和室・埼玉県の評判・口コミ（59ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
フローリングの補修について、良い提案を頂き感謝します。
価格、仕上がりとも十分満足できるものでした。
今後、新たに直すところが出てきた時は、またお世話になりたいと
思っております。

この会社に決めた理由

１）ホームプロの評価。
２）提案の内容及び価格。
３）担当者の説明及び説得力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水回りユニット製品選択時の助言、造作工事などプロとしての提案力が他社より優れており発注させて頂きました。発注後も工事過程で床下配管等で開けて初めて判ったことも使用者の立場で対応策を提案して頂き、満足してます。引渡し直前の細部の改修もキッチリ対応頂きました。信頼の持てるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

・提案力が他社より優れていた。（製品選択、造作工事）
・引渡し後のアフターサービスへの安心感があった。
　（何年も経った後の、修繕や改装など。”頼んだ会社が無くなった”・・という
　　ことは、まず無いという安心感）
・当マンションでのリフォームの実績があった（直近で）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。職人さんも細かいところまで丁寧に工事していただきありがとうございました。追加工事の依頼も対応していただき、当初の予算はオーバーしてしまいましたが、完成後には、やはり追加工事してもらって良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績の多さと口コミ評価の良さ
・工事内容とそれに対する価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望内容通りとなっており、大変住みやすいです。仕上がりに大変満足しています。まだリフォームを検討している内容もあります。今後もよろしくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、細かい要望に対し、ひとつひとつ丁寧に対処していただきました。質問に対しても分かりやすい説明で迅速に行動して頂き感謝しています。営業の方自身が職人経験があったので、知識が豊富で自ら作業して頂き予算を抑える工夫をしていただいたのも有り難かったです。今後自分で補修していく上で色々教えて頂けたのも、良かったと思います。キッチンで仕上がりに手違いがあったので、ちょっと心配しましたが、上手く補修して頂きました。かえって当初の予定より、素敵な仕上がりに、大満足です。 予算を抑える為、色々と、提案、工夫もして頂きました。3ヶ月、6ヶ月、9ヵ月後のアフターケアサービス、2年間の保証サービスも、安心感があります。12社の見積もりの中から、時間をかけ、御社を選び、正解だったと思っています。営業の方には時間をかけ、粘り強くつき合って頂き感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄 .経験値に基づく実践力、説明力。予算内での見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

だいぶ汚れていましたので、きれいに張り替えていただき、お陰様で毎日、快適に過ごさせていただいています。当方の都合で、決められた日にしか工事ができず、迷惑をかけてしまいましたが、担当者の方も、職人さん達も穏やかに対応してくださいました。費用の面でも３社の中で誠意のある納得の価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族との思いでいっぱいの思い入れある家をどうしても手放したくなくて、賃貸物件にだすべく中身をリフォームしていただきました。家全体が非常に傷んでいたのでどうなるか心配でしたが期待以上の仕上がりに大変満足しております。私の希望も聞きながら
それはできないけれど、それならこうしたほうがいいというような提案していただくことも多く、安心して任せることができました。
今回は私一人の責任でリフォーム計画をすすめていたので不安が渦巻いていたのですが、リフォームして本当によかったと感謝しています。
こちらの会社さんは非常に良いお仕事をされているとおもいます。
現場に行くことがあまりできなかったのでメールや電話でのやりとりでしたがレスポンスも早くまた知りたいことなど、話が的確でした。
綺麗になって家自体もとても喜んでいると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の現調にいらした際、ああこの方は他社とみてるところが違うなとおもいました。
家の様々な欠点や、使用用途などを考慮して見積を作成していただけたところです。
私たちの話をじっくりきいたあと、「中途半端では仕事をしたくない」という言葉を聞いてここに頼もうと決めました。
金額ももちろんですが、見積内容と担当者さんが良かったです。おすすめします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情をよく聞いてくれ、色々と細かいことまで気を配ってくださった担当のお二人に感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
友人が一度施工していて、その評価も悪くなかったこと。
担当者の人柄や対応の良さ、信用できそうだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事予定に追加が生じ、私どもとしては予定より大きな工事となってしまいましたが、
こちらの要望等に即座に対応・説明いただき安心して任せることができました。
部屋の雰囲気も明るくなり、妥協せずに要望を伝えて、施工していだだいたき満足いくものになりました。

この会社に決めた理由

・担当者からの施工に係る説明のわかり易さとその都度こちらからの要望に関して速やかかつ　数種類のパターンを作成して対応していただいたこと
・工事期間中の責任者をはじめ施工の職人さんにいたるまで対応がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社や担当の方の素早く親身な対応で安心してお任せできました。大工さんやクロス貼ってくださった方々も親身で御社に決めて良かったです。また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初に自宅に来ていただいた時の印象が良かった。