リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計や設備等に何度も変更をお願いしましたが、私達が納得のゆく選択ができるまで笑顔でおつきあい下さったＹさんには、感謝の思いで一杯です。完成の頃にはウルウルでしたね。工事中は誇り高き職人さん方が息の合ったチームのように和やかに、謙虚な姿勢でシビれる仕事をして下さり、頼もしい限りでした。特に、古い排水管を手間ひま惜しまず処理し、新調できなかった古いサッシにも手を加えて下さったこと、頭が下がる思いです。衛生面、機能面の心配がなくなりました。また、構造上の制約がある空間にこだわりのスケルトン階段を掛ける難しい工事も見事に仕上がり、カラットと調和して想像以上のデザインです！遅い時間でも足を運んで下さった社長、空き家になっていた空間に新たな命を吹き込んで下さった全ての皆様、ありがとうございました。快適な設備とおしゃれな空間を楽しんでいます。これからもこの家を宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
古くて複雑なRC構造の建物のリフォームが予算内で可能か、住み替えがよいのか、迷いながらホームプロさんの御紹介で相談をしたのは４社でしたが、中でもこちらの会社さんは、目の前の客のために最善を尽くす誠実さと高いプロ意識が印象的だったと思います。最初の調査の丁寧さと迅速さ！驚きでした。営業のＹさんは豊富な経験に裏打ちされた的確なアドバイスを下さる、建物のプロであると同時に、共働きの私達の負担を考えて、打ち合わせにも細やかな配慮をして下さる温かい方です。Ｙさんが全幅の信頼を寄せるスタッフや職人さん方が現場を見に来て下さったことも、安心してお任せできた要素だと思います。図面だけでは素人には空間がイメージしにくいのですが、社長さんが提案されたカラット入りのイメージ図は、デザイン面でもときめくような素晴らしいものでした。信頼できるリフォーム会社とのご縁に心より感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お家と共にご家族の皆様がこれまで歩まれた歴史と、これからの新たなご生活スタイルへの想いを伺い、プレッシャーもありましたが、関係者全員で必ずご満足を頂く事を目指してスタート致しました。
長期間の工事で、施工中は色々とございましたが都度お打合せをさせて頂き、概ねイメージ通りで、お洒落でとても素敵なお住まいが完成できたと思います。
何度もお時間を頂きましたが、プランニングの段階でじっくりご検討を頂いた結果だと思います。
施工中至らない事もあったと思いますが、最終的にご満足頂けた事が本当に良かったと思います。
社長をはじめ、スタッフ、職人、メーカーまで今回工事に携われた事に、感謝致しております、ご縁を頂き本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期通りの予定で完了し、感謝致します。ただ鉄骨の塗装が古い塗料下地から一部剥がれが発生し、自分で補修したことが残念です。
この会社に決めた理由
連絡、対応の速さと、各パターンでの見積提示を対応してもらえ、施工の選択を選らべたことが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させていただき誠にありがとうございました。
工事中はお茶菓子までお出しいただきありがとうございました。
一部、剥がれが生じてしまったことは申し訳ありませんでした。
工事終了後も気になることがありましたらお伺いし確認・補修させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の女性の方の仕事が早く、また丁寧に対応していただけました。料金も他よりも安く、きっちりとリフォームしていただけたので、次回同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
東京にいながら、兵庫県のマンションのキッチンをリフォームしました。
ホームプロさんに依頼する前に、工事費込み〇万円と言っているホームセンターで見積もりをしたところ、遅いうえに、想定の倍以上の総額の見積もりを出してきて困惑。
ヤフーのWEB広告でホームプロさんを知り、複数社での相見積もりを取ったところ、こちらの会社さんが最も安く、内容も良かったので、他と比較の上で契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。東京にお住まいということで主にメールやお電話でのお打ち合わせとなりましたが、いつも迅速にご対応いただきましたお陰で、大変スムーズに工事を進めることができました。ご協力いただき、心より感謝申し上げます。今回施工させていただいたキッチンはホワイトのカラーをご選定いただき、明るく清潔感のある雰囲気になりました。またタイルからキッチンパネルに変更したことで、以前よりもお手入れがしやすくなったかと思います。末永く快適にご使用いただければ幸いです。何かお困りの点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はタイル張りの浴室からユニットバスへの改修と洗面所の床の張替え及び洗面台の取り換えとトイレに洗浄便座追加という案件に対して、限られた予算に見合う提案をしていただいた上に、工事途中での追加要望に対しても費用の追加なく対応して頂きました。担当者の丁寧で誠意ある対応と満足のいく仕上がりに本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
