リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
機会ありましたらまた利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
迅速で的確な作業に他社の見積が追随できずに決断までお待たせしましたが、快く対応して頂き大変好感を持ちました。
提案内容も明瞭でこちらも決断できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事が決まってから工事までが長くお待たせしてしまいすみませんでした。雨漏りの原因のトップライトの撤去で雨の日もご安心いただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計、営業、工事の担当者様みなさんお人柄もよく、施工中も細かく毎日の工事内容の確認、報告をしてくださいました。ありがとうございました。安心してお任せすることができました。
施工に携わっていただいた大工さん、クロス屋さん、塗装屋さん、外構さん、職人の皆様もいつも丁寧にお仕事していただき感謝いたします。おかげで快適に過ごせております。
また機会があればこちらにお願いいたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを最大限組み入れて頂けました。お値段も他社と比べ同じ工事でもリーズナブルに対応していただけました。提案力がある会社様です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでしたので、長期にわたりご不便をお掛けしたかと思います。そのような中でも、気持ちよくご対応いただきましてありがとうございました。
また、「快適に過ごしている」と仰っていただき、大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装の専業の施工会社を探していたところ、ホームプロの顧客評価が高く、施工仕上がりについて期待をもって契約しました。
実際に、施工仕上がりについて現時点では大満足しています。（まだ屋根部分の写真を見れていないので）
バルコニーの排水口内側の塗りの仕上げや、外壁の端部、入角、境界部の仕上げなど、非常に綺麗で、プロの仕事を感じました。
またサービスでやって頂いた郵便ポストは、蔦の跡を取るのを苦労しましたが、見違えるようにきれいになり、他にもラティス、ベランダ屋根庇のシール、玄関タイルの割れなども補修して頂き、大変助かりました。
一点だけ、着工日の数日前にメールで「●日に着工したい」と連絡がきた時は、突然すぎて焦りましたが、その旨社長に伝えたところ、すぐに訪問して説明してくれました。
また次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・外壁、屋根塗装の専業会社であったこと
・社長の誠実な人柄、かつきめ細かな対応
・元売り主会社との相見積もりであったが、金額が数十万安かったこと
・ホームプロの顧客評価が高く、施工仕上がりも期待出来たこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせ致しましての工事となりましたが、お天気等にも恵まれまして順調に工事を終わらせることが出来まして、ホットしております、配色も良くて素敵な仕上がりと思います。又高評価を頂きまして大変嬉しく思います。保証書がメーカーから届きましたら工事写真と共にお届けさせて頂きますので宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンのマナーや態度は最悪でしたが現場監督の人柄や対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業担当の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
| 施工地 | 北海道 虻田郡倶知安町 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。
分かりやすい説明とプロとしての的確なアドバイスが良かったです。
価格、仕上がりとも納得しています。
作業する方が大変礼儀正しく、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明とプロとしての的確なアドバイスが良かったです。
価格、仕上がりとも納得しています。
作業する方が大変礼儀正しく、安心して任せることができました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただいたが、最終確認がきちんとできておらず、終了してからの作業に時間を取られたことが、残念だった。
この会社に決めた理由
見積もりがしっかりしていた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。
最終確認については、大変ご迷惑をおかけしました。
今回の件を真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各仕事での職人さんがしっかり責任を持って仕上げていただいた。
担当の方が随時現場に入っていただき確認報告を頂けました。
この会社に決めた理由
担当の方の見積もり時の資料が一番丁寧で希望に対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
長期にわたってご不便をおかけしましたが、ご希望に添えうれしく思います。
職人や施工管理者にも頂きました評価を共有し、これに満足することなく、サービスの向上に邁進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,006,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
千葉県に住んで居てリフォームは兵庫県なので再三来れなかった為細かい所は写メして頂いたり連絡も急ぐ時には電話それ以外はメールなど使いながら本当に細かく説明して頂きました。壁紙など沢山の色、模様などある中提案のやり方も私に合わせて話を進めて頂きました。最後まで気を使って頂いて本当に感謝しています。現場の方達も楽しそうに仕事をされてたとご近所の人たちが教えてくれあの方達ならいい仕事をしてただろう、うちもそんな人たちに頼みたいと言ってくれました。出来上がった家は懐かしさもあり新しさもあり希望が叶った素敵な家です。大切に使っていきます。
この会社に決めた理由
色々な提案がある中あれもこれもとリフォームしたいと思ってたのですが予算との兼合いもあり今必要なもの暫くは必要でないもの等を細かく説明して頂き本当に納得出来る様に配慮もして頂きました。担当のSさんは人柄が良く穏やかで笑顔で終始接してくれ安心できたので契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」評価もいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご遠方だと、現地の様子や現場の進捗な分かりにくく、不安な思いもあったかと思いますので、
出来得る限りご連絡などは細かく・密にさせていただこうと思っておりました。
完成したご自宅も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事工程も説明通りでしたし、内容も良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に屋上防水工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、総合評価で「大変満足」とのご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
工事の工程や内容について、ご納得いただけたこと、そして担当者の説明力を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。今後もお客様に安心していただける施工と、わかりやすいご説明を心がけてまいります。
何かご不明点や気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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