リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（402ページ目）
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（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細やかに対応して頂き、また打ち合わせのスケジュールの調整も合わせて頂きましてありがとうございました。近隣への挨拶もお願いしましたが、改めて地元の業者さんにお願いしてよかった、と思っています。
この会社に決めた理由
見積内容が明確で価格の高低ではなく、納得の出来る内容だった。
要望を確認しながら柔軟に提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
天候の影響もあり、スケジュール通り工事を進めることが出来ないこともありましたが、お客様にもご配慮頂き滞りなく工事を終了することができました。誠に有難うございました。弊社事務所も近隣であった為、工事中の作業や打合せ時間も有効に行うことが出来ました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事を完了していただきありがとうございました。
おかげさまで、バスルーム、洗面所、トイレが見違えるほどきれいになりました。
業者の方々皆さんが、とても丁寧、親切に仕事を進めていただきました。この場をお借りして深く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
1.照会事項への返答が早かったこと
2.ホームプロの評価が比較的高かったこと
3.価格面が納得できたこと
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
今回は浴室と洗面所・トイレのリフォームをご依頼頂きました。
ご成約から着工までしばらく時間がかかり、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
工事は夕方少し時間がかかりましたが、予定より早めに工事を終わらせることが出来ました。
お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき こちらの要求に迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
お客様は、すでに当社出版のリフォーム雑誌を購入し、当社を研究して下さっていました。そのせいか、初対面の時から良い雰囲気で進めることができました。
ご夫婦が協力的でリフォーム内容が豊富、リフォーム以外のお話もいつもたいへん楽しく、最後までとても楽しく仕事をさせていただきました。
完成後、新しい生活の印象をお聞きすると「やってよかった」とおっしゃっていただきました。特に、以前はご主人様のご帰宅時には車の音が聞こえていたそうですが、今は突然ドアが開く音がするので、最初はびっくりしたとおっしゃっていて、断熱工事が遮音防音効果に結びついたことを実感いたしました。
今後も不具合や気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。しっかりと対応させていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
お客さまのご感想
４社から見積もりをとり、金額的に割安な会社を選択しましたが、適正価格がどこにあるのか見極めるのに見積明細の文言、金額などの内容分析と営業担当者の話に耳を傾けました。結果、「お客様の話を聞く姿勢」と分からない事には即答をさけ、後日必ず回答する等、数日の出来事でもコミュニケーションが取れた事で後につながる。現場施工においても責任感の強い監督のもと、丁寧にそつなく完了しました。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をいただきありがとうございます。ご契約いただく前に職人や現場監督を同席して計４度の現場立会いをさせていただき、細部にわたり内容を確認していただきました。前もってお客様の気になる部分について確認をしていただいておりましたので、工事期間中は何の問題もなくスムーズに現場運営出来ました。お客様のご協力もあり、仕上がりもご満足いただけましたので弊社としても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、戸建の内装リフォーム誠にありがとうございました。丁寧な仕上がりに大変満足しております。担当者様の人柄も良く、こちらの細かいリクエストにも対応して頂きまして大変感謝しております。
この会社に決めた理由
賃貸物件用のリフォームですので価格と仕上がりのバランスが重要になりますが、提示して頂いた価格が予算に近かった事と、説明して頂いた担当者様の人柄が信頼できる方だったので、こちらにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のセンスが良かったのと、物件が良かったので、私も全体的にきれいに仕上げられて良かったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとして、できること・できないことをわかりやすく説明していただきとても助かりました。予定になかったお風呂場のリホームもたいへん気持ちよく満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
一番に連絡を入れてくれて自宅からも近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。リフォーム工事においては、お施主さまには理解し難いところで、工事できないこと思っている結果が得られないことも多くあります。その様な点をプロとして分かりやすく説明することを心掛けています。その点をお褒めいただきましてありがたい次第です。また、リフォーム工事ではお話を進めていく中で当初工事以外のことをお考えになる方も大変多いです。今回は和室の改修工事のお問合せからご検討頂き、浴室・洗面の改修にご興味を持っていただきました。お客さまのご要望をできる限り叶えることをモットーにしておりますので、予定外の工事にも積極的に取り組ませて頂きます。今後も地域密着のリフォーム店として、ご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。これから寒くなる季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
こちらの意向に沿った提案をしていただき、大変満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
•今回の施工内容に近い事例・実績があり、事前の説明等が信頼置けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。 浴室のサイズアップもうまく行き、ほっとしております。いろいろと不手際な点があり、お客様に御迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下見は丁寧で見積もりは他社と比べて圧倒的に早く安い
担当者の方も問い合わせると丁寧に応対してくれる
この「問い合わせると」がポイント
逆に言えばこちらから問い合わせないとこの会社からの連絡はほとんどない
契約まで問題なし
契約時に契約金三万をその場で必要と言われる
支払うのはいいが事前連絡なし
振込した前金の入金確認の連絡なし数十万の入金確認がないのは怖い
工期は追って連絡とのことだが一か月連絡なし問い合わせると日程が決まっていた
工事三日前、掃除や荷物の片付け、預ける鍵をどうすればいいか当方から確認するまで連絡なし
連絡すると明日キーボックスを設置するので連絡するとの事 でもその明日になっても連絡なし
工事前日に「こちらから問い合わせると」キーボックスの場所と番号を教えてくれた
完成しても入浴していいという連絡なし
完成分の料金を入金して三日、今も入金連絡はない
工事自体は文句なし
この会社に決めた理由
契約まで問い合わせに対して親身に相談に乗ってくれるし見積もりも待ってくれた。
何より料金が安いし、担当者が爽やかな方で正直そうで好感が持てた。
工事後もその印象は変わっていない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂いて誠にありがとうございました。
工事は無事完了し、ご入金も確認できております。
ご安心ください。
また、連絡や報告に不備があったことに付きましてはお詫び申し上げます。
今後もリフォームなどお家の事でご相談事がありましたら嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 729,443円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのてきぱきとした働きぶりに工事が予定時間より早く終わりました。
お掃除も綺麗にされていました。
お陰様で快適に過ごしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と見積金額
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけているとのお言葉と高い評価をして頂いたこと非常に嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
工事項目により異なるが、外壁塗装工事は仕上がり満足。
養生が不十分、特に浴室改修工事、外壁塗装・壁クロスは良かった。全体的に工事内容の説明が不十分で、ストレスが大きかった。
担当者の対応はやや満足？
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事を御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
事前の工事内容のご説明が足らず、また工事中の御連絡不足と管理不足でお客様に心労をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無い様取り組んで参ります。 仕上がりには御満足頂けたとの事、嬉しく思っています。今後、お住まいの事で何か御座いましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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