リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（82ページ目）
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスを頂き、快適なトイレになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工例が気にいったこと、担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
コメントありがとうございます。
規格のものを使わずに現場合わで施工させていただきました。
また、お役に立てる事がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 341,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事がはやく丁寧でとてもたすかりました。
この会社に決めた理由
きちんと返信があり、金額等もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
工事期間中ありがとうございました。
荷物移動など多く、ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが職人も楽しく工事をすることができました。
ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
部材調達と建具納品時に想定外の事がありましたが、現場の作業は誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
現調段階から、施工イメージがつきやすい図面を提供いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
頂戴いたしましたお声については、貴重なご意見として社内で共有しまして今後の活動に反映できるよう努めてまいりたいと思います。
また、今後もアフターメンテナンスを含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記契約の決め手に列挙しましたが、まずは3点
1．金額面の妥当性、
2．現地調査をしっかりして頂けた
3．修繕以外の提案をして貰えた
また、メールでの問い合わせへの反応も早く、早期対応が必要な漏水修繕に対して客として安心して質問等を投げかけることができた事が良かったと思います。
漏水個所の特定が1カ所のみでなく、複数箇所であることが当日判明したが、1日で対応して頂け助かりました。
この会社に決めた理由
漏水修繕依頼を複数社の相見積もりを実施。
1．金額面の妥当性、
2．現地調査をしっかりして頂けた
3．修繕以外の提案をして貰えた
これらから契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
今回の工事内容の様な早期対応が必要な場合は原因の解明等がその場で出来る為、現地調査へ現場作業員を同行させております
その結果がお客様のご満足につながり大変うれしく思います
弊社は大規模リフォームだけでなく小規模リフォームや小修繕も得意としております
また、案件等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 115,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
関わってくださったみなさん人柄がよく、信頼して工事をお任せしました。
今回施工しなかった箇所でも色々と相談に乗っていただき、今後も何かあったらこちらの会社にお願いしようと思っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
以前から知っていて素敵なデザインの住宅を建てる会社だなぁと思っていました。
ホームプロさんで何社か紹介して頂きましたがこちらの会社一択でした。
お金をかけずにより良くする方法を提案してくださったり、何通りもの見積を作成してくださったり、とても親身になってくださいました。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
初めてホームプロでお問い合わせ頂いたのは8月頃でしたが、これまでやり取りを続けて下さりありがとうございました。
有難いお言葉まで頂けて嬉しい限りで御座います。
今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
お客さまのご感想
担当者のスキルアップを望むと共に、下請け会社への指導対処が不十分。
この会社に決めた理由
知名度がある関連会社なので、手堅い施工と思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の書類不備や施工工事店への指示不足でご迷惑をおかけしてしまい、深く反省しております。
お客様から頂いた声を真摯に受け止め、社内で共有、施工工事店への指導に生かして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 3,079,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
【良かった点】
・工期は色々問題もあり非常に伸びましたが何とか最後まで終わらせた点
【改善点】
・随所に施工管理不備が非常に目立ちました。最終チェック体制など整備されて欲しいと感じました。
この会社に決めた理由
・家の間取り設計だけではなく完成時のインテリアの配置、家族構成などの細かな点を配慮してくれたため。
・家から近く打合せなどスケジュール調整がし易いため。
・営業さん、インテリアコーディネーターさんの印象が良かったため。
・実店舗での説明、事務員の方の対応が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
予定工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘頂いた最終的なチェック体制含め、社内でも見直し改善して参る所存です。
その後使い勝手はいかがでしょうか。お使いいただいた上でお気づきの点などございましたら、またぜひお気軽にお声掛け頂きたく思います。
お近くですし、すぐにお伺い差し上げます。また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 13,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
右も左も分からない、初めてリフォームを考えた時にホームプロを知り
数多くのリフォーム会社の中から、こちらの会社にお任せして
本当に良かったと満足しています。
大まかな工事内容・予算が見えて来てからは、自分でも住宅設備を色々比較検討したり
リフォーム動画で研究したりしながら具体的な希望を伝えて、それを最大限汲んで下さり
工事中も、現場の職人の意見などすぐに電話でやりとりしていただいて助かりました。
直して欲しい箇所なども、連絡すると後からでもすぐに対応して下さったので
誠意ある対応に感謝しています。
今後も何かあれば、是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
はじめホームプロから紹介頂いた会社は8社あり、
その中から3社に絞って、現調をお願いしました。
3社それぞれ、タイミングをずらして
ほぼ同じ条件で相見積もりをしていただいたのですが
同じ依頼内容でも、見積額が各社大きく異なる結果に驚きました。
最初の現調時点で、どこをどうしたいか詳細な聞き取りをして
それが可能かどうか、もっとこうした方が良いかもしれないなど
工事責任者としての視点から的確なアドバイスをして下さったり
他社より確実に安い予算で納められますが、それにはこういう理由があって
逆に他社よりこういうことが苦手です、などメリットデメリットも丁寧に説明して下さり
営業だけの営業マンより実務に長けた担当者として、
大変信頼できる方だと思いましたので
安心して契約することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
大変満足されたとの事、私も自分の事のように嬉しく思います。
また、たくさん褒めていただき嬉しいです。
これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
アフターフォローもお任せください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,849,863円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算で、対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
自宅に近くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。この度は限られた工期の中で配管引換工事もあり大掛かりな工事となりましたが、おかげさまにてなんとか工程通りに終わりました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中担当者が仕方のない理由で不在で不安も感じましたが、提案していただいた床等は自分では選ばないようなおしゃれな色で思いがけなく素敵なキッチン、リビングダイニングになりました。リフォームの途中で不具合もありましたが、対処していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方がお若く、丁寧なお人柄で提案力に期待しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
数多くのデザインを見てきた経験によりお客様の挑戦の後押しが出来、またご満足いただけるデザインとなりましたことたいへんうれしく思います
担当者が濃厚接触者該当により工事中はご不安にさせてしまいましたがお客様のご協力や代わりの担当者の尽力によりご満足いただける仕上がりが出来たと思います
重ねてお礼申し上げます
弊社はアフターフォローも充実しておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
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