洗面・佐賀県・佐賀市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応と的確なアドバイスをしていただきました。
とても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に的確なアドバイスをしていただき、2パターンの見積もり予定金額を提示してもらいました。
早い時期の施工を希望通りに施工してもらうことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の接触がない為
会社の評価は、出来ない。

この会社に決めた理由

契約前の丁寧な対応
担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になりありがとうございました。こちらの当初の予定よりはかなり大規模な改修となりましたが、色々アドバイスいただき、工事が終了した現在では、大規模に改修してよかったと思っています。

この会社に決めた理由

インターネットでホームプロさんに見積依頼をして、すぐにメールで対応していただいた会社で、その後、すぐにおいでいただき、提案など積極的だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

具体的なことをわかりやすく説明していただき、プロだなと思いました。費用はそれなりにかかりましたが仕上がりもよく、全体的に大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で落ち着いた対応で、信頼おけるかただと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、中古マンションを買った不動産屋さんからの紹介でした。担当の方とは最初しか会っていませんが、時間には遅れていらっしゃいました。こういったお仕事だから仕方ないのかなと思っています。応対態度は、特に問題なかったと思います。私は東京にいて、リフォームが終ってから引っ越してきたので、養生も後片付けも見ていませんが、ご近所からはあまりうるさい音もしなかったとうかがいましたので、不備はなさそうで安心しました。こちらがお願いしたいことを伝えてやってもらえたので、説明の必要性も感じていませんでした。仕上がりも思ったとおりでしたので満足しております。他社1社と相見積もりは取りましたが、そちらは高かったのでやめました。価格にも、まあ満足はしております。今回施工していただいていることで、家のことをよくご存じなので、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。