屋根の評判・口コミ（324ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

予定工期で完了した。
バルコニー改修で的確な方法で丁寧な施工をした。

この会社に決めた理由

施工事例が多くあり評価が良かったから。
工事見積書の説明が分かりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの質問にはしっかりお答えいただきましたが、日々の作業完了後の貴社からの工事進捗報告がほとんどありませんでした。私個人的にはあまり気にならないのですが、他社の評価では重要なポイントになっているようです。顧客満足向上の観点から、対応についてご検討いただいても良いと思います。工事の仕上がりは満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・斉藤社長が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。隅々まで配慮が行き届いていて、気持ちの良いリフォームが出来ました。正直、見積もりをお願いした3社の中で一番安いわけではなかったのですが、お願いして大正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって工事をしていただきよかったと思います。
ただいつも1人で作業をしていたので仕上がりがだいぶ遅れてしまい最後の方は1日にシーラ－と中塗り、上塗り；をして見ていないのでだいじょうぶかなと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで施工数が多く実績もあるようで；また担当者の対応もよく見積もりも早く出てこちらの要望にすぐに対応していただきこちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風後の忙しいときに迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。担当者様の人柄も良く、イレギュラーな要望にも快く対応をしていただきました。感謝しています。我が家も古くなってきました、またよろしく御願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介を受けた後、早い対応と丁寧な説明を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は丁寧で、気になるところもすぐに対応してもらえました。

ただ職人さんの仕事は雑に感じるところもあり、少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは１００％とは言えないが、ご無理をお願いしても快く受けて頂き感謝しております。
次回もお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅の近隣であること。
説明・見積もりが丁寧であったこと。
価格が適正であると思われたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・社長、職人さんの人柄もよく、真面目に黙々と仕事をしてくださり、満足この上ない
　仕上がりでした。
・こちらからのお願いに対して、できること、できないこと等、こちらにわかるように
　説明くださり、プロとしての意識の高さを感じました。
・当日、今日の予定仕事を説明してくれ、帰り際にはきっちり後片付けをしてくださり
　ありがとうございました。
・これからも、頑張ってください！

この会社に決めた理由

＊数社、見積もり依頼し、家での打ち合わせを2～3回しましたが・・・

・こちらの疑問点に対して適切なアドバイス、親切な対応等がよかった。
・ホームページを拝見し、他のお客様の評価回答や、ホームプロでの評価を
　参考に決定しました。
・工事見積もり内容等も詳しく説明してくれ、塗装のプロとしての意気込み自信が
　感じられた。

お客さまのご感想

何かあったときも連絡するとすぐ対応してくれた。

この会社に決めた理由

何社かに見積をしたが、真摯に対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに施工していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。
ホームプロでの評価も高く安心感がありました。