リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想通りの出来上がりで非常に満足しております。
作業中の予定外の出来事にも真摯に対応頂き信頼出来る状態でした
この会社に決めた理由
オリジナルの外壁カバー工法が決め手となりましたが、価格と内容のバランスも良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。内部の水回りや内装工事、外部工事と大変長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事を心より感謝申し上げます。内部や外部のデザインなど今までと変わり心新たにお住まい頂けます事が何よりでございます。又、この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後もまだまだリフォームする場所は多々あるので、こちらの会社にお願いしたいです！
よろしくお願いします！
この会社に決めた理由
価格がやっぱり一番の理由です。
我が家の事情なども気遣っていただけ、本当に頑張ってくれました。
また、担当の方がめちゃくちゃ暑い中、とても頑張って色々してくれましたし、何より安心して任せる事が出来ました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから契約、ご近所への挨拶、作業に至るまで丁寧にしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの際、現場をちゃんと見てくれて、見積もりの資料も分かりやすかった。担当者のお人柄が良いと感じ、リフォームをお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
施工をさせて頂きまして有り難うございました。現地調査ではドローンを使用して屋根の撮影をしその場でお客様に確認をしていただきました。見えない所なので写真を見て頂き安心して頂きました。
その後の提案にご理解を頂きまして施工に至りました。お客様に安心・安全をお伝えすることが出ましてありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早期の着工有難うございました。
予定していなかった雨樋の塗装もしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早期の着工と価格面で、他社より良い提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
お褒めの御言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同、喜ばしく感じております。雨樋塗装にもお喜びの声をお寄せ頂きまして、有難うございます。
今回ご依頼頂きました工事は、外装工事でしたが、今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,826,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい指定や相談をできたところ
この会社に決めた理由
見積もり依頼は偶然、たたま対応は満足なものため契約
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、また高評価を頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 224,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。
この会社に決めた理由
初めは、とても良いように言うてきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
仕上がりや進行にあたって、お客さまにご不安をおかけする場面があったとのこと、大変重く受け止めております。
今後は、
・施工中の確認や説明をより丁寧に行う
・作業員の対応やマナーを改めて共有・徹底する
・仕上がりチェックの工程を強化する
ことで、再発防止とサービス品質の向上に努めてまいります。
頂戴したお声を改善の機会として、より安心いただける対応を進めてまいります。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の中には全国展開している所や、遠方（来るだけで1時間はかかりそう？）でも対応可という所もあるなか、こちらの会社は比較的地元型という点もそもそもの選択理由でした。さらに今回、工事中もご担当者からの回答が早く安心できた事、作業員の方も挨拶しっかりで感じが良く好感度が高かったです。工事が終わってみて、今後もお世話になれる・なりたいと思える仕事をしてもらった点を高く評価します。
植栽もやっているとの事なので、そちらの方で今後もお世話になります。
この会社に決めた理由
今回は雨漏り工事。
3社見積りを取ったうち、1社は現場調査の対応は超速攻でも見積り期限は1週間、もう1社は確実に雨漏り対策するために散水調査が必要との意見だった。
こちらの会社を選択した理由は、(1)問合せへの素早い連絡・回答、(2)現場調査での丁寧な対応と分かりやすい説明、（3)見積りに関する質問等への対応力（Web会議ツール対応可）、(4) 工事の現場把握と的確なアドバイス（この方法もあるが、この方が良い等）。
また、現場調査で屋根に上る際に、はしごを掛ける時など(他社と比較して）作業が丁寧だった所（外壁、トイ等への配慮、屋根の歩き方等）に好感が持てた。
さらに、見積りの内容と当方の予算との関係で何度か相談できたこと、それに対する対応（Web会議ツール対応可はポイント高し）、対策案（ここはこうできる等）も、当方としては十分納得できた事、WEBサイトなどが充実しており施工例や修繕についても参考にできる情報が多い事、等が大きな理由。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築12年でサイディングに浮きが出てきてしまったのでその張り替えと外壁塗装、ついでに屋根塗装をお願いしました。
張り替え箇所と塗装箇所の境目に違和感はなく、イメージどおりの色で仕上がりにとても満足しています。
営業担当の方、職人さん、協力会社の方など皆さん感じの良い方々でしたし、近隣へのご挨拶も丁寧にしてくださり、安心して工事をお願いすることができました。
また外壁塗装の時期がきたら貴社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した3社の担当者の中で一番信頼できると感じたから。
①見積もり時に写真をたくさん撮っていた
②屋根の写真も撮っていたのは貴社だけだった
③見積もりに曖昧な箇所がなかった
④説明がわかりやすい
⑤メールの返信が早い
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このように温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
見積もり時の対応やご説明にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、仕上がりの色合いや張り替え部分の自然な仕上がりにもご満足いただけたとのこと、職人・協力会社一同にとって何よりの励みになります。
今後も施工後の安心を大切に、近隣の皆様へのご配慮も含め、誠実な工事を心がけてまいります。
外壁塗装の時期が参りました際には、ぜひまたお声がけいただけますと幸いです。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、ソーラーパネルを移動して屋上防水。他社では難しいと言われたのですが親切に対応していただきました。また何かあればこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
また、お車の移動など工事中は色々とご協力いただき、おかげさまで無事に工事を完遂することが出来ました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、誠心誠意丁寧で安全な工事を目指して努力して参りますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識の豊富さ、金額の安さ、迅速丁寧な対応、近隣への配慮など、どれもすべて満足できるもので安心してお任せすることができました。
また何かあったときにはこちらの会社に依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積依頼をしたのですが、最も専門知識が豊富で説明もわかりやすく、あとは金額だけ…と思っていたところ、なんと金額も他社より安かったため即決いたしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
お客様のお住まいに合う工事内容だけでなく
出来るだけ費用を抑えられるように心がけております。
今回もお客様に納得・満足いただける工事ができ大変嬉しく思います！
アフターサービスも行っておりますので
気になる事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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