リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（322ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きましてありがとうございました。無事にお引渡しが出来たのも、お客様のおかげです。本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。工事中は確認のため、幾度となくお電話やメールでやり取りさせていただき、ありがとうございました。北九州-東京間で電話とメールのやり取りのみで、させていただきましたが、大変喜んで頂き本当に嬉しく思います。これもお客様がご親切にした頂いたお陰です。今度ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 13,692,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社自体には満足しています。
ただ、下請け業者の作業により隣人と2回問題が発生したため、その点は残念でした。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい
他社と比較し一番安かった
希望をきちんと聞いてくれて、それに沿った提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当にも仕上がりにもご満足いただきましたが、職人の対応でご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございません。今後は職人の指導、現場管理体制をあらためて徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
隣家の迷惑している、大きな高い木を切って頂き、ごみ処理まで快く引き受けて
くださりありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積に来られた業者の中で最も誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に受注していただき誠にありがとうございました。
身に余る高評価で大変に恐縮です。
工事中も作業員への配慮や工事に対してのご理解とご協力、様々感謝を申しあげなければなりません。本当にありがとうございました。今後、また何か計画される際も携われることができれば幸甚です。今後ともよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの要求をよく聞き、理解し提案していただいた。
特に破風、軒天の修理に関し、こちらの希望を聞き提案していただいた。
家内がペンキの匂いが苦手との話にも親身になってペンキの選択、塗装時の配慮をしていただいた。
契約時になかった門扉などの塗装も追加でしていただきました。
担当者の仕事は大変丁寧で仕上がりも良かったです。
屋根の点検もお願いし、簡単な補修もやっていただきました。
全体的に丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い。
対応が早い。
破風、軒天の修理方法の提案内容が要求と合っていた。
塗装の専門会社。
見積もりが妥当。
リフォーム会社からの返答
奥様が有機溶剤アレルギーでしたので当初はオール水性で各所の塗装仕様を組みました。打合せしていくうちに耐用年数の事も考えて取り外せるものは会社に持ち帰り溶剤塗料で塗装してから復旧すると言う作業に切り替えて仕様変更しました。
施工前に水性でも色々な匂い方がありますので使用材料の全てを打合せ時に持って行き一つ一つ臭気の確認もして頂き施工に臨みました。事前配慮で施工はスムーズに流れましたが雨が多くて工事遅延があり、ご家族や近隣様ご迷惑をお掛けしましたが無事にお引き渡しが出来良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ベランダ防水の事前調査では、一人の調査で判断せず専門知識のある方の調査も加え、最適な施工方法の提案をいただけたと思っています。
調査には少し日数がかかってしまいましたが、必要のない工事や間違った施工をされるよりは良いと思います。
予定していなかった箇所も多数サービスで塗装していただき、感謝しています。
防犯面で足場を早期撤去していただき安心できました。
手直し箇所も迅速に対応していただけました。
施工中は、毎日電話にて工事予定や進捗を連絡していただきました。
信用はしていますが、施工写真も併せて進捗状況が分かればもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・しっかりとした事前調査であった。
特に施工面積が正確に出されていると思った。
・使用したい塗料での施工が可能であったこと。またその塗料の単価が相見積もりをした会社の中で一番安かった。
・ベランダ防水の施工が知識、技術共にしっかりある会社であると判断した。
リフォーム会社からの返答
お客様の大切なお家の屋根、外壁塗装とベランダ防水工事を任せて頂きありがとうございました。
ＦＲＰ防水の下地が悪かったので、長持ちするようにしっかりと現場調査、施工をさせていただきました。施工時はお車の移動等お気遣いいただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見をこれからの弊社のサービス向上に取り入れ努力して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装希望的でしたが、その他の細かいところまで配慮していただいて、最初の希望以上の施工をしていただきました。
3社から見積りを頂いたのですが、他の2社が視野に入れていない部分も的確に把握してくださって直していただきました。家を見る目が信頼できて素晴らしいと思います。
塗装の際も、カタログになかった色にも対応してくださって、また本来塗れない部分にも対応してくださりました。おかげさまで統一感が出て素晴らしい仕上がりになりました。
車が置けるスペースがあまりなかったのですが、急きょ対応してくださり、狭い場所でのお仕事になってしまったこと、申し訳ありませんでしたが感謝しています。
カタログの色が思ったような色とはちょっと違ってしまったことも、対処してきただき感謝しています。いろいろとありがとうございました。
社長さんの判断力、職人さんの親切心に本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
◯評価が良かったから
◯希望している外壁と屋根の施工例が多く載っていたから
◯希望している価格帯の施工例が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。季節の変わりめになりましてお天気が大変目まぐるしく変わり予定より大分長い工事になり大変ご不便をお掛しました。それにもかかわらず大変喜んで頂けましてホッとしております、又高評価を頂きまして職人共々励みにさせて頂きます、何かございましたらいつでもご連絡くださいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。昨年暮れの繁忙期に急ぎの依頼、そしてその後の度重なる追加注文も快くお引き受け頂き、有難うございました。
解りやすく丁寧なご説明を受けて御社にお願いすることを決め、その期待通りにしっかり丁寧なお仕事をして頂いたと思っています。
作業中の態度やお仕事ぶり、そして実際の仕上がりに関してはご近所の方々からもお褒めの言葉を頂きました。
決して近い現場とは言えませんが、あらたなリフォームの際には是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に内外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
年を跨ぐ工事となりましたので、
年内に内装及びトイレ工事を年明けに外装工事をと
長い期間大変お世話になりました。
新しい年を
内装改修工事済みのお部屋で迎えていただけ幸いです。
仕上がりやスタッフ仕事ぶりに
高評価をいただき職人冥利に尽きる思いです。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,094,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ、マナーとも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
地震と台風でこの地域の屋根工事の発注自体が難しく、相場も高くなっている時期でした。修理案と屋根の葺き替え（瓦→スレート（コロニアルグラッサ））案を提示してもらい後者にしました。担当者様の対応が迅速だったことも決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社から弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。「担当者様の対応が迅速だった」とのお声を聞け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事スケジュールに従って施工が実施され、丁寧な作業と状況報告で信頼がおける。
この会社に決めた理由
社名を聞いたことがあり、信頼がおけると思った。
見積もり方法（項目）が合理的で価格も低かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠に有難うございました。工事開始時期をお待たせしましたが、工程通りに進み良かったです。また何かございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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