築年数：30年以上の評判・口コミ（804ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親が高齢者になって、その先に希望を持つことができたリフォームでした。契約当初は、入院した父親（81歳）の在宅介護の為のリフォームが発端でした。契約後、再度父親の手術入院、母親の手術入院、コロナ禍、追突事故に遭遇と次々に事態が変わっていき、最終的に父親の在宅介護が無理だと決断。近所の施設に居住が決定。よって母親（80歳）が自宅に居住しながらの無理のないリフォームに変わっていきました。将来車椅子生活もありうることを念頭に、母の意思と共にリフォームがゆっくりゆっくり進んでいくことで、本当に必要な人生の「手摺」を手に入れることができました。これは私たちが想像していなかったが、しかし希望に満ちたリフォームだったと思います。車椅子生活に今後なるかもしれませんが、その時はまたお願いしたいと思います。それまでは希望の手摺で頑張って生きていけると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミから選択しました。
住んでいる地域に恐らく近い会社　７社を紹介いただきました。
自宅を介護の為のリフォームにする必要がありました。
株式会社５社と有限会社２社。
今までの成約件数は有限会社２社は７位と６位。
でも口コミから伝わってくる仕上がりへの満足感や完成に至るまでの過程に惹かれて
有限会社２社を選び、最終的に面会して提案力でこちらの会社さんにお願いしました。
お会いしてこの人達にお願いしたいと思いました。結果的に自分の判断力を褒めたいくらいその決断は正しかったと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルなお値段でやっていただきました。
施工日もこちらの都合でリスケしていただきました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

推薦してもらった会社が2社で実績が多い方をまず選び、見積もりも早く値段も安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切でいろいろ提案してくださりありがたかったです。またリフォームするときは絶対この会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって考えてくれていろいろな提案をしてくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました

この会社に決めた理由

安心感があった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の真っ最中で打ち合わせも見学も普段ならもっとできたのかもしれなかったですね。思っていたよりはスムーズに工事が終わって本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ギリギリまで他社との２社で迷いました。
こちらの担当の方の提案してくださった内容が良かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初の営業マンが途中で退職してしまった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の分かりやすさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事は私が会社に行っている間にやっていただいたので、どのようにやっていただいたのかわかりませんが、帰って、見たときに、整理整頓されていて、家の中も綺麗でしたし、気を使っていただけていたな、と思いました。施工も、とても綺麗に仕上がっていると思います。

この会社に決めた理由

こちらが依頼した工事に、更にプロのアドバイスをいただいて、私がわかっていなかった必要だった工事までご提案いただけたことです。評判が良かったことも選択につながりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。

この会社に決めた理由

割安だった。
対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前にトイレのリフォームをお願いした際にもとても綺麗に仕上げていただきました。今回のバス・洗面の工事でもいろいろ注文が多くて申し訳なかったですが、全て希望を叶えていただいて大満足です。
職人さん同士の連携もよく、仕事をテキパキと進めてくださって、見ていてとても気持ちが良かったです。
またリフォームするところが出てきたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社と比べて価格が手頃なのに対応が丁寧で、説明もわかりやすく安心だったから。