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埼玉県の評判・口コミ(403ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,603件の評価・クチコミを公開中!

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8,246件中4021〜4030件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業工程がきちんとしていて、追加部分も思い通りに完成して良かった。

この会社に決めた理由

注文者の追加部分にも対応してくれそうだから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長期間にわたり、お付き合い頂き誠にありがとうございました。家具移動などのご配慮もいただき、スムーズに工事を行う事ができました。畳からフローリング、襖から木製建具へ変更していますので、居心地もだいぶ変わったかと存じます。
また何か御座いましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,982,744円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容については、出来上がり時の当方の指摘に対する対応も素早く満足しています。
ただ、費用については、製品の値引き率は大きいのですが、人件費が全く値引きされていないことが気になりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の製品の説明に対して、カタログを用意してくれたり、こちらの要求通りに対応してくれるなど、対応が丁寧だったことと、何といっても、サッシの交換について説明してくれたのは、この一社だけだったので決めました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は大変お世話になりました。全体的な大規模リフォームでしたが、各所細かな仕上がりのご相談に最後までお付き合い頂き有難うございました。アフターメンテナンスも行っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/11/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工後の訪問、フォロー等なく、作業が終わったのかさえよくわかりませんでした。施工後の不具合等も相談できず、自分でメーカーに問合せし、施工後の調整に来てもらいました。
また、以下2点について、直してほしいとお願いしたところ「無理です」「リフォームなのでこんなものです」といった感じで対応して頂けませんでした。
・L字カウンター用の部材がないとのことで、違う部材を使用しL字に組んでいただいたようですが、側面のカーブと板の厚さの異なる部材同士の組み合わせとなり、継ぎ目に段差ができています。
・キッチン壁パネルの継ぎ目に段差があります。前に張ってあった壁紙の接着剤等が残っているのでまっ平らにはできないとのこと
施工中の職人さんたちの会話が「これは無理だな」「こんなのどうするんだ」といったネガティブなものが多く、営業さんの「大丈夫です、できます」とは違い非常に不安な気持ちにさせられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
割安だったから。
担当の方の感じがよかったから。
ある程度大きな会社であったから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の施工につきまして十分な配慮に至らず申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました職人教育、細部仕上がりのご説明等、ご対応には改善を徹底致します。こちらの至らぬ点で不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後ともサービス向上に努めてまいります。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 942,948円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「間取りを変更してお風呂を大きく」「洗面台を移動したい」というざっくりとした要望に対し、随所に細かい工夫を施していただき、住みやすい家になりました。
段取りも良く、職人さんたちの腕も良く、仕上がりも良く、おかげさまで幸せなお風呂生活になりました。

この会社に決めた理由

見積もり、説明、現調の丁寧さ。
企画デザイン力。

リフォーム会社からの返答

浴室を拡張して、洗面スペースも使いやすくしてほしいという施主様要望でした。
床を嵩上げして洗面所に露出してた水道管やガス管を床下に隠ぺいしました。
浴室を拡張することで洗面スペースが狭くなりますから、出入りに支障がないように薄型の洗面台を選定しました。
さらに、嵩上げした段差に違和感が生じないように廊下側に10㎝の高さの踏み台を設置しました。
約10日間のリフォーム工事で今までの不満が全て解消していただけるリフォーム工事ができました。
こんなに喜んでいただけ、心よりうれしく思います。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納アイデアや担当者の対応は大変良かった。
施工が少し雑なところがありその点が残念だった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と収納アイデア

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になりました。総合評価では、「大変満足」という高評価を頂き、誠にありがとうございます。当社としても大変うれしく思います。ただ工事の仕上がりで、一部処理が甘くなった箇所があり、手直し工事を行う事となりました。再度お時間をお取りいただく事となり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足の頂ける品質の提供・向上を今後も努めて参ります。また気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 埼玉県 草加市
価格 303,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メーターモジュールの家のため、「一般的なドアの大きさが入らない」と、他の業者さんには言われてしまいました。H社さんは、メーカーの方と相談しながら、工夫してドアをリフォームして下さいました。出来ない、で終わらせるのではなく、どうすれば出来るかを考えて下さり、その熱意のおかけでドアを新しくすることができました。

この会社に決めた理由

出来ないで終わらせるのではなく、どうすれば出来るかを考えてくれたので。

リフォーム会社からの返答

その後、リフォームした玄関ドアの使い勝手はお変わりないでしょうか!
「お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!お言葉を日々のエネルギーにして今日も頑張っております!
弊社は「お困りごとを解決したり、できない事を可能にすることがリフォーム業の醍醐味」と思って努めております。
今後も他では解決できない住いのアレコレがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中に雨の日が多かったにも関わらず段取り良く作業を進めていたただき、予定通りの工期で終了してとても助かりました。
また、職人さんの作業は非常に丁寧で、毎日の作業内容の進捗なども説明していただき安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

営業担当者の工事内容や費用に関する説明が非常に丁寧で分かりやすく納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)I様、この度は弊社へ工事のご注文を頂き大変ありがとうございました。
今回は、屋根と外壁の塗装工事をご注文頂きましたが
前回作業された塗装の職人さんがあまりよろしくなかったと聞き
同業社としてもしっかりしなければと思いました。

具体的には屋根の塗料が剥がれていたり、
雨樋に塗装した塗料が剥がれたりしていましたので
前回の塗料をしっかりはがす、削る作業に注意しました。

どの程度剥がせたか、途中経過の写真もまとめて
最後に写真のデータをお渡しできたので一目で
作業の状態がわかるかと思います。

これで少しでも長持ちしてくれればと職人さんとも
話しております。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。工事の日程が天気が良くなく予定より期間がのびましたが、丁寧な作業をしていただき、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な説明、的確なアドバイスできめました。今後家のリホーム等については、また相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

先日は御世話になりました。
工事中に雨が何度か振り、工期が伸び申し訳ありませんでした。
色替えをした部分、クリアーで既存のままの色合いにした部分のバランスが良くすごくきオシャレな外観に仕上がりました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,410,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2015/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。また御縁ございましたらよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/11/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無事に風呂を快適に使用できております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事弊社にご依頼いただきありがとうございました。
快適にご使用いただいているとのこと誠にありがとうございます。TOTO、弊社共にアフターサービスも行なっておりますので今後ともよろしくお願い致します、ありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 728,968円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
8246件中4021〜4030件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,246件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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