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その他・埼玉県の評判・口コミ(68ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,380件の評価・クチコミを公開中!

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1,363件中671〜680件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ防水工事はきとちんとやって頂き、よかったと思います。その後の後片付けや、電気配線の直しがやや丁寧さに欠けました。残念です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。最後まで丁寧なら、もっと高評価なんですが。

リフォーム会社からの返答

今回は当社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
漏水に関しては、漏水個所の特定なども含め、難しい工事内容になってきます。今回は施工方法も若干変更したことなどもあり、工期が延びてしまいました。ベランダ工事に関しては、お喜びいただけましたこと、嬉しく思います。一方で、その後の片付けや電気配線の直しについて、丁寧さに欠けるとのとご指摘をいただきましたことに関しては、当社も至らない点がありましたことをお詫びするとともに、今後の対応改善を徹底いたします。せっかくお喜びいただけた工事に関して、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日程、価格、担当者の対応等ほぼ満足出来る結果であった、仕上がり状態もまずまずで良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の対応の仕方(工事日程計画の作成)と工事価格がほぼ適正と判断した

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上がりなど、ご満足いただけた様で安心いたしました。全ての項目において満点をいただく事ができる様、これからも精進してまいります。今後もお住まいの事でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,554,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は給湯器交換工事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した数社の中で、一番安く、納期が早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選定して頂き誠に有難うございました。ご満足頂けるよう邁進して参りたいと思いますので、ご用命の際は宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな注文にも丁寧に対応していただけました。ちょっとした行き違いもありましたが、すぐに対応していただき、信頼できる担当の方と感じました。

この会社に決めた理由

金額もさることながら、当方のリフォームの希望に対して、一番感覚が近いと感じました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)K様。この度は弊社へのご用命ありがとうございました。
口頭でのご説明では分かりにくい部分もあったかと存じます。図面などを書いてご説明させていただいていれば行き違いもなかったかと反省しております。ご迷惑をおかけしたにも関わらず高評価を頂きましてありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスも実施しておりますので、気になる事が起きましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,284,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応が良かった。
まあまあ工程表通りに施行してくれた。

多少の行き違いは有りましたが施行仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要求も快く聞いてくれた。
費用も良心的で有ると思った。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中からご指名を頂き大変ありがとうございました。途中不慮の工事工程の変更はございましたが、お陰様で期日通りに仕上げる事ができました。また、なにか御座いましたらいつでも気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 827,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので不安がたくさんありましたが、終わってみて大変満足しています。引き渡し後の別場所からの水漏れにも素早く対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったです。また、担当者の方も、最初は頼りない感じがしましたが、何度かお会いするうちに人柄の良さを感じる様になり、色々話すうちにお任せしてみようと言う気持ちになりました。

リフォーム会社からの返答

今回のお宅は、築20年以上経たれてる木造住宅のタイル浴室をユニットバスに改装することがメインの工事でした。
私のこれまでの経験上、解体後にシロアリや水漏れによる不朽で、土台や柱を補強・入替えしないとシステムバスの設置ができないと予測して、予め工事工程と補強・入替えの状況に応じた追加金額を見積提示の際にお伝えした上でお任せいただきました。
実際、浴室を解体してみると4面全ての土台補強の必要があり、想定通りでした。このような工事は、解体後に職人を手配していたのでは間に合いませんから、お客様に本当に満足していただけるリフォーム工事ができるかどうかは、これまでの豊富なリフォーム経験が重要になると思います。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,043,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームだったので生活が大変でしたが、その都度、P社の方々の協力で家具やダンボールなどを移動してもらいました。また各施工業者さんのちょっとした不具合も上手に補ってくれました。工期は若干伸びましたが、P社さんの仕事に対する強い責任感を感じました。

この会社に決めた理由

耐震補強に一番力点を置いていました。その点P社の担当の方は
わかりやすく誠実に説明をしてくれました。これが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

耐震性の向上を図る為、バランス良く耐震壁や補強金物の施工をしなければならなかったので、全体的リフォームになりました。
2期工事に分けての計画でスタートしましたが、荷物の移動や生活スペースの確保に予想以上にご負担が掛ってしまいました。
しかしながら、冗談を笑いながら話して応対して頂き、感謝しています。
今後生活の支障を少なくする為に部屋毎の施工や荷物の仮置きなどを考えるようにしていきます。
また、細かな、工程管理とお客様への日程報告を怠らないようにしていきます。
次回お伺いする時は、、メンテナンスはしっかりやっていこと思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 7,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

約束の時間をきちんと守り、施工日や作業中に配慮して欲しい点等についての要望にもきちんと対応してくれたから。

リフォーム会社からの返答

遅くなりましたが、ありがとうございました。
また、何かお困り事が御座いましたらご相談下さい。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さには驚きました。
担当者のかたの人柄もよく、親身に対応していただき、感謝してます。、

この会社に決めた理由

対応の速さ。
担当者のかたの人柄もよく、親身に対応していただき、感謝してます。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。
給湯器の交換工事の依頼を頂きました。
今後も、迅速で丁寧な応対を心がけて努力して参ります。
またぜひご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 入間市
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末で忙しい中、年内に仕上げていただき大変助かりました。対応もよく連絡も早くてよかったです。
途中で追加工事もお願いしましたが工事日程内に仕上げていただきました。職人さんの態度もとてもよかったです。

この会社に決めた理由

料金がわかりやすく手ごろな金額だったことと、連絡が速く対応がよかったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命を頂きまして誠に ありがとうございました。
また、お褒めの お言葉も 頂戴 出来、恐縮で ございます。
お子様たちと、気持ちの良い 入浴が 出来れば、何よりでございます。
また、何か ございましたならば、お気軽に お声がけを 頂ければ、幸いで ございます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
1363件中671〜680件表示

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