埼玉県の評判・口コミ（487ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回検討した中で説明が丁寧で、価格も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格

お客さまのご感想

職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積をお願いしようと思った会社がたまたま近所でリフォームしていました。家の人にお話しを聞いたり、現場を見る事ができお願いすることにしました。主に雨戸、網戸の取り換えや外壁、その他いろいろです。使い勝手の悪い所の提案や使える物は残しながら、親身に考えていただきました。追加また追加の修理もお願いし、日にちはかかりましたが、快くやっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームでは、大変お世話になりました。
担当者の方の迅速で丁寧な対応にとても満足しております。
施工して下さった職人の皆さんも技術力＋笑顔が素敵な方々でした。

この会社に決めた理由

最初から最後まで同じ担当者が対応して下さったので安心でした。
担当者の迅速で丁寧な対応にも満足して決めました。
何度も変更する度に丁寧な見積書を提案していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

排水のトラブルがありましたが、休日にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。また価格面でも、担当者の人柄等も満足しております。

この会社に決めた理由

地元である事、価格、迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントは「丁寧な対応」を選びましたが、価格も見積をとった複数社の中では最も安く、全体的にとても納得・満足のいく工事でした。小さい会社さんなのかもしれませんが、その分（？）とても気配りが利いていたように感じられます。

この会社に決めた理由

レスポンスが迅速であったことと、見積が最も安かったことです。現地見積に来ていただいた際も、工事の内容等について丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応ありがとうございました。一貫して気持ちよいリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

初期の段階で、こういう洗面台をと、希望を書いたのに対し、挨拶だけの会社が多い中、すぐに具体的な提案をしてくれたのでそのレスポンスの良さにに好感をもちました。また、価格も安かったのでこちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容もしっかりして、手抜きと感じられる部分もなく仕上がり内容も満足しています。

この会社に決めた理由

見積現地調査での調査員の説明の仕方が、しっかりしており、これは信用できると感じたのが一番

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんがまだ若いのに、とても誠実な対応をしてくれました。
職人（塗装屋）さんの対応も非常に良く、ここまでなら文句は何もありません（若干、情報連絡で不備はありましたが）。
唯一、残念だったのは、足場設置作業の方達の印象があまり良くなかったことです。作業内容もですが、言われた事だけしかやらないでさっさと撤収してしまうため、最後は営業さんや塗装屋さんが尻拭いしているという状況でした。端から見ていて気の毒になりました。
満足度の数字は、足場設置作業業者の印象がかなり影響しております。この点がなければ満点に近い数字でした。
また次の工事の時もお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当営業さんの熱意と、その上司の方の分かりやすい説明が良かったです。
また、自分が一番気に入った塗料（ガイナ）を扱った見積りの中では比較的安かったのも決め手となりました。