リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（343ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達が皆さん朝早くから夜遅くまで一生懸命作業してくださいました。細部に渡って丁寧な作業をしてくださり、注文をつけることはほとんどありませんでした。作業が始まってから終わるまで営業さんも頻繁に現場に来てくださり、職人さんと打ち合わせを重ねて、私に丁寧に説明してくれました。作業内容は120%満足の仕上がりで、見た目だけでなく耐久性の良い材料や古い部分の補修も同時に行って頂きました。無理な部分はちゃんと「出来ない」出来ることは最大限努力して下さる職人さん達に恵まれました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い家の改修工事だったので、平均的な価格でコストパフォーマンスの良い作業内容を提案してくれたこちらの会社さんにお願いしました。外装と屋根の工事でしたが、無理に高いものを提案する訳ではなく、家を綺麗にするのに必要な工事を納得の価格で提案してくれました。あまり知識のない私にも分かりやすいように現場を見ながら説明してくださり、営業さんが打ち合わせに何度も足を運んで下さいました。見積りも金額と工事内容を詳細に明記してくださっていたので、とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をありがとうございました。
今回、老朽化した外壁張り替えや屋根葺き替え等の工事とのことでした。見た目だけではなく、少しでも長持ちするような材料選定や補修を行いましたが、ご満足いただけて大変うれしく思います。
リフォームをするお客様は、わからないことがあるのはもちろん不安なことも沢山あると思いますので、まずそこを解消できるように努めさせていただきました。
多くのお褒めのお言葉をいただき、今後の励みになるとともに大変感謝しております。ありがとうございました。
なにかご不明な点や、今後お困りのことがありましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次々増えた箇所に対し、親身に対応していただいたことには感謝しています。
この会社に決めた理由
同じ質問をした時に、メールではなく直接足を運んでいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
最終的な仕上がりまでに色々とご意見・アドバイスなどを頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後の当社の財産として、現場品質を高めるために反映させて頂きます。
なお、今後も何かお住いの事でお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
お客様との一期一会を大切に、スタッフ一同尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただき満足しています。また、引き渡したら、終わりでなく、半年点検、１年点検があることが信頼度を増します。
福岡進出は、九州への進出となります。今後も丁寧な対応で大きく発展していってください。
この会社に決めた理由
北海道が本社ということで、九州では、まだ知名度が低いのかと思いましたが、担当者の人柄に惹かれました。打ち合わせをした翌日には、毎回、自筆の葉書が届き、一生懸命さが伝わりました。
こちらの要望にそうのは、どこも当たり前だと思いますが、床下の状態まで確認され、プロ意識を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｋ様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝いたしております。
また、全体的に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社では、これからも安心してお住まいいただくリフォーム計画のために、建物の状況をよく知る必要がある為、床下の状態等も確認させていただいております。
お引渡し後の定期点検もございますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,890,636円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、対応が早く、丁寧で納得の行く工事になりました。
今後も何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりが丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただける工事を行うことが出来まして私も大変嬉しく
感じております。工事期間中はお客様のご協力とご理解のおかげで工事もスムーズに行うことができました、
今後も何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
決して誇張ではなく、最初から最後まで、これほど丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。昼間仕事で家を不在する日が多いため、毎日ラインで工事の進捗状況を写真と共に報告してもらい、安心感がありました。微妙な壁色の違いに違和感があることを伝えたときは、こちらの気持ちを汲んで、すぐさま塗り替えていただきましたし、ついでにお願いした不要なテレビアンテナの撤去も、直ちに気持ちよく対応していただきました。そして今回何よりも有難いと感じたのは、保険会社とのやり取りをサポートしてもらえたことです。台風による被害とはいえ、そんな保険金の請求などやったことのない者にとって、大変心強い味方となっていただきました。ある夜、外にある給湯器のコンセントが抜かれたままとなり風呂に入れなかった日もありましたが、これも愛嬌に思えるほど信頼できる会社でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎ屋根等を修繕したいなか、唯一連絡をいただいた会社であったこともありますが、見積で初めて家に来られた時から、丁寧かつ具体的に、真摯な姿勢で説明をしたもらった印象から、間違いない会社だと判断できたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。屋根の破損があり毎日不安の中過ごされていたので、その不安な気持ちを１日でも早く解消されればと思い対応させて頂きました。ご不在が多い中での作業は、不安や心配事も多いと思いましたので、お客様の気持ちを第一に考え、工事の進捗状況を毎日報告させて頂いておりました。微妙な色の違いでの塗り直し、アンテナ撤去、保険の手続きについても満足して頂けたようで、弊社の知識を活かすことが良かったです。