屋根の評判・口コミ（614ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか細かいトラブルがありましたが、営業担当者さんが全て迅速に対応してくれました。
忙しい中、何度も足を運んで丁寧な対応をしてくれた事にとても感謝しています。
また職人さんも一生懸命トラブルに対応してくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの人柄で、とても丁寧な説明だった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工に着手するまで数カ月のブランクがありましたが、まめに連絡を入れていただき感謝しております。夏休みの猛暑の中、天候不順にも見舞われましたが、予定より早く丁寧に仕上げていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りに時間をかけて施工に関する説明も丁寧だったこと、自宅に近いという2点で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をして1番に返信が来て、クチコミに書かれた通りの素早い対応でした。また、塗料の種類「ガイナ」が良いなと思っていたらＫ社さんはその塗料を扱える業者で、実際にその良さを体験できるよう機材まで持ち込み目の前で実験を行ってくれました。屋根にも実際上り現状の写真を撮ったりと他の業者はそこまでしないことまでされてました。「ガイナ」を塗ってから1階から2階・2階から3階への温度差が以前に比べ全然ましになっています。さすがロケットに塗装するだけあって外の温度を遮断してるのが実感できます。ただ、残念なのは職人さんの時間がルーズな所と担当者に伝えた時間がちゃんと守られないことも不満でした。

この会社に決めた理由

代表者の人柄・対応が良かったことと、「ガイナ」を取り扱っていたこと、価格が他と比べ安かったこと。

お客さまのご感想

連日猛暑の中での外での作業ぶりには大変感心しました。塗装会社に対する見方が変わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきました。当初の工事予定に加えいくつかの追加工事をお願いしましたが些細なことも気持ちよく聞き入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積りをとった時の丁寧な説明と予算内で予定の工事が出来そうだったから。

お客さまのご感想

約束を守ってほしい。ドタキャンや度重なる施工日の変更には大変迷惑しました。

この会社に決めた理由

契約するときは、迅速・丁寧な対応だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもいろいろと要望をお願いしましたが、とても素敵なリフォームができ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者だった事と、担当者の方が女性だった事もあり、妻も安心して話ができた事が一番の決めてになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
山荘の改修工事でしたので留守中に施工していただきました。
安心して全面的にお任せすることが出来ました。
担当者の方の説明も分かり易く安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ご推薦の工務店様は一件だけでした。
結果は満足しておりますが比較対照することは出来ませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に担当者の方がひとつずつ丁寧に対応くださいました。留守中の工事についてもこまめに連絡をいただき、安心してお任せできました。仕上がりについても大変満足しております。是非今後ともお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

地元の業者さんで、長いお付き合いができそうだったので。