リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（485ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、６社に見積依頼をして、この会社に決めたのは、担当者の対応が良かったからです。寸法を丁寧に測っている姿から、会社のコンプライアンスの良さを感じました。値段は、もっと安いところもあったのですが、そこが気に入り発注しました。工事の方は、まあまあです。看板の訂正にも応じてくれたのですが、納期前だったので、変更料金を取られたのが、マイナス点です。納期の前であれば、変更は無料で応じてほしかったです。すでに作ってしまったとの事で、支払いましたが、先に作るのは、工事会社の勝手です。納期前に変更したので、その辺の配慮がほしかったと思います。全般的には、良くやってくれたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の施工依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。納期前の変更の対応不足のご指摘を受け、弊社としましては、お客様の貴重なご意見を今後の営業活動、ならびに工事施工時の注意点として参考にさせて頂きます。担当者の私個人としましては、この度のお客様からの評価のお言葉は、営業冥利に尽きるという言葉が当てはまる想いで大変嬉しく思っております。今後お困り事が御座いましたら、どの様な些細な事でも結構ですのでご連絡して頂ければと思っております。
重複にはなりますが、この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 681,287円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
冬場の室内の寒さ対策に断熱工事を中心にお願いしました。他社では本当に必要か判断しにくい工事を見積もってくるところが多かったのですが、こちらの会社は二重窓に断熱ドア、ガイナ塗装というシンプルな見積もりで説明も分かりやすく納得して工事をお任せすることができました。
断熱工事を夏に終えて、本格的な冬に入ってきましたが、工事をしてよかったと実感しています。以前は床暖房とガスファンヒーターでようやく暖まっていたリビングが、エアコンのみでも暖かくなりました。
また、ガイナは夏の2階の暑さを軽減してくれ、ルーバー付きの雨戸にしたことで窓を開けて寝ることができ、この夏は寝室に冷房をつけたのは3度ほどですみました。
残念だったのは最後にしていただいた外構工事でのコンクリートの出来栄えとマナーの悪さです。
それ以外の工事内容と工事の方々は大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
男性と女性二人で説明に来てくださって安心できた。
工事内容のわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きありがとうございました。
奥様の要望で、夏の暑さ・冬の寒さ対策として通風＋断熱の提案として二重窓・通風雨戸・断熱通風ドア・外断熱塗装をおすすめ致しました。
喜んで頂き幸いです。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
①対応が早い。
質問メールには24時間以内には返信がくる。
②工事の説明は不足。しかしフォローはしっかりしている。
例)トイレや洗面所、ベランダの手すりの色などはこちらで決めるのではなく、業者さんで決めていた。しかしどんな商品を取り付けるのか質問して回答いただいたのでよかった。結構言葉足らず。
③人柄がいい。
IさんやHさんの物腰が低く、言いたいことが言えた。
④リフォーム以外の個所まで修理してもらえた。
今回は1階平屋→2階の増築のリフォームでしたが、1階部分の不具合の個所も修理してもらえた。（無料）
例)1階クロスの補正、1階窓のカギ部分の修理、1階リビングのカーテンレールの交換、火災報知機の設置。
Iさんも完璧ではないし、私にも不備（いい忘れや思い違い）もありましたが、言いたいことは言えるし、すぐに修正してくれて、満足のいくリフォームになりました。今度リフォームする時もIさんにお願いします。
この会社に決めた理由
他の業者は希望通りの間取りではできないと言われたが、Iさんは『できる』とのことだったので。
（実際は行政への申請等で想定外に時間がかかりました。平屋から2階への増階はいろいろ審査があり面倒だし大変なようです）
リフォーム会社からの返答
契約までが大変な長くかかり打ち合わせの回数も多かったです。平屋を2階へ増築するとのご希望でしたので、確認申請の手続きも複雑で辛抱がいるリフォームでした。お客様のご要望に応えるために職人一同大変暑い中、また台風の風に悩まされたりしながらなんとか喜んでいただける内容に仕上がったと思います。お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 10,609,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
以前もリフォーム経験がありますが、仕上がりがお粗末であまり期待をしていなかったのですが、今回の工事仕上りはとても綺麗でした。風呂場の棚の高さなども使い勝手の良いように調整して下さり、気配りを感じました。商品発注について行き違いがありましたが、上司の方で迅速に対応していただき、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
別の会社で既製の洗面台が入らないと言われた後に見積にきていただき、あっさりと「壁の厚みを取れば問題なく既製品は入る」と言われ、知識の深さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。トイレのタンクあり、タンクなしという部分について、お打ち合わせの際に説明が不足しており、ご希望の商品とは異なる商品を取りつけてしまうというミスがございましたが、ご希望通りのトイレを再度設置させていただきました。今後はこのようなミスがない様に、お打ち合わせ内容の確認、文面に残すという事を再度徹底してまいります。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、ありがたいお言葉をいただく事ができ、大変恐縮でございます。ありがとうございました。ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
