リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（929ページ目）
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水道管が漏れているということだったので、早急に直してもらいたかったが、年内に対応していただき非常に助かりました。若干手直ししてもらいたかった箇所も、年明け直ぐに対応してもらい、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしたところ、1番先に連絡してきたから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部工事にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３点ユニットバスから臭いが出るようになり、テナントからの要望もあったので、ユニットバスを撤去して各々独立したトイレ、シャワー室、洗面台を設置することにしました。ところが、現地調査をした担当者から、入居した状態では作業スペースが十分でなく、工事期間も長く、費用も高くなりもったいないとのことでした。臭い発生を防止する諸措置を提案され、行うこととし、少額で済みました。
また、初めて連絡を取ったときは非常に忙しそうで対応が遅れると予想していたのですが、早めにやっていただきました。
担当者が発注者側の立場になって考えてくれるのがよかったです。
この会社に決めた理由
〇 実績についての評価がよかった。
〇 提案が発注者側を配慮したもので、信頼できた。
〇 金額も妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は多数ある会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。また高い評価を頂きありがとうございます。
弊社のご提案を受け入れてくださりとても感謝しております。
今回の内容はお施主様にとってベストの提案だったと自負しております。
問題が解決でき良かったです！
是非、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応のはやさと、丁寧さで、大変素晴らしかったです。また、なにかありましたら、お願いしたい
この会社に決めた理由
実家 屋根のリフォーミングをお願いしました。
私が、遠方のため、メールと電話でのやり取りになりましたが、進捗状況を知らせてくれ、また、両親への対応も親切で、わかりやすく丁寧でした。
年内にリフォームしたいとの希望を叶えていただきました。
最初のメールから、1か月での状況、見積もり、工事、完了と、スムーズでした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お打合せ方法がメールと電話のみでしたので、お会い出来ない分、お客様に安心して頂く事を最優先に細かくご連絡させていただきました。
お客様からのお褒めの事を頂き、さらにやる気をもって仕事に励む事ができそうです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、いただいた提案が非常に満足のいくものでした。また、いろいろと気にしていただいて、とてもありがたく思いました。
この会社に決めた理由
提案と価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、全てにおいてご満足のご評価と大変うれしいコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。住みながらの工事でしたのでご不便をお掛けしたと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進める事ができました。ご高齢のお母様やお仕事から帰宅された際に出来るだけストレスを感じない様に現場管理を務めさせて頂きました。限られた空間でのリフォームでしたが、生活動線も改善し圧迫感のない拘り空間となりました。お客様の思いを形に出来ました事、ご評価いただき大変嬉しく励みになり、本当にやりがいのある仕事だと改めて感じさせて頂いたリフォームでした。今後とも末永くお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,786,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な突発トラブルにも、
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と、
地元企業である事の安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。工事で何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。早急な対応をさせて頂きますので今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、夢を叶えていただき本当にありがとうございました。沢山の方々に携わっていただけたこと感謝しております。皆さん礼儀正しい方ばかりでした。担当者の方の対応も素晴らしく誠意ある対応をしていただきました。迅速・丁寧・柔軟・親切な対応に加え、説明力・提案力・技術力なども素晴らしく大変満足致しました。こちらの話には、いつもしっかりと耳を傾けてくださり、最後まで自分達の思うイメージを十分に伝えることができました。仕上がりはイメージよりも更に満足のいくものになりました。残したいものを大切に扱ってくださったこともとても嬉しかったです。自分達の生活スタイルに合った理想の住まいを実現することができました。こちらの会社さんにお任せして本当に良かったです。沢山のこだわりにも応えていただいたこと感謝致します。何かありました際には、また、是非ともお願いしたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・迅速な対応
・丁寧な対応
・口コミ評価が良かった
・施工事例が好みだった
・マンション専門の施工会社だった
・施工実績
・施工件数
・来店時の第一印象の良さ
＊
ホームプロからの紹介を受けたとき(一番最初のメール連絡)から、迅速な対応をしていただいた会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声にご登録いただきましてありがとうございます。初めてお会いしたのはだいぶ前になりますね。そこからご希望のお住まいに向けてお打ち合わせを重ねていく中で、ご夫婦のご協力があって素敵なお住まいができこちらも大変うれしく思っております。
工事中は仮住まいを頂き日常の生活でご不便も多くおかけしたかと思います。是非生まれ変わったお住まいでおくつろぎくださいね。今後もお住まいのことでしたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,782,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームなのでどのように進めたらいいのか全く分からずとても不安に思っていましたが、その都度担当の方や女性スタッフの方々、工事の方々が親身になって考えてくださり、とても良い家になりました。商品の知識やデザインも素晴らしかったです。お任せして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初見積もりに来ていただいた時に詳しく説明していただき、とても信頼できました。ホームプロで何年も連続で表彰されておられるので安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。今回は、ご主人様のご実家のリフォームで、ご家族様の新しい生活の場所として、全面改装工事をさせて頂きました。初めてお会いした際、リフォームをするにはどう進めて行けば良いのか、また、雨漏りしていた事により、建替えしか無理なのかな…とご不安になっておられた事を思い出します。現場調査で小規模解体をさせて頂き、主要構造部の腐食もほとんどなかった為、結果的に全面改装工事をさせて頂く運びとなりました。お打合せでは、ご近所のフードコートで待ち合わせさせて頂きましたね。騒がしいのでは…と心配しておりましたが、想像以上に快適で、とても印象深いお打合せの1つになりました。最終的に「とても良い家になった」「任せて良かった」と言って頂けたことを、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 35,553,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はじめてリフォームを頼んだのですが、Ｙさんで良かったです。このままお客様目線でやって行ってください。年明けからも追加の工事をお願いしています。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の施工実績がたくさんあったこと。
担当者が誠実で客と真摯に向き合ってくれたこと。工事日程も的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軒天や塀、床下の補修工事をお願いしました。営業担当の方は、工事の説明を誰にでも分かるように丁寧に説明してくださいました。また、全ての補修工事を提案されるのではなく、工事をしなくても良い箇所もしっかり教えてくださり大変助かりました。職人さん達も礼儀正しく感じの良い方々でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧に説明してくださったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして 誠にありがとうございました。 今回お客様よりこのような評価をいただけた事は、 大変光栄であり、大きな活力となりました。またご満足して頂ける様日々経験を積んで参りたいと思います。 今後共お力になれることがございましたら細かなことでも何でも結構です。お気軽にご相談下さい。 末永いお付き合いをさせて頂けます様宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 546,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・部分によっては、複数の選択肢の提案力が欲しかった。
・見積書に対する改善要望
ユーザーサイドに立ったもっと分かり易い見積もり書
現物との対応がすぐ取れる見積書
もう少し精度を挙げた見積書
この会社に決めた理由
・ホームプロに評価が良かったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの水まわりリフォームと、浴室窓交換、キッチン内窓設置などの工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。見積書につきましては、当社のリフォーム工事標準単価表をもとに作成しております。こちらの単価表は定期的に見直し、改良を重ねておりますが、いただいたご意見を社内で共有し、さらにお客様の立場に立ったご提案につなげていけたらと思っております。屋根・外壁工事は、今回はご希望に沿ったご提案ができず申し訳ございませんでした。リフォーム後の住み心地はいかがでしょうか？今後は定期点検等のご案内を差し上げますが、それ以外でもお気づきのことなどお知らせいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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