築年数：30年以上の評判・口コミ（772ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、気象条件悪化前に工事が完了し助かりました。
長いビスで丁寧にとめて頂き、今後はガルバリウム鋼板屋根の本領を発揮できることと思います。
Sさん、Dさん、Fさん、若いとびさんたち、ありがとうございました。
貴社のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

対応が迅速。
メーカーの提携店で、屋根工事の経験が豊富そう。
担当者の説明が丁寧で信頼性があった。
価格もリーズナブル。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社から相見積りを取った結果、もっとも安価だったのでお願いしました。
この程度の金額でも他社と数万の開きがあって驚きました。
振込手数料もサービスしていただきました。
担当の方とのやり取りもショートメールで非常にスムーズでした。

この会社に決めた理由

数社から相見積りをとり、もっとも安価だったから。

お客さまのご感想

内装大工作業までは特に不満はなかったが、外壁の工事、クロス張りの皺が酷く何度もやり直し。施行前は1か所で全スイッチを点消灯できていたが、スイッチが無くなっていたり1か所での管理不能となり不便になった。脱居場のアコーディオンカーテンを天井からのロールスクリーンにし、同様に目隠し可能と思っていたが、取付後家が古屋で歪んでいるので隙間が生じたと言われスクリーンを交換してくれるような雰囲気だったが対応が難しい様子だったので別業者に依頼した。施行途中の接触傷や戸樋落下などこちらの指摘で気付く状況で、何度もやり直しを依頼する形となり指摘する毎に不満が募った。12/15仕上がりの予定だったが、指摘案件が未完成のまま年末に完成の押印をお願いされ非常に不愉快だった。大手と思って安心しお願いをしただけに喪失感が大きかった。期待していたが実際は大きく違っていて大金を支払う割に残念だった。

この会社に決めた理由

改造をするときはホームプロ経由で施工しようと思ってネットを確認していた。アンケートを出したら見積もりしてくれた会社が3社あり、近くの2社から見積もりを取った。提案が早く、提案図面の仕上がりやショールームへの案内等が一番早く動いてくれていた。年内仕上がりを目標にしていたので早く取り掛かりたかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中、何か所も追加工事を発注しましたが、迅速に対応していただきました。
予算内で驚くほど暮らしやすい家に変わりました。担当の方も相談しやすい方で、不明な点は丁寧に説明していただいたので安心してお任せできました。今後もお付き合いをさせていただきます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

予算内で納得のいく見積もりだった
こちらの要望を踏まえたうえで、いろいろ提案してくれた
説明がわかりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の仕上がりです。途中何度も変更依頼も快く対応頂けました。

この会社に決めた理由

金額が適当で、あったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キレイに纏めてくださり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期対応の早さ。
コスト。
商品力。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事期間も厳守してくれて事前に近所に挨拶状も投函して気配りを評価したいし風呂工事のため短期間で完了してもらい良かったです。

この会社に決めた理由

会社に訪問して印象が良かった。施工説明も満足し信用出来ると思い依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、実家の老朽化した雨戸の交換、隣家との間の目隠しフェンス修理、風呂床のシート貼り、鏡の交換をお願いしました。どれも少額で面倒な案件でしたが、どの案件も良く検討いただき、大満足の出来上がりとなりました。また、母が高齢なため、娘の私が窓口になりましたが、日程調整などのレスポンスも早く、こちらのワガママも聞いていただけて、とても助かりました。またリフォームする事があれば、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
今回のリフォーム内容が得意そうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ひとつひとつ提案をしてくれ、またこちらの意見に対して的確なアドバイスを
していただいた。
急な仕様変更にも柔軟に対応していただいた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積書の内容が分かりやすかったから。
見積もり段階で、こちらの要望に対して、ほかの提案もしてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りやリフォーム自体、大変丁寧に対応して頂き、有難うございました。
特にリフォーム中は高齢の母一人のことが多く、少し心配していましたが、
問題なくリフォームが終わり、ホッとしております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績数が多かったため。