屋根の評判・口コミ（345ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な塗装工事、木部の補修ありがとうございました

この会社に決めた理由

リフォーム施工見積額が予算内であった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

（１）見積りが概算すぎるように思った。屋根・外壁の広さ㎡数、樋の長さ、雨戸の　　　数等
（２）会社と職人さんとのコミュニケーションができていないことが目立った。チグハ　　グなことが多々あった。その結果、こちらから工事日程等会社に聞くことが多かっ　　た。
（３）資材の段取りも悪く、直前になってまだ屋根材や樋材が足らなくなって工期が１　　か月以上も延びた。
（４）工事が完成しても、会社の責任者は誰も現場を確認に来なかった。やはり責任者　は自社が信用ある仕事ができているかどうか見るべきではないか
（５）樋の工事で見えない部分でずさんな箇所を発見しこちらから指摘をした。

この会社に決めた理由

（１）ホームプロ社から２社を紹介してもらった。最初にメールが届いたのがファインテックであり、中でも得意分野が外壁塗装と屋根工事ということでした。又、工事開始も１１月初旬から年内までには十分できるということから契約した。
（２）自宅の近くに会社がある。（本社ではない）

【参考】
　会社代表者が下見にこられて、概算２８０万円でできるといっていたが、見積書では結局、３１０万円で契約した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり対応していただいた際に保険会社の説明から工事の内容まできちんと丁寧に説明していただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工までの長さと、最後の詰めが甘いのが少し気になりました。結果としては満足のいく仕上がりになっています。しいて言えば事務方と現場の連絡の悪さが見えますがいかがなものでしょう？

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさと価格の納得感です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から丁寧に対応して頂きました。工事の進め方やこちらからの質問にも的確な回答があり信頼出来る会社さんです。内容は、外壁の一部塗装、屋根塗装、コーキング、駐車場土間コンクリート、電気温水器からエコキュートへの交換をお願いしました。途中雨の日も数日あったのですが日程通りに施工して頂きました。また、一部不具合箇所があって連絡した際も即対応でした。満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りが安く、家からも近い会社さんでしたし、工事についての質問にも親切に答えてくれましたのでお願いする事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず.依頼した仕事の内容と仕上がりが、価格と全く釣り合わない。1.仕事が雑、1.店長兼現場監督が、仕事の確認を全くしていない。私の感覚では、ありえない、考えられない、400文字では、収まらない為、割愛する。本人に聞け。

この会社に決めた理由

以前から、中日新聞の折り込みチラシをよく見たし、創立年月を見て信用出来そうな気がした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前の確かなアドバイスと対応が良く、担当者が細かく説明してくれたので、わかりやすかったことと、価格面で配慮していただいたことは助かった。
工事完成後の対応がしっかりしていた。

この会社に決めた理由

納得のいく説明と価格が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室は想定以上に良い物になり、寒い時期を快適に過ごせています。
更衣室の壁紙も綺麗に張り替えて頂けました。
外壁塗装はこちらの説明不足もあり、一部違う色で下塗りされてしまいましたが、要望を伝えた所、直ぐに修正対応して頂けました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い地元の工務店であり、担当者の人柄も良く、最終的な金額も範囲内であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取と作業中の配慮が足りず、完成が２週間以上遅れ、年内ギリギリの引渡となって、引渡時に立合う事もできなかった。また、工事の際に外したバルコニーの雨どいを外したままで、工事完了と思い込み、帰ってしまった。１２月３０日に当方から電話して年明けに雨どいを元に戻してほしい旨お願いしたが、１月１０日までに連絡はなく、いつ取り付けてもらえるのか不安です。
工事をした会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者が親切だったから。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者が親切だったから。