埼玉県の評判・口コミ（80ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。理想通りの仕上がりにとても満足しております。

この会社に決めた理由

細部の処理の要望について丁寧に検討していただけましたので早期に信頼感を醸成できました。決定的だったのは、電話連絡した際に応答したスタッフの方々がいずれも板についた丁寧な言葉遣いで応答された点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を丁寧に聞いてくださり最後まで気持ちよくできました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早かった。価格も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり箇所の我儘や工事中の急な変更等にも、迅速に対応して下さり、本当に感謝でいっぱいです。
疑問に思った所も、丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。
工期もほぼ日程通りで、変更がある時には、事前に知らせて頂き、有難く思いました。
職人さんの仕事ぶりも熱心で、こちらに気を使って頂いた上、仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から、こちらの希望を親身に聞いて下さり、プラン、見積もり額にも納得して契約致しました。

お客さまのご感想

工事開始数日前に担当者の職人の手配ミスにて工事が延期。年内での完了を希望していたが年内には手配が出来ず1ヶ月遅れで開始。その後、商品の受注ミスによりやり直しが発生。工事開始前に担当者からの連絡もなく、工事途中のトラブルによるその後の工事予定等も担当者へ連絡しても返事もなく、職人の方が来なかったり、すでに対応済の件に対して業者さんが来訪され、事情を説明して引き取ってもらう対応をしたりと、とても楽しみにしていたリフォームはストレスフルな期間でした。2ヶ月以上遅れてようやく完成したものの、請求書が1ヶ月以上経過しても届かず、またここでもこちらから連絡しないとなにも連絡がない状態に本当にがっかりしました。リフォーム途中に色々と予定外のことがあるのは想定内ですが、その後の相談・連絡・報告が全くなかったことが一番の不満です。結果的に担当者の上司の方にご対応をお願いしました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りの迅速さと現地見積時の丁寧な対応。価格が見合っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがスリッパ持参で来られたのでしっかりした会社だなと好印象でした。
価格的にも満足です。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がとにかく丁寧で誠実で相談しやすかったのが良かったです。
工事日には始めと終わりに顔を出して下さり安心しました。

工事担当の方々も感じが良くて丁寧な仕事ぶりでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事内容の説明から完了まで丁寧な説明と施工で安心してお任せできました。依頼した内容の他にも細かいお気遣いを頂き、気になっていた所も改善でき、とても感謝してます。

この会社に決めた理由

初めての外壁・屋根工事で、ベストな選択は何か悩んでいましたが、納得できる提案を頂けました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の納期が早く助かった。
工事マナーは良かったが、一部不満箇所あり。
工事技術・管理の徹底と向上を期待します。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果安価であり採用。
地元に近いしアフタケアーも期待。
工事内容が明確。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番困っていたトイレの水漏れにすぐに対応していただきありがとうございました。
二階のトイレ以外年内に工事が終わったので気持ちよく新年を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホ−ムプロでの評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム依頼は初めてでしたが、分からない事も教えて頂きながら見積の修正等してもらえてひとつひとつ丁寧に対応して頂きました。おかげで大変満足な施工をして頂けて助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの管理室や隣室への対応など含め丁寧に対応いただきありがたかったです。
また施工後の質問についても迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

複数社に説明にけていただきましたが、こちらの会社の担当者さんが一番細かく相談にのってくれたから。