リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
打ち合わせの段階も施工中も、こまめに連絡をいただき、安心してすすめることが出来ました。
いい意味で、高いものや余計なオプション等は薦めてこないので、ここだけは!というこだわりポイントがあるのであれば、納得いくまで相談してみたほうがいいと思います。
A様始め、大工さんなど職人の皆様にたいへんお世話になりました。
お陰様でとっても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
他社と比較させていただき、
・分かりやすい説明
・見積り提示までのスピード感
・見積り金額に納得
したから
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,808,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
(70代/男性)
何度も再見積もりや細かい質問もお願いしましたが、そのたびに丁寧に対応していただきました。
1.見積り方法と価格に納得。
2.担当者の好感度。よい意味でビジネスライクで淡白で、後を引かないキャラ。
3.大規模会社にはない、融通がききそうな会社である印象を受けた。
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
いつも丁寧な対応を心掛けております。
また機会がございましたら、どんな小さな事でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
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価格 | 464,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
大変親身に相談に乗って頂きありがとうございました。また短時間に工事を完了してもらい感謝しています。誰かリフォームの相談を受けたらこちらの会社を紹介したいと思います。本当にありがとうございました。
見積時の明確さや専門知識の豊富さが他社に比べて良好でした。また、洗面所・トイレ・風呂が全てリクシルであり提案されたメーカーが同じであった。工事中も毎日見に来て頂きとても安心できました。他社では家財道具を倉庫に預ける提案もされましたが、住み続けて工事をして頂き大変助かりました。次回依頼することがあればまたお願いしたいと思います。
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。フローリングの貼替とキッチン交換がメインの内容でしたが、現状の床をフローリングに変更されるというご不安な点もある中、施工の範囲で調整しながら綺麗に仕上げることができました。また、キッチンも予算越えの商品をご採用していただきとても高級感がある仕上がりとなりました。工事の評価につきましても高評価をいただき誠にありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
(40代/男性)
契約の際に会社の営業所に何度か訪問しましたが、契約後は結局担当者とのやり取りしかないため会社の評価が難しいのですが、少なくとも完成までの間に工事中のトラブルが無いか、担当者以外の者も確認する機会を設けるべきだと考えます。 どうも担当者任せにしているように感じます。 契約までの説明と契約後の工事内容に変更点があり、契約後に確認し直すことが多々あり、戸惑いを感じました。トイレの壁も気に入った色と柄の壁紙を選び施工を依頼したのですが、必要のない手すりを設置され撤去したため剥がれ、壁紙を再施工したのですが、断面が浮き上がってしまいました。最終のハウスクリーニングの作業も年配の方がきて、新品のフローリングも掃除機での雑な清掃作業から始まったため残念な清掃作業でした。完成工事の引き渡しも2週間ずれ込み、最終的な引き渡し時期の連絡がなく、その辺りは非常に後味の悪い結末になってしまったと思います。
見積もりを数社に依頼していたところ、打ち合わせの対応が早くリフォームの内容の細かな提案があり、また、営業所パソコンを使った想定図面の紹介説明などもあり、デザインの企画にもセンスがあると感じました。他のリフォーム会社より工事完了時期が早く、希望した時期での完成引き渡しも可能であるとの説明もあり、価格的にも標準的であると感じたため、契約することとしました。
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事完成の延期、ならびに工事後のハウスクリーニングにおいても配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後はご契約後の変更点があった際や、工期の変更については書面でのご説明と共に適切でわかりやすご案内を徹底いたします。また、担当者以外にも現場責任者が確認を行うなど、工事進捗確認の徹底を改めて社内に共有いたします。今後も少しでも至らぬ点がありましたら、恐れ入りますがご指摘をいただけますと幸いです。お客さまにご満足いただける工事が出来るよう、社内管理体制の見直し、工事品質の向上に努めて精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 6,105,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
色々と大変な事があって今回の工事はなにしろ本当に大変でした。
最終的には希望通りにやり直してもらいましたが担当の方とこちらの話が伝わらず残念でした。
ホームプロでの口コミが良かったから。
見積金額が予定内に収まる為。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 1,364,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 |
(50代/男性)
この度は私どもが長い間悩んでいた北側洋室の結露・カビ対策に対して適切な提案を行っていただきありがとうございます。また、せっかくのリフォームの機会ということで、ユニットバス交換、トイレ交換、カーペット敷直しなど、居住しながらでも安心した工事を行っていただき、感謝しております。予定工期よりも短く終わらせてもらい、仕上がりも気に入っております。今後とも長いお付き合いをお願いします。
北側洋室の結露・カビが酷かったのでこれを解決したいというのがリフォームの動機でした。数社に現地を見てもらい見積を取りましたが、現場の状況からスタイロフォームを貼る工事を提案してくれたのはこちらの会社さんでした。せっかくのリフォームなので古くなったユニットバスやトイレの交換、カーペットの敷直しも計画しましたが、他の会社より見積金額も安く、女性のプランナーさんが女性目線の提案を行っていただき、提案内容の良さで施工業者を決定しました。
