リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
価格は他と比べ若干高かったが、納期をきちんと守り、工事開始後の追加作業にもしっかりと対応してくれました。仕上がりも十分満足できるものでした。
担当の方の説明に誠実さを感じた。
先日は工事をさせていただきありがとうございました。
貴重なお言葉もいただきありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、工事中に職人さんと色々工夫をした甲斐があります!
また小さなことでもお困りでしたらまたお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 976,015円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。ありがとうございます。
他社と比べて一番予算に近かった為
ご依頼いただきましたリフォーム工事にご満足頂き、ありがとうございました。職人共々喜んでおります。
今回は屋根外壁から水廻り設備・内装に至るまで全面的にリフォームをさせて頂きました。
ただ、お客様へアドバイスが不足していた点もあり、誠に申し訳ございませんでした。
さらに喜んで頂ける様に日々勉強してまいりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/女性)
A社の皆さんが
とても、家族みたいに
アットホームで親切で
感謝しています。
地元だった為
このリフォームのお客様の評価にまず驚きました。まさか大変満足とは思いませんでした。お風呂のリフォームで完成したと思ったらお客様に洗い場の床の色が違うという連絡をいただき大騒ぎ。しばらくそのまま使っていただきのちに取り換えるという大失態をしました。どこで間違ってしまったのかは判明し今後の教訓とさせていただきます。今回の工事のお客様は「今後のことを考えてぜひ地元の業者にしてもらいたい」ということで弊社で頼まれたわけですが私は地元優先ということがとてもうれしかったです。家守りとして1時間以内にお伺いできるエリアを基本として営業しています。何か不具合がありましたら連絡ください、すぐにお伺いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
建築に対する知識とお客の身になった配慮をもっと持ってほしい。長年建築施工管理をしているが、対応がひどい。基礎の既存配管撤去後の穴も塞がず(土間打ちした時に出来たはず)、窓周りの木部躯体の腐朽もそのままで(担当者は確認していたが事前の報告相談無し)窓枠を付け塞いでしまった。設備RFなのにUB工事完了後の湯張り試運転もせず、窓も汚れたまま(完了日当日担当者がいたのに)。入口戸を広く取りたいとしていたが、羽陽曲折あり断念。逆に元の幅より狭くなった。やりようはあったが担当者の言動に対してこの会社では無理と判断。当初工事依頼はやめようかと思っていた。理由は現調当日(初対面)に夜の約束時間に遅れてきて、事前に遅れることも連絡入れず訪問してきた。この会社はどういう社員教育をしているのかとマイナスの印象だった。 工事が終わってみて、総合的に最初の印象通りのRF工事でした。
・他社より価格が安かった
・質疑に対しての返答が早かった
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は施工中に十分なご説明、配慮が至らず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた点については真摯に受け止め、サービスの向上に役立たせて頂ければと思います。
①配管撤去後の穴(隣接給湯器の追い焚き配管)は外側から板金で塞いでおります。②木部の腐食は表面のみでしたので交換は不要ですが、十分な説明を徹底致します。③湯はり試運転は必ず行っていますのでご安心ください。④入口戸については達てのご希望だっただけに期待に沿えず申し訳ございません。引戸の引込み箇所に基礎が立ち上っていたため、壊す事が出来ない旨は何卒ご承知下さい。⑤窓の清掃については細かな埃までは取りきる事が出来ない為、洗い流すようにお願いしました。説明が至らず申し訳ありません。⑥現調時の遅刻については連絡を怠り、大変申し訳ありません。少しでも遅れる場合は連絡を徹底致します。
この度は貴重なご意見、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 864,852円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
雨が降ってから詳細なコメントをしますが、納得のいく仕事ぶりでした。
見積もり時の仕事ぶり他の業者より優れていた。
この度は天候で日程遅らせていただいたりまた、不具合が生じたにもかかわらずこのような寛大な評価恐縮です。
ご主人様には駐車場の手配や敷地を借りる際のお声掛けなど気を使っていただきましたおかげで工事がやりやすかったです。ありがとうがざいました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/男性)
モデルルームでの打ち合わせで親身になってアドバイスしてくれて助かりました。
途中での変更にもかかわらず何度も足を運んでいただいて対応してくれました。
今回はマンションの浴室とトイレのリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
工事完了後にこの様な高い評価を頂きまして、職人共々心より喜んでおります。
何かお気づきの点がございましたら直ぐに対応をさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
先々の介護の可能性を考慮し、こちらの希望を聞くだけでなく、的確に提案してくださったおかげで、満足のいくリフォームが出来ました。
価格と提案力
この度は工事のご依頼を頂き大変ありがとうございました。
工事の段取りや時間等でご不満があったところにつきましては全員で共有し改善してご不満点を解消していきます。
今後ともよろしくおねがいいたします
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 719,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(40代/女性)
とても満足しています
・事前見積もりが妥当な金額だったから
・対応が丁寧だったから
台所周辺にスペースを確保していただいたことで、作業を円滑に行うことができ、大変助かりました。
また機会がありましたら、お声掛けください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 70,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
全作業が漏れなく全て完了された事が良かった。
(口頭でお願いした事も、忘れる事なく、全て実施されていた)
現場作業時に、状況により適格にアドバイスがあった事が良かった。
アドバイスが良かったため
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。工期の面でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高いご評価を頂き大変恐縮でございます。
また何かお困りのことが御座いましたら、弊社までご連絡頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
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