儀正しく明るくニコニコしていらしたのがとても印象的でした。皆さん若いのに卓越した技術をお持ちで、一人であれほどの仕上がりになったのには正直驚きました。これは工事を契約した会社との信頼関係が良いことの結果だと思います。今後とも信頼に応えられる良い仕事をされることを祈っています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対する迅速な対応。見積書のわかりやすさ。特に工事箇所の写真の大きさで内容がはっきりしていたこと。見積書が正副２通あったのには誠意を感じました。最後に担当者のＩさんの人柄の良さがとても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は施工依頼いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。
職人達にもお客様の声を伝えた所、非常に喜んでおりました、又植木の伐採や駐車スペースの手配等をいただき、仕事をしやすい状況を作っていただいたたこと感謝しております。お困りのこと等ございましたら、またお声かけて下さい。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 935,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社・Ａ様、本日に最終の支払い完了しましたので、領収書をお送り願います
この会社に決めた理由
担当者の人柄と良心的な価格
リフォーム会社からの返答
戸建の水回り機器（バス、キッチン、洗面、トイレ）の交換、内装工事、耐震工事のご依頼でした。一時近隣へお引越しいただいたり、駐車場の確保、家財の移動など、大変お心遣いいただき、工事がスムーズに進行しました。ご入金確認後すぐに領収書を郵送いたしました。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
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