和室・埼玉県の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほんとに素敵な部屋が出来上がりました。
思ったものの倍以上の出来上がりに大変満足しています。それも担当のお兄さんが
いろいろな提案をしてくれたりこちらの要望を受け入れていろいろなパターンを考えてくれたことがこちらは大変ありがたかったです。あと自分の会社愛を強く感じました。
現場の方もたった一人での作業にびっくりしました。手際がよく仕上がりも大変丁寧でした。

この会社に決めた理由

私たちからの提案を踏まえて、プラスアルファーの提案をしてくれた。
こうしたい、ああしたいを誠実に聞き入れて形にしてくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まだ契約した段階で､施工の結果は観ていないのでわからないが､今までの対応で誠実さを感じた。期待している。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考
現場に近い
見積りが適正と思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社、そして、担当して頂いたMさん、私たち家族3人がこれから長く住む場所を手掛けて頂き、大変ありがたく感謝しております。リフォームは、人の人生を豊かにするスゴイ仕事だと思います。もし、私や家族の近くでリフォームする方がいれば、胸を張って紹介させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いします。感謝を込めて

この会社に決めた理由

何社かご紹介いただきましたが、その中でこちらの会社は、①自前の職人さんでリフォームをして頂けること。②こちらの会社が隣の市ということ。③担当をして頂いたMさんとのメールでのやり取りが誠実であると感じたこと。④Mさんが、とにかくマイルドで、お話がしやすく、且つ、最後まで一貫して責任を持っていただけること。これらが決めてとなりました。本当にこちらの会社に決めて良かったと感じています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場監督さんともに大変良い方でとても良いリフォームが出来ました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの対応で
担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、フローリングをメインに、壁のクロス、和室の畳.襖等をお願いしましたがどれも他社より安く、特にフローリングに関しては在庫品と言うことでしたが、本当に安かったです。それでも、安かろう悪かろうと言うことはなく、施工の仕上がりもいうことなく、また社長はじめ、社員の方、職人さんまでも、素晴らしい対応でした。

もし、リフォームを考えてる知人がいたら本当にお薦めしたいです。

この会社に決めた理由

フローリングに強いという点。
適正な価格。
短時間で感じた社長の人柄。

お客さまのご感想

急遽、工程変更があり、いつ、人何をするのか不明な作業があり、職人さんとの連携が悪く感じた。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、大工仕事、天井、壁のクロス貼り、システムキッチン設置、電気工事、水回り工事、襖貼り替え等多数の業社に携わって頂きましたがどれも迅速丁寧な作業であったこと、また作業に際し相互の配慮がよくなされていてこちらとしても気分が良かったことはこの会社の良き仕事仲間がいることの証しだと思いました。細かな要望もきちんと親切に対応して頂きましたことは有難いことです。

この会社に決めた理由

①納得のいく見積であったこと
②担当責任者(プロとして)のアドバイスにおいて、施工の要不要、選択した部材の理由等的確であったこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました！
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短期間で綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
今後とも長くお付き合い頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

下見後の見積説明で熱心に語られた内容と人柄、この会社なら任せて安心と感じた。