お客様から「丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。」というお言葉は本当に嬉しく感激致しました。工事中はご不便やご迷惑もおかけしましたが最後には大変満足して頂けて本当によかったです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容はきっちりとやってもらえたと思っています。自分でやろうかと思っていた箇所もあったのですが、さすがに仕事としてやっている人の作業だけあると思い頼んだ値打ちはあったと思います。あえて問題点というと、２日目の作業の開始時刻について何時からうかがいますと言ってもらえば、それまで外で何かできたが、前日、帰る時点でわからないなら帰社してから翌日に訪問する人と打ち合わせて電話を入れるなり、翌朝でも何時くらいに行けると思いますという見通しを電話してもらえたらよかったと思います。防腐防蟻処理の業者さんとの連携が必ずしもうまくいってなかったかと思えるところもありましたが、仕事の方は良かったのではないかと思っています。屋根の上での作業においてもヘルメットをせずに作業されていたが、今後はヘルメットは用意してもらった方がいいかと思います。防腐防蟻業者に掃除機を貸しましたが業者なら持ってくるものと思います。
この会社に決めた理由
２軒から応答があり、両社の方に見に来てもらい両方から見積もりを出してもらった上でどちらかに決めさせてもらおうと考えましたが、こちらの会社さんは最初から会長さんが来られて即座に見つもりを出してもらえたのに対し、もう１社は、工事地が大阪府で私の現住所が千葉県であるため何度も行くのは困難ですと話していたにもかかわらず、見に来た人はあくまで「見に来た」だけで、別の人が再度見に来ないと見積もりを出せないということで、後に来てもらえませんかと言っても職人さんの都合がつきませんと言い営業担当者が見積もりを出しますと言われるのでそうしてくださいと言って待ってもなかなか見積もりが出てこない。台風で樋がはずれたこと、白蟻の被害で扉の枠が傷んでいることなどがあった為、早急にやりたいと思っているにもかかわらず、対応が遅い。こちらの会社さんの金額は妥当と思われたこともありもう１社の見積もりを待つ必要はないと判断した。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
工事中に至らない点がありご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 342,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前は、家がどんな状態かわからず不安だったが、押し売りすることなく丁寧に現状を話してくれたように感じた。
説明や契約をしてくれた社長さんの対応には申し分ないが、施行中の職人さんの対応には不満があったので、評価を低くしています。
また、施行期間が予定より倍くらい伸びたのも残念。塗りが終わってから、足場が外れるまでの方が長かった。台風の影響で、足場が足りてないとのことで仕方ないとは思うが、、
今回やってみて思ったが、コーキングなど修理を含め、油性塗料はかなり臭い。
家の構造などにもよると思うが、
小さい子供がいる場合は、多少耐久が落ちても水性にすべきだと思う。
この会社に決めた理由
見積もり内容が詳細だったこと。
他の提案もしてくれて、イメージ図を作成してくれたこと。
見積もりした中で1番近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお世話に成りまして有難うございました。
職人の対応、工事期間の延長、塗装工事が完了をしてから足場解体迄日数を要してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容をしっかりと受け止め今後の作業へと生かして参りたい所存でございますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
発注依頼後、いろいろな問い合わせ、要望に早急に、また、十何に対応していただき、満足しています。 仕上がり的には、少し雑な部分もありますが、ほぼほぼ、満足です。 屋根、破風板、軒天などの塗装なので、時間が経過した段階での様子を見ていきたいと思います。
この会社に決めた理由
評価や口コミを見て信頼できそうだったこと、また、会社が近く、こまめな対応が期待できそうであったこと、価格の納得感から、初めての付き合いではありますが、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、屋根 破風 樋の塗装工事を施工させて頂きました。破風板も塗装が限界に来てまして、破風板取り替え工事で対応させて頂きました。最終検査で一部見落としがあり、再度塗装し直しがあり、次回の課題とさせて頂きます。外部塗装もまだ大丈夫そうですが、またその節にはお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで対応が早く、納得できる工事でした。
納期厳守でありながら、とても丁寧な工事をしていただきました。
こちらの希望を伝えるとしっかりと対応してくれましたし、よくわからない部分はお任せしても安心でした。
家が密集している地区ですが、工事中にご近所からの苦情もなく、整理整頓にも気配りしていただきました。
工事後はご近所の方に「きれいになった」と言われて嬉しいです。
今後のリフォームもお願いしたいし、これからも困った時には相談させてもらいます。
キレイになった我が家で快適に暮らしたいと思います。
この会社に決めた理由
はじめてお会いした現地調査の対応で、知識と経験が豊富だと感じました。
穏やかな雰囲気だったのが印象的でした。
契約すると何度もお会いすることになるので、第一印象とか相性は大事だと思います。
親身になって頂けそうだと思いまし、実際とても親身に丁寧に工事を進めてくれました。
その後も対応がとても速くて、スムーズでした。
質問しても回答が早かったので、納得して進められました。
契約から工事開始まで時間が空きましたが、こちらの希望日程を受け入れていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きありがとございます。口コミが良かったからとご連絡を頂き、工事の流れや仕上がりのご説明をさせて頂きました。、ご契約から工事開始までは半年ぐらいありましたが、弊社を信用して頂きましてありがとうございました。お客様からお気遣い頂き、近隣の方々も理解があり、スムーズに工事をすることができました。工事の仕上がりを喜んで頂けて大変嬉しいです。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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