希望通りのリフォームが出来て満足です。
施工に関しても細かな点で融通が利いて対応して貰ったのでこちらに会社に依頼して良かったと思います。
ただ１つだけ不満な点はキッチンの工事完了後吊り棚の扉や底板のあちこちに手垢の様なものが付いていたことと天板のステンレスにキズが付いていたこと。
商品はお客様の物なのでもっと大事扱って欲しい。
まだリフォームする箇所があるので次回もこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも工事や解体費用が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命に与りまして、誠に ありがとうございました。結構な お言葉をも 頂戴 致しまして、重ねまして お礼を申し上げます。また ご教授を 頂きました 教訓を 糧に致しまして、より お客様に ご信頼を頂ける施工を 心がけて参りたいと存じます。今後とも、末永く お付き合いを 賜れれば、幸いでございます。何卒、宜しく お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工期で完了し、また丁寧な仕上がりで満足しております。今後も何かあった際には、相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当の方の誠意ある態度と設計における提案力に惹かれ、決定しました。
リフォーム会社からの返答
今回のお宅は、基礎に大谷石を使用している、古い住宅の増築改修工事でした。
限られたスペースで増築して、浴室・洗面・洗濯・トイレ空間を確保して、LDKスペースも使いやすくしたいという施主様の要望が十分にかなえられたリフォーム工事になりました。
以前お風呂場だった場所の柱や土台は、シロアリの食害や腐朽で、ほとんど取替えになったりしましたが、工程通り作業が進められ、着工より約１月半で引き渡すことができました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりでも快く対応していただき、また見積り内容の変更要望にもお応えいただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者様の真摯な対応と施工価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
カーポート設置に伴い折半屋根の搬入に手間取りましたが
お客様のご協力のもと無事に設置することが出来ました
お客様においてもご満足頂けたとのコメントを頂き
自分も大変うれしく思います。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう心から
お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の補修が必要という認識はありましたが、どれくらいの費用、日数になるのか手探りでした。現地調査に来ていただき、屋根も塗り替えた方が良いというアドバイスもあり、見積もりを出していただくと、ほぼこれくらいなら良いと考えていた通りの価格で工期も考えていた通りのスケジュールで対応していただきました。仕上がりはそれなりだろうと思っていましたが、こちらは予想以上にきれいになって、大変満足しました。
この会社に決めた理由
以前、ホームセンター経由で内装リフォームをやっていただいた会社名だと気が付き、その内装工事も満足いくものでしたので、即決しました。
リフォーム会社からの返答
今回は当社に施工を依頼していただき、大変ありがとうございました。
懐かしいお顔を拝見でき、とても嬉しく思いました。
屋根につきましては、屋根診断させていただき、プロとしてのアドバイスをさせていただきました。
また、もったいなくも、すごいお褒めのお言葉をいただき、社員一同とても喜んでいます。
大変満足との評価は当社にとっても最大の誇りとなります。
これからも幸せ提供住宅工事の会社として努力してまいります。
大変、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの仕上がりでした。期待を超えるところまではいきませんでしたが、満足しております。また機会があったらお願いします。
この会社に決めた理由
結果として、工事をお願いするのが二度目のこととなりました。今後も永くこの地でご活躍ください。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中はご不便をお掛けいたしました。ガイナの効果がこの冬に体感できる事を願っています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
職人さんたちもプロ意識をもってらして、仕上がりは満足のいくものでした。
特に大工さんのNさんには配慮頂きました。
また、工事期間中もできるだけ、生活スタイルが変わらないように、気を使っていただきました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の会社で以前より知っていた為。
リフォーム会社からの返答
数ある中から、当社をお選び頂き有り難うございました。
仕上がりや職人の対応のお褒めのお言葉有り難うございます。
そして、お客様が今回の工事にとても満足して頂いている事が、とても嬉しく励みになります。
今後、小さな事でも良いので、何かございましたらご相談下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ |
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