迅速な対応とこちらの要望にもっとも応えてくれながらも納得のいく価格を提示してもらえた会社であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの会社の中から弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
工事中は工事業者用の駐車場の確保や職人さんへのお気遣い等をして頂き、お陰様で工事に携わる皆がスムーズかつ気持ち良く作業をする事が出来ましたのもお客様のご協力の賜物でございます。
単なる交換で終わるだけではなく、お客様の繊細なご要望にお応えしていくのが弊社の強みです。
頂きましたこのご縁を大切に出来ればと思います。
また何かお困り事がございましたら、次回もお気軽にお声かけ下さいませ。
これからもお客様のご自宅の「かかりつけ医」として、さらに努力して参りたいと思います。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
馴染みのない専門的な知識を分かりやすく教えていただき大変参考になりました。
この会社に決めた理由
建物の構造やどういう工法で行うかなど、素人にも非常にわかりやすい説明を時間をかけてしていただいた。どういう理由で何をするのかが分かったり、良いことばかりではなく、採用する工法のメリット・デメリットも話していただき、ある程度理解した上で選択することができるような説明・提示の仕方だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
御指摘頂いた点は早急に改善し、周知徹底致します。
貴重な御意見ありがとうございます。
リフォーム工事なので、メリットはもちろんですがデメリットも出てきます。そのような点を分かりやすく説明する事を常日頃から心掛けています。
今後も皆様が快適に生活される事を願います。何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽に申し付け下さい。 今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変細かい所まで気を配ったリフォームをしてくださり、希望以上の出来上がりで満足しています。また職人さんも良い方ばかりで気持ち良く作業して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの希望、条件などをよく理解して良いリフォーム案を出して頂いた事。
また担当者の方とお話ししやすく信頼出来そうだった事で契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足の高評価も頂きましてありがとうございます。この度はキッチン工事のご依頼を頂きました。とても使い勝手の良いシステムキッチンに生まれ変わったと思います。見えない部分まで気を使い工事させて頂きました。また大小関わらず何かあればお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
緊急の連絡にも、すぐに、対応してくださり、工事完了まで、安心して、お任せすることが出来た
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き
ありがとうございました。
ご使用になられて、お気づきの点などがございましたら
いつでもお気軽にお声掛けください。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の件は感謝しております。
娘の部屋も洋室に替えようか思案中です。お金の工面が出来たらまた相談させて欲しいです。
この会社に決めた理由
Webサイトの施行例が要望に合ってた。
和室のリフォームを快く引き受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼頂きまして誠にありがとう御座います。クロスの工事では手違いでご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
強く評価したいポイントとして「プロとしての的確なアドバイス」というお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もメンテナンス等も含め末永いお付き合いをさせていただければと思います。 何かございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,364,890円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中に新たな注文をお願いしてもちゃんと対応していただき満足できるリフォームになりました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは耐震補強が主でついでにあちこちリフォームするということで行いました。既に耐震診断は済んでいてそれを基に設計と施工をするリフォーム会社を探していました。数社の中でこちらの会社の担当者だけが「耐震診断をしたところに設計を頼んだら、早く設計ができるし、値段も安くつくんじゃないか」とアドバイスしてくださった。結局、そこからは設計を断られたが、この担当者のアドバイスが気に入って契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして有り難うございます。
耐震の申請に時間が掛かり申し訳ございません。
大変良い評価を頂き恐縮しております。
今後もお住まいの事で気になる事やご相談事がございましたら
いつでもご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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