屋根の評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工の途中で発生した不具合にひとつづつ対応して解決してくれた。
割と長い期間、おおぜいの職人さんが家の中に出入りしたが、すべて日本人だったので安心して過ごせた。

この会社に決めた理由

話をしたやりたいことを、漏らさず対象範囲に含めてくれた。他社にはやりたくないことを見積もりに含めないで提示する業者がいくつかあり、忘れていたというよりは恣意的に省いたように感じた。
細かい問い合わせに対してはいつもすぐに回答が届いた。質問をしても3～4週間返事がないケースもあった。
会社の所在地が近い場所で地元の安心感があった。
担当者が信頼できる人柄だと感じた。

お客さまのご感想

いろいろ思う事は有りますが結果的にはやって良かったと思います。各技術者の方達も丁寧な仕事をしてましたので。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で比較的 良心的な感じがしたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、説明もわかりやすく要望にもしっかり耳を傾けてくれます。工事途中ごとに内容を詳しく説明していただき、安心でした。施工中の心配事も丁寧に対応していただき、満足なリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もりいただいた内容が他社に比べ安かったからです。内容は、他社に比べ質が高い材料を使っているのにです。迷う事なく、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に、難しい案件、階段を取り払ってそこをキッチンに変えるという構造上の変更も美しくクリアして頂きました。

また、最初は構造上、取り外せないと言われた壁も、エアコン設置が難しいとなったら、その壁も外すことが可能になったり、

さらに、最初は私どもの要望はできないと言われていたことも、要望を伝えておきましたら、実際には、要望を工夫して作成して頂いておりました。

相談にのって頂く受付の方から、大工さん、水回り、電気、内装関係、それぞれ、みなさん、私どもの要望を相談しやすいお人だったので、嫌な思いをすることがありませんでした。

尚、納期などに関しては、私ども時間的に余裕がありましたので、急いではおりませんでしたが、古い家でいろいろ苦労されたようで少し時間がかかったようです。

ですが、また、リフォームの折には、貴社にお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

築50年以上経っている家で、大手のリフォーム会社3件にも内見していただき見積もりを取りました。が、内見の段階で断られたところもあったり、構造上の問題で断られたり、私どもの予算を大幅にオーバーしたりと、古い家のリフォームは難しいと諦めかけていたところ、こちらの会社に観て頂きました。

なるべく予算内でできるようにご提案頂きましたし、また、とても相談しやすいことと、私どもの家の構造を変える上で難しい案件もできる大工さんがいらっしゃるということで、貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なスケジュール管理で工事を進めていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

数社の見積を取り工事内容（説明含む）･使用部材･価格を比較して最も納得のいく内容であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はもちろんですが、仕事が丁寧で担当者の人柄もよく、こちらの要望もある程度聞いて頂きとても良かったです。

この会社に決めた理由

工事の内容が見積りの段階で相場より安価と、担当者のかたの人柄が良かったので契約しました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初要望した屋根の施工内容はもちろんのこと、足場設置における遮蔽物の仮撤去および現状復帰まで適切に対応いただきました。
また、追加費用無く工事が完了できたことも評価が高いです。施工にあたっての要件の確認を適切に進めた結果だと思います。
何より、ご近所への周知連絡を含め、安全に工事を進めていただいたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

アクションの早さ、および交渉時の誠意ある対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

技術主義でとてもいいことです、少しだけ他社のように柔らかくするともっといいと思います。高い止水性のある金属下地がカバー工法の標準となり広まるよう祈ってます。担当されたSさんの技に感心しました。いい仕事ありがとう。

この会社に決めた理由

主に施工方法中心に６社に依頼しました。カバー工法について少し調べていたので気になるところを各社にぶつけてみました。
　当社は納得のいく合理的耐久性のある工法で劣化を防止するのに優れている。教科書まで作成していてカバー工法の見本のような会社だと思います。私のようなこだわりのある者にとって他の会社を選択するということが難しい結果でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

好意的な対応をして頂き、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

他社より見積額がやや高かったものの、担当者の能力が高く、また好意的な提案もいくつかあり、安心して任せられると思った。
　また、施行開始後は、毎週のように写真付きでリフォームの経過を知らせて頂き、この会社にお願いしたことに間違いはなかったと思っている。