築年数：30年以上の評判・口コミ（803ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また何かの修繕があった時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

アットホームな雰囲気で、何かあっても丁寧な対応をしていただけると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から完了まで同一人の作業者で安心して任せられました。

この会社に決めた理由

実績があり、最安値の見積でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿って何度もキッチンプランを作成してくださりお世話になりました。
プロとしての的確なアドバイスや提案もあり、おかげさまで希望通りのリフォームが出来て満足しています。
工事期間も短く、段取り良く進み助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
人柄が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当たり前のことかもしれませんが、それほど大きな工事でないにもかかわらず、契約書、保証書などがきちんとしていました。工事中の要望にもすぐに応えてくれて誠実さを感じました。長雨の前に工事が終わり助かりました。防水保証もつけてくれたので安心です。

この会社に決めた理由

メーカー住宅です。バルコニーに水が回り、床がぬけそうになっていたのでメーカーにお願いしましたが、高額な見積もりでした。こちらは、対応、見積もりが早く、工事代金が予算内に収まっていました 。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。こちらの要望に可能な限り応えていただき感謝しております。担当者様の熱心さもよく伝わってきました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して的確で早い対応をしていただけそうだった。また、担当者の熱心さが伝わってきたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後に工事箇所とは関係ない所の質問にも丁寧に答えていただいたり、手の届きにくい所の掃除を手伝っていただいたり、色々ありがとうございました。またリフォームする時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の説明力、質問に対する答えの早さ、リフォーム代金、等々、他社さんと比べて全てが勝っていたから。

お客さまのご感想

担当者の方の対応が非常に悪く、不快な思いをしました。
手直しの連絡をしても連絡がとれず、残材も下げに来ず、予定工期も８か月も遅れ不満しかありません。
職人さんは良かったので残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、金額的にも折り合いがついたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、住み良い部屋になるよう、大変よく考えてくださったと感じている。費用を抑える提案もいくつか出してくれたのも良かった。

この会社に決めた理由

ある程度作りたい部屋のイメージがあったので、そのイメージに沿ったプランを提案してもらったが、他社より具体的なプランを提案してくれて、説明も丁寧で分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段の安さから依頼したが工事中にやや不満が残った。工程表通りに工事がしてなかった事があり申し入れたが駄目だった。
テレワーク中の家族がいたので～。
出来上がりにはおおむね満足はしている。

この会社に決めた理由

三社から見積りをもらったが一番安かった。
その他のサービスもあったので～。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話・メール対応のスタッフさんから、営業、担当大工さんまで、誠実に対応いただけたことは非常に好感がもてました。　ありがとうございました。
また、仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

復数社の競合ではありましたが、価格以外にもしっかりご提案があり、信頼が持てました。