屋根の評判・口コミ（326ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りと床の歪みが酷い為、地元にあるこちらの業者さんにお願いしました。
下見後安心して住めるようスケルトンリフォームをする事になり予算が大幅にオーバーしましたが出来る限り予算に近づけるよう提案していただけました。
打ち合わせではイメージパースを作成してもらえたのでとても分かりやすかったです。
こちらの希望を伝え出来ない事があれば代替案を考えて下さり一つ一つ丁寧にアドバイスももらえたので理想の生活動線も実現できました。工事中は何かあればその都度打ち合わせをしたりメールでやり取りが出来たので良かったです。またご近所さんへの配慮もきちんとしていただき安心してお任せできました。築年数の古い家がここまで素敵になり快適に過ごせています。引っ越しも皆様に手伝っていただき感謝しています。今後も末永くお付き合いしていきたいと思っています。また点検の際はよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明や見積りのバランスから、会社を選択したが
代表から担当者、職人さんまで、気持ちよく対応してもらった。
技術力の業界だが、その前に企業(会社)の対応(印象)は大きい。ある意味サービス業であり、そして最後にはそれに伴う技術力が無いと、今は淘汰！されてしまう時代でしょう。
そういう意味では、良い巡り合わせでした◎

この会社に決めた理由

複数社に、説明&見積をお願いしこの中で最も、納得感があった◎

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積段階からわかりやすい説明をしてくれて、施工内容が具体的だったので選定基準となった。また工事開始日は予想より少し遅くなったが、進捗状況等毎日フォローしてくれたので信頼できた。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容がわかりやすく、信頼できると思ったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望に応じてすぐ対応してくれ、工事に携わる方々も皆さんとても丁寧で親切でした。壁や柱など見えない部分もしっかり補修して仕上げてありました。皆さんとても感じが良かったです。何かあったらまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初対面での印象がとても良かった。
細かい説明が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの色合いで、綺麗に仕上げていただきました。
職人さんも丁寧で愛想も良く、工事期間を気持ちよく過ごせました。
全体として満足していますが、
工事開始が工事計画をもらった翌日で急だったことと、軒下部分の塗装の提案がなく
後日、別契約となったことがマイナスでした。

この会社に決めた理由

担当者の感じが良かったことと、他社と比べて価格が抑えられていたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当は時間にルーズ。ただし人柄はよく、いい職人を選んでくれている。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりで外壁・屋根で一番安かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りが強かったので工事後の台風・強雨で完全に保繕されているか。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が親切で丁寧であったのと、話し易い態度で信頼出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事への取り組みが誠実で、しかも仕上げがたいへんに丁寧でした。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあることと、地元の会社であること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された施工会社にリフォームされたお家が近所にあり、情報やアドバイスを受けていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前は何度も足を運んでいただき、建材や色のサンプル、シュミレーション等でイメージが固まり安心できます。

施工が始まると、足場、電気、塗装、大工、各スタッフの、担当者さまののディレクションが的確。各職人さんはお人柄やマナーもよく、信頼関係が築かれているのがわかります。ベランダ全面の難しい木工も、現場で丁寧に大工さんが微調整いただき、素晴らしい仕上がりでした。また塗装も細かいところまで妥協なく仕上げていただき、驚きました。

途中いろいろ思いついてしまったのですが、嫌な顔一つせずご対応いただき、しっかりスケジュール通りに仕上がりました。予算もいろいろ増えるのを覚悟していましたが、ほぼ見積もり通りでした。

同じ建売のご近所はほぼ塗装済みですが、我が家が一番クオリティが高く、屋根など材質の違いも見た目に分かるほどで大変満足です。ありがとうございました。これからも長くお付き合いしたいです。

この会社に決めた理由

築18年、台風で壁面パネルが数枚飛び、ベランダ木部も損傷していしまいました。その上スレート屋根の経年劣化も著しかったので、このサイトを通して４社に見積もりを依頼。

価格も良心的でしたが、担当者さまのこちらの立場に立った、丁寧なアドバイスや提案力、前向きなお人柄で決めました。小さい会社（失礼）だから、何でも相談しやすい雰囲気で、事務的な大きな会社よりアットホームで親身になってくれるイメージでした。