その他・埼玉県の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

出入りの業者の方々が大変マナーが良くて評判が良いです！とおっしゃってましたが、その通り。皆さん仕事が大変丁寧で、細かい所まで。
特に大工さん。気づいた所まで直して頂いて助かりました。ありがとうございました！
他に価格の低い所もありましたが、キチンと丁寧に良く話を聞いてくれた担当者の方を信じてこちらにお願いして本当に良かったと思っています。
次回も是非こちらにお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に良く話を聞いてくれて、業者の方のマナーがとても良いと言っていたので。
他に価格がもっと低い所もありましたが、マンションなので、ご近所に配慮して工事をして欲しくてこちらにお願いすることにしました。結果、大満足！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの納得がいくまで相談に乗ってくださり、度々の仕様変更にも快く対応していただきました。おかげさまで毎日快適に生活しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の説明が丁寧で信頼できそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具屋さんに来て頂く日について、こちらが想定しているよりも早く設定して頂き、早く工事が完了して、とても助かりました。
全ての対応が早く、説明もわかりやすく、金額も高くなかったので、今後またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

1. 見積もりを2パターン（今あるものを活用して部分的に対応するか、総取替するか）で出して頂いて、それぞれのメリット・デメリット・懸念点をお知らせ頂いた。
2. 金額も妥当だった。
3. こちらからの質問や工事日の連絡などレスポンスも早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の依頼は大雪などの悪天候による他の仕事との兼ね合いで大変厳しい環境だったと思いますが、無事に搬入・設置していただきありがとうございます。また、こちらからの要望も色々聞いていただき感謝しています。
またご縁があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と希望スペックのバランスを取り価格を下げた提案をしてきたところです‼

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、不満なく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

価格も適切で、担当者の方も丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的に対応していただき、有難うございました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と信頼出来る対応だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

柔軟な企画力、提案力、顧客の希望、事情の分析力は、大変素晴らしいと感じています。特に、丁寧に手間をかけた複数メーカーの見積もりは有難く思います。蜜に連絡頂き、その都度、簡単な提案や希望の聞き取りと、細かな配意は嬉しかったですね。私の希望が行き届いた見積もりが、他社と比べて１０％以上割安になっているのも、お得感慢さんで嬉しかったです。「こちらの会社さんどうよ」の評価で工事クレームの悪評ががありましたが何処でもあることで、たまたま、外れを引いたのではと思います。私の工事を担当した解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、洗面台組立、システムキッチン組立、下地処理、ボード貼り、壁紙屋さん、職人さん、皆さんは気さくで愛想が良く、とても気持ちの良い工事でした。仕事は丁寧で、綺麗な仕上がりで、良い仕事をしています。洗面台は私の拘りの花台空間があることを壁紙屋さんに伝え、見栄えする壁になりました。

この会社に決めた理由

浴室出入口上部の分電盤とボディドライが干渉しドア高に制限があり、浴室カウンター下の掃除が楽で、浴室全体の汚れが付きにくく、楽々掃除のもの。浴室ドアは、車いす対応の開口口が広いもの。現行の洗面台135cmを90cmにして、右側に花台キャビネットを。キッチンは、システムキッチン部分交換のみでカウンターを残し、レンジフードも換気扇掃除は楽ちんのもの。という私の希望を聞いて、担当者のＫ様は、日にちを分けて、連絡を密に取りながら私の希望を丁寧に聞き取られました。見積もりは複数メーカーを挙げて、特徴と違いを丁寧に説明。ここが、他社と大きく違ったところで、女性ならではの規格と提案は、大変良かったです。自分なりに当初予定していたメーカーから提案商品に変更しました。良い商品をご提案頂き、嬉しく思います。提案力、企画力でこちらの会社さんを選びましたが、１０％程割安になって、お得感満載で嬉しく思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者からの説明や連絡事項がきっちりされていて、安心できる会社と感じました。少し改善が必要な点としては施工する職人さんへの注意事項の指示、徹底だと思います。

この会社に決めた理由

価格もリーズナブルでこちらが想定していない点についても工事の提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の人柄がとても良く、信頼、安心して、お願いすることが出来ました。
高価な買い物でしたが、やって頂いて本当に良かったです。柔軟な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄。
わかりやすい納得のいく見積もり。