屋根の評判・口コミ（577ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施行の開始以来、天候不順でご苦労だったと思います。その中でもお客の立場に立った配慮をしていただき、大変ありがたかったです。何かあったらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・値段が他社と比べて割安だった
・お客の要望が的確に担当者に理解されていた
・連絡体制がきちっとしていた
・適切なアドバイスと他現場での施行後の写真提示

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー３０年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にもかかわらず、迅速なご対応をして頂き大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方です。
最初に下見に来てくださった時の第一印象で、誠実さが伝わってきたので決めました。
・また、自宅からも一番近くで何かと安心できると思い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をしてくださりありがとうございました。
きめ細やかな対応で親身に打ち合わせしてくださり感謝しています。
外壁の色決めの際に色見本で初めに選んだ色から次に塗り板の見本を見てから
色を変更した際にも迅速丁寧な対応でありがたかったです。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績数、目的に合った施工例の多さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。相見積で唯一、現状診断・新たな提案を頂き、担当Ｋ様の熱意を感じ、工事をお願いすることに決めました。初めてのリフォームでしたが、思った以上の仕上がりで、大変満足しています。工事立会いはほとんどできませんでしたが、丁寧な対応をいただきありがとうございました。今後、アフターフォローをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、プラン内容（新しい提案があったから）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りを取った中では、一番説明がわかり易く丁寧だったと思います。

この会社に決めた理由

こちら素人の質問に一番わかり易く答えてくれたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応をいただき感謝しています。使用するペンキなども、こちらの希望を聞いてくださいました。

この会社に決めた理由

一級技能士の資格を持った人がやってくださるので、安心だった。
また、料金体系もわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日中留守にしているので不安がありましたが、その日の作業報告、翌日の作業予定など連絡していただけので安心できました。

この会社に決めた理由

見積もりの時から、写真を用いて説明してくれたこと。自分では見る事のできない屋根などは大変有難かった。また、価格も希望にかなっていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＦ店長、丁寧な対応ありがとうございました。
作業員の方々には、日の暮れるのが早くなる時期のため、暗くなってからも作業をして頂きありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、保険の外交の人が訪問に来られた時に、養生がしっかりしている事などを指摘していました、やはり、Yさんに依頼して良かったと思いました。
仕上がりは非常に満足しております。
今後の保証、メンテンスよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明、提案が丁寧にして頂き、良かった点。
カメラ撮影した現場写真が見て確認ができる点。