リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（889ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約までいろんな相談にのっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの工務店で評価の良いところをさがしてました。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございました。
最終的にご満足いただけましたことを職人ともどもうれしく思っております。
これからも良いお付き合いをさせていただきたく考えております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。短期間で工事を終えて頂き、仕上がりも満足のゆくものでした。工事の具体的な方法もきちんとわかりやすく説明して頂けました。約束や時間もしっかり厳守されており、その点でも安心してお任せできました。
強いて不満の残る点を挙げれば、当初の見積もり価格と正式な工事価格との間に（個人的な感覚で言えば）開きがあった点と、書類の不備があった点です。
いずれも、きちんと説明と素早い対応（修正）をして頂いたので、特に問題ないと考えております。
また機会がありましたら、その時は、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と比較して、工事費が抑えられた点と、こちらの要望に沿った提案をしてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きましてありがとうごさいました。
今度ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
多少トラブルも有りましたが対応も早く安心感がありました。また、機会が有れば又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社という事で安心して依頼出来ました。ホームプロという事で安心感は有りましたが提案も他の会社に比べてコストパフォーマンスも良く満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は中々予定通りに工事が進まずご迷惑をおかけしました。
塗装以外の工事も多く、いつもお世話になっている他工種の方々の協力のおかげで納めることができました。
当社にとっても、地元、近隣市部で仕事をできるというのは、色々と安心して作業することができます。
どうしても遠距離の工事ですと、時間的、コスト的に余計な費用を計上しなくてはならず、それはお客様への負担となります。
（インターネットで遠距離のお客様と接点をつくることも可能な時代ですが、そのあたりが地元密着型の当社、痛しかゆしなところです。ポータルサイトの功罪というところでしょうか）
価格にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。
遮熱効果を期待しての塗装ということで、次回の夏にその効果を体感していただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,868,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとしていた
この会社に決めた理由
評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご自宅の改修工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
工事中は様々なお心遣いをいただき、大変感謝しております。
今後、なにかお気付きな点やお困りことがございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もりを取りましたが、競合他社よりも説明が丁寧、プロならではのアドバイス、提案が大きく心に響きました。予定よりも2週間早く仕上げていただけたので助かりました。引き渡し後の修正依頼にも迅速に対応していただき、満足いくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミで仕上がりの良さのポイントが高かったことと、ご担当者様のお人柄・丁寧さ・きめ細やかな気配りがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。大変満足の声を頂けて、とても嬉しく思っております。
当初よりご要望が明確でいらっしゃいましたので、ご希望に添えるよう心がけておりました。工事中は、こちらからの懸案事項に素早くお返事を頂けましたので、とても助かりました。おかげ様で予定通りに、順調に進めることが出来ました。
リフォーム後の新たな生活のお役に立てて、とても光栄です。
ぜひ楽しくお過ごしいただきたいと思います。またなにか生活する上で困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
気分が上がる素敵なデザインと機能性に、日々快適に暮らしています。お陰さまで人生が変わったくらい、大満足です。
この会社に決めた理由
こちらの希望を十分に取り入れつつ、デザインと機能性を兼ね備えた提案を行って頂きました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
あらためて御礼申し上げます。
A様と初めてお会いした時から、
お打合せ、
ご一緒にお車にてタイルを見に行ったことや、
家具屋を見たことや、
今でも鮮明に覚えております。
いつもランチを旦那様手作りの美味しい食事を御馳走頂きありがとうございました！
元大工としての経験を少しでもA様にご提供できたこと、
また弊社のデザイナースタッフにおけるご提案、
A様にご満足頂けたことを心より誇りに思います。
工事を進めていく中でも混みあっている中、
A様にご迷惑をお掛けしたこともたくさんあり申し訳ございませんでした。
都度ご協力下さり弊社一同感謝申し上げます。
A様のお部屋のサポーターとして随時お頼り頂けますと幸甚です。
これからも末永くA様と住まいを大切にしていければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事着工から完成まで特に問題もなく無事に引渡しを迎えられたことは幸いであった。その様な中で気になった点は着工にこぎつけるまでの経緯でした。見積もり依頼時の改装計画と予算に大きな変更が出来てしまい、リフォーム計画の立て直しが必要になった事（断念することも考える）当初スペース的にユニットバスの設置は無理ということでシンプルな工事を計画していた所、現状スペースに設置可能なユニットバスがあるとの話から今回の工事となりました。
この会社に決めた理由
担当者の温厚で物静かな雰囲気が高齢な当方にとっては安心感を抱かせる結果となり、工事を任せる決め手となりました。地元業者という親近感もあり、地元での評判もまずまずなので見積りを依頼しました。会社が近くにあるということもあり、素早い対応が各所で見られ好印象となりました。他に2社からも見積もりをとりましたがいずれも長短があり、結果としてこちらにお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
先日はありがとうございました。かなり狭小スペースでの工事でしたので、工事前は不安要素が多々ありましたが、何とか無事に終わって良かったです。私どもは些細なことでもお呼びいただけましたら直ぐにお伺いいたしますので、お家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお言いつけください。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 湖西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
見積りをお願いした段階から、ご丁寧なご説明や分かりやすい書類をご提示頂き、疑問にもすぐにお応え頂いて、充分に納得した上で契約させて頂く事が出来ました。
また工事が始まりましてからも、工程を上手く組んで頂いたお陰か、大きな不自由を感じる事なく過ごす事ができ、気がつくと希望通りの台所やお風呂が出来上がっていたという理想的なリフォームだったという気がいたします。
お世話になりました皆様には、心よりお礼を申し上げます。
とりわけＴ様には、いつも的確で細やかなご配慮を頂戴し、お礼の言葉もございません。
御社の益々のご発展をお祈り申し上げますと共に、また機会がございました折には、お力をお借りできればと存じます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が大変誠実に、こちらの意向をくんだ細やかなご配慮をして下さり、前の商談で感じたリフォームへの不信感を少しずつ払拭して下さったお陰と感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりにもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が迅速丁寧に対応いただけたのがきっかけでお願いしました。
工事中も経過について等こまめにご連絡いただけて、安心してお願いでき、又気になる点も質問しやすかったので良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が、素早く丁寧に対応してくださったので、当初は違うところに頼もうかと思っていましたが、最終的にこちらにお願いしました。
工事中も何かあると、すぐに対応いただけて安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
今後も快適な住環境をご提供できますように精進してまいります。
ありがとうございました
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか不備な点がありましたが何とか最後まで対応してくれました。
入り口段階での提案力は他社との比較で優れていたと思います。他社では気づかない台所変更案の不備を指摘したり、5月連休なのにショールーム案内するなど対応は良かったです。しかし、着工後は少し連絡が取り辛く、遠隔地物件のリフォームなのでもう少し丁寧な対応が欲しかった点が残念です。
この会社に決めた理由
契約前の段階では、競合３～４社の中では対応が迅速丁寧で、ブランドの安心感もあった。価格的には普通かなと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの全面リフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォームではマンションの構造上できること・できないことがありましたが、可否の理由の明示や実現するための方法を検討しながら、より良いリフォームプランとなるよう進めてまいりました。解体後にも再度設計検討し、可能な限りバリアフリー化するなど最善のご提案を心がけました。
遠隔地にお住まいでしたので、メールで質疑応答をしながら、分かりやすくイメージいただけるよう資料を送りながら進めてまいりましたが、施工の段階では現地状況のご報告がが行き届かずいくつか不備が発生することになり、大変申し訳ございませんでした。今後はこまめに写真等を撮影し状況を分かりやすくお伝えするよう改善してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,465,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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