リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（698ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後とも何かあったら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
家からも近く評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回お庭の除草と草が生えないようにコンクリート工事を施工させて頂き、満足された事大変良かったです。長梅雨で工事が伸びご迷惑おかけしました。またお近くですのでお困り事ございましたら、お声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合的には価格と工事の正確さで満足している。工事後の保証も含めて良い業者と巡り合うことができた。ただし、気になることが何点かある。今後の期待を込めて列挙する。
・契約時に半金支払うことは事前の説明がなかった。
・契約書の名前が違っていた。
・契約までは早いが、工事実施日の連絡がなく、こちらから確認しなければならなかった。何度か指摘されているようだが、改善されていないようだ。
・このご時世、応対時にはマスクをしましょう。
・こちらが依頼したこと以外の工事を熱心に説明され、資料を出すとのことであった。結局何もなく、問い合わせても難しいの一言で終わった。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 260,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業であり、工程説明も適時にあり、工事内容の変更への対応も良かった。
最終の工事費も納得出来るものでした。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、処理が早かった。
工事内容への説明が分かり易い。
適切な見積価格。
信頼できる会社と判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
今後共、お住まいに関するお困り事などございましたらお気軽に
お声がけ下さい。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
|---|---|
| 価格 | 8,586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初代理の方がこられて連携されてなくて不信感あったが施工内容と金額、担当さんの納得行く説明、損保グループ、元々大手からののれん分けと心強さもあり、安心できる会社。春日部、越谷ではかなりおすすめできる。ただ良くも悪くも情に訴えかける部分もあるのでこちら側が常にドライな視点でいる必要がある。
この会社に決めた理由
代理で来られた担当さんの説明と価格、施工内容がマッチし契約した。
リフォーム会社からの返答
この度はすべての項目において【大変満足】という高評価をいただき、誠にありがとうございます。ただ初期の段階での引き継ぎ対応に不備があり、お客さまへはご心配をお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
その後の対応にて、当社プランナーのこれまでのご提案・現場管理などで培った豊富な知識と細やかなご説明がお客さまの安心感につながったのだと感じております。
工事完了後にも追加のお見積りご相談もいただいておりますので、引き続きご満足いただけるよう担当・職人ともども尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくリフォームを予算内に収まるよう対応してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。閉鎖的なキッチンから解放感あるキッチンへリフォームさせて頂き、お子様とのつながり易いＬＤＫが出来まして良かったです。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、他社と比べてどうかはわかりませんが、大工さんや壁紙を貼る職人さんなど様々な方が出入りされましたが、みなさんきちんとされており、いい職人さんがいる会社だと感じました。
見積もりも内容が変わる度にキチンと作って説明してくださいました。
マンションの管理組合への連絡、対応も全てしてくださいました。
何より担当者の方がわがままな要望に付き合ってくださったのが良かったです。
この会社に決めた理由
最初の返信メールがどの会社も定例文だったのですが、こちらの会社さんだけは私のこれが心配とかこうしたいと書いた内容にきちんと答えてくれていました。
それで、見積もりをお願いしようと思いました。
もう一社ホームプロ以外の会社の見積もりも取っていましたが、こちらがお願いした内容だけだったのに対し、こちらの会社さんはいろいろ提案をしてくださり、素人では気づかないところをプロの目からアドバイスしてくださいました。
メールの返信内容とプロのアドバイスが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、コロナ禍での室内改装で何かとご不便をおかけいたしましたが、ご協力いただき大変感謝しております。
お客様が具体的なご要望を伝えてくださったおかげで、プランも立てやすくスムーズに進める事ができました。
仕上がりにご満足いただき、とてもうれしく思います。
これからも、お客様一人一人を大切したリフォームを心掛け、がんばってまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の対応が迅速で丁寧で、居住しながらのリフォームでしたが、不快感も不安もなく完了していただきました。
こちらの希望をいろいろ検討してコスト的にも可能な範囲内で実現していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
女性スタッフが多い。
対応が迅速で丁寧。
ヘーベルハウスのリフォームをいくつも手掛けている。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は1階の全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。また「大変満足」の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。S様のご要望は「1階を間取り変更して、LDKを新設したい」というものでしたが、建物が鉄骨造のへーベルハウスのため、通常の木造住宅より難易度が高い内容でした。当社ではこれまでにへーベルハウスの大規模なリフォームを多数施工した経験があり、自信を持って「できます！」とお受けしました。今回の工事で設計と施工管理を担当した男性建築士のSは、当社スタッフの中でも経験が豊富なので、難しい工事内容でも予定通りに完成させる事ができました。私も女性建築士として、わかりやすいパース表現等、お客様に寄り添ったご提案を心掛けておりました。S様にご満足頂けて本当に嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,428,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業者は態度も作業も丁寧に対応して頂けましたが、作業開始時間については連絡をしっかりしてほしい。
何時間も待たされるとは思いませんでした。
この会社に決めた理由
他社より価格が安かった事と、希望に沿って対応して頂けた。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
最終日に足場の解体が遅れまた連絡が遅くなった事、改めてお詫びすると共に改善して参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事のスケジュール管理など、まめに連絡をして頂けて安心感がありました。見積りに来て頂いた社長や連絡担当の方も好印象でした。工事業者の方も暑い中、作業しにくい場所を一生懸命作業されて出来映えの良い仕上がりに感謝してます。工事業者の方も優しい感じで、余った木材を少し欲しいという隣のおじいさんからの要望にも応じてもらえました。また、利用させて頂きたいオススメの会社です。
この会社に決めた理由
相見積りした業者の中では工事内容と金額が妥当だと思いました。火災保険への対応も丁寧に行って頂けたおかげで全額保険で修理できることになったのも高評価です。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。 今後も何かお困りなことなどございましたら、 是非ご連絡下さいませ。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 434,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工期間の間、大変お世話になりました。悪天候が続いた中において、できるだけ迅速にかつ細部に至るまで、丁寧にご対応いただきました。仕上がり、具体的には屋根や破風周り、カーポート、そしてベランダと眺めながら、また使用しながら、仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長自らが細部に至るまで、丁寧にかつ迅速に対応していただき、また外部業者への指示も的確であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に施工のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
雨による度々の中断で、養生やシートで対策をしながらの施工になり、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。工事予定は伸びましたが、ご満足の御言葉をいただき恐縮しております。ありがとうございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,909,903円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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