屋根の評判・口コミ（544ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の段階からわかりやすい説明と適切なアドバイス等、親身に考えてくれ、
とても対応が良かった。工事前の近隣への挨拶も大変よくしてくれました。
工事においては細かいところまで丁重に施工していただきとても満足しています。
また、建物基礎部分等の修繕も実施していただき、感謝しております。
工事施工の手順、作業状況はとてもテキパキしており信頼のおける対応でした。
工事完了後はかたづけ、清掃も完璧にやっていただきました。
出来栄えは希望していた以上の仕上がりで現在、とても満足しております。
現場監督のYさんはじめ若い職人の皆さんが挨拶、礼儀がきちんとされて感心しました
大切な家です、次のリフォーム時もお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当のSさんが現場調査においてしっかりと現状を把握して適切なアドバイス等、親身に工事内容を考えてくれ、質問への対応の良さと工事価格が希望価格と合ったことから工事をお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方、作業とも丁寧で速やかで安心して見守ることができました。

この会社に決めた理由

現場調査、説明をCDにまとめ目に見える形でしていただき信頼できると思いました。色決めなどに不安を持っていた私たちに希望の色見本（パネル）を持ってきていただいたり、腑に落ちるガイドをしていただいた。アフター点検も定期的にしていただき信頼できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
裏の駐車場への足場の問題で、1度持ってきた足場を持ち帰ってもらったり、解決する迄、嫌な顔もせずに、待ってくださったり、
近所への挨拶回りを2回してくださったり、大変ご迷惑をお掛けしました。
ありがとうございました。
外壁の色見本もいくつも作ってくださり、お蔭さまで気に入る外壁の色になりました。
1度も雨に降られずにスムーズに進み、予定よりずっと早く終わって助かりました。
担当者の納得いく説明をしてくれましたので、信頼できると思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、優秀表彰をされていた。
自社施行で中間マージンが無い点。
見積もりの外壁の塗装塗料やコーテイング材料が良い物でした。
担当者の納得のいく説明で、信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的には満足のいく作業内容、仕上がりではあったが、”かなり強い南風をうけることがあるので足場設置に留意してほしい”と伝えていたにもかかわらず、その後の強風時に足場が傾き雨どいの一部が破損するに至った。せっかくの情報が生かされていなかったことが残念。

この会社に決めた理由

提案された作業プランが納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変いい提案をして頂き、また実際に完成した出来栄えも、満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

ご提案頂いた内容が良くて、また担当して頂いた方の人柄もよく、信頼できたため、他社よりも価格は高かったが、決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

毎日、作業終了後に作業内容を報告してくれるので安心して任せることができました。
住宅密集地帯で作業し難い中、予定より早く作業完了して大変助かりました。
隣家からのクレームにも即座に対応してもらえたので、気まずい思いをせずに済みました。
出来上がりについては大変満足しています。

この会社に決めた理由

①下見に来た担当者の人柄。
　説明が丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれた。

②経営事項審査の評価。
　私が全くの素人なので評価基準を経審の得点で決めた。
　
③他社へ丸投げをしない。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

始める前、途中、終了後、どの段階におきましても、きめ細かい報告をいただきありがとうございました。不安なく進めることができ、結果、仕上がりも十分満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

・営業段階での担当者の対応がよかった
・説明がわかりやすく、誠意を感じた
・値段が満足のいくものであった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額、仕上がりには満足で、打ち合わせシートも見積を依頼した業者の中で唯一提出してもらい、安心できました。。今回自分も不慣れで、金融機関の不手際もあったものの、問い合わせた内容の確認が後回しになり挙句の果てに適応がされず、この手続きに費やした時間と手数料が無駄になったことは残念でした。お互いわからないことでありましたが、この件に関してはもう少しフォローが欲しかったです。現場に来た職人の方は天候があまなりよくないなか、段取りを考えて施工してもらい、順調に工事が終わり、また色々細かいことを聞きましたが嫌な顔せず丁寧に答えてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

何通りかの材料を提案してもらい、またメーカーに問い合わせ説明してくたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積金額は大変高価と思いましたが、保証期間や丁寧な対応で
納得、満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

会社の信用度によるものです。