キッチン・埼玉県の評判・口コミ（132ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
問い合わせの段階から契約、施工、完了まで全て満足です。
特に、ガスファンヒーターの配管に関しましてはお手数をおかけしました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工業者さんが自宅から近いため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費増税前の忙しい時期でありながら、予定工期内に竣工し、仕上がりも想像以上でした。

この会社に決めた理由

現地での立会に時間を割き、提案いただきながら工事内容を決めていくことが出来た。また、見積もりの積算内容が明快であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

依頼したいくつかの会社の中で、1回目の現地調査から天井裏や床下を見て家の状況を説明してくれるなど、一番丁寧で信頼できたからです。
初めから、他の会社に比べたら高いが確実な仕事をする、見積もりは細かく出すので工事の途中で別途料金がかかることはほとんどないと言われていたので、金額面では予算よりも多くなりましたが、納得して決めることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りのための現場調査がとても丁寧でした。担当の方も親切でとても良かったです。

この会社に決めた理由

現場調査や担当者の応対のよさ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、工事も丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

工事費が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、消費税値上げ前の特需の中で、親切にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで満足のいくリフォームが完了しました。今後も家のメンテナンスに関しては、ご相談させていただきたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
｛評価したい点｝
　・見積もり段階での親切な説明
　・ショールームへの丁寧な案内
　・リフォーム内容へのよりよい提案
　・他社と比較しての適正な見積金額
　・施工業者の誠実な対応
　・営業マンの適切な施工管理

この会社に決めた理由

・適正な見積金額
・営業マンの誠実さ

お客さまのご感想

とにかく段取り、時間、対応どれをとっても最悪でした。

この会社に決めた理由

最初の担当者の見積対応が良かったのと価格面で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼した以外の営業がなかったのが良い。

この会社に決めた理由

金額もまずまずで、担当者の人柄も良く、近隣だったので。
会社の対応もすごく丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の迅速な対応、計画どおりに工事が始まり、終了できたことありがとうございました。最後にカーテンロールのねじの補修をお願いしたところサービスしてくださいました。

この会社に決めた理由

２社見積もりをお願いしたところ迅速な対応でした。