この度はアンケート評価にご協力頂きましてありがとうございます。大変満足との事で職人一同喜んでおります。今回の施工内容ですが、メインはユニットバス交換、トイレ交換、一番気にされていたのは北側の部屋をテレワークに使いたいけれど結露によるカビが酷く何とか快適に使いたいとの事でした。現場の状況から外気と内気の差を無くすためスタイロホームを貼るご提案に至りました。通路窓側にはインプラスも設置することにより、お客様からは北側の部屋と廊下が施工後すぐに『寒さを感じなくなった』とのお言葉を頂き効果を実感され、提案した私自身も嬉しくなりました。今後は快適にお仕事することが出来るでしょう。今後、リフォームの事でしたら何でもご相談下さい。末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 2,464,264円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
(30代/女性)
・工事が始まってから決め忘れていた箇所が多く、もっと事前に確認や連絡が欲しかった。
・工期が1か月以上かかるものだったが、工事進捗については初期と問題発生時のみでほとんど連絡がなかった。
・住みながらのリフォームで昼間は留守にしていたのもあり、承諾事項以外に勝手に食器等動いていたりして不快だった。
・工事が始まってから追加工事が重なり、工期期間の都合上、他社と相見積もりできないので強制的に言い値で工事させられた感が強かった。
・工事中の不備について多々あったにもかかわらず、値引きはほとんどなしだった。
・部分部分の改修依頼であれば他社より安く上がるかもしれないが、トータル的なリフォームをするなら他社でもいいような気がした。担当によるのかもしれないが、おススメはできないと思い、実際紹介しようと思っていたが、やめた。
・提案プランがよかったから(他社ではキッチンの配管都合上できません、と言われた箇所が可能だった)
・(提案当時は)割安だったから
・契約前段階から3Dシミュレーション等で見やすかった
・銀行借り入れ提出書類の基準に見合っていたから
この度は当社の工事内容や担当の対応についてお客さまへご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきまして、担当の工事に関する確認不足により、お客さまへ不快な思いをさせてしまいましたこと、現場一同猛省しております。
今後は、工事前・工事中のお打ち合わせの中で、説明責任を果たし、お客さまへのご同意をいただきながら、工事を適切に進めていくよう、細心の注意を払うよう徹底してまいります。
改めまして、この度の当社の不手際に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北本市 |
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価格 | 6,720,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが 余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。 二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか?と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。
ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
築31年の和室が新築のように生まれ変わり感動しています。
天然素材にこだわる社長さんに助言をいただきながら素材を選びました。
特に桧の天井がお気に入りです。ご提案いただき本当に良かったと思っています。
社長さんも職人さんも皆さんとても感じが良く、お話するのが楽しかったです。
いろいろ無理も言いましたが、年内に仕上げていただき感謝しております。
おかげ様で気持ちよくお正月を迎えることができました。
今度洋室をリフォームすることがあればまたお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
ホームプロでの評判が良かったのでホームページを拝見しました。
天然木リフォームの施行例を見て是非お願いしたいと思いました。
この度は工事をご依頼いただき、また、丁寧な内容の高評価をいただきましてありがとうございました。
気にっていただけたとのことで、ほっと安心しております。
工事期間中は、お客さまが弊社を信頼してくださいましたので、お留守のときも工事を進めさせていただくことができました。おかげ様で年内の完工ができました。
お留守の際にも、職人たちへの休憩時のお気遣いをいただきましたこと、お心遣いに重ねてお礼を申し上げます。職人たちも皆ありがたく感じ、喜んでおりました。
ご夫妻のお人柄に弊社一同感謝でございます。
工事につきまして、不具合やお気づきの点などございましたらご一報ください。早急の対応をさせていただきます。
良きご縁をいただき、うれしく存じます。
施工地 | 埼玉県 加須市 |
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価格 | 1,157,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 廊下 |
(50代/女性)
元がコンパクトなシステムキッチンだったのでどのようにリフォームするか悩みに悩んだ末のレイアウトでしたが、イメージ以上に雰囲気良く仕上がって嬉しい驚きでした。長年自我流でDIYして下地がだいぶんと痛んでいたと思いますが、職人さんのプロの技ですっかり見違えるようにきれいになり感謝です。
ホームプロでの評価が良かったこと。
要望に対する判断が早く、的確な返事がスピーディーに帰ってきたこと。
担当者の人柄が信頼できそうだったこと。
予算感と合致しそうだったこと。
この度は大変高い評価を頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、工事部共々励みとなります。
センスのいい商品セレクトで、とても雰囲気良く仕上がりました。
また何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。
施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
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価格 | 6,235,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
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