リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
評価のポイントはたくさんあります。
低価格でハイレベルな仕上がり。また、とにかく皆さん良い方ばかり。
大きな会社ではできないような、きめ細やかなサービス。
大満足です。
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格が良心的だったこと、
また、実績があると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
屋根の劣化が激しかった事と、瓦の重量が負担になる事を考慮し、
軽量のガルバニュウム性屋根をお勧めさせていただきました。
住宅への負担も軽減され、ご安心してお住いいただける事と思っております。工期が長くかかりましたにもかかわらずご満足いただけた事に安堵しております。
本当にお世話に成りまして有難うございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全高を調整できるタイプの洗面台を契約したにも関わらず職人に勝手に設置されてしまい不満が残る。リフォーム会社の担当者が工事中に同席しなかったので設置での高さ調整の希望を伝えられなかった。リフォーム会社の担当が工事が終わって直ぐに代金の集金に来たので意図的に工事に同席しなかったと思われる。
この会社に決めた理由
価格的に満足したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様に十分な配慮が出来ずに、不満の残る結果となってしまい申し訳ありません。全高を調整できるタイプの洗面台でしたので、契約の時に確認して施工前に職人に伝えておくべきでした。職人から施工時に確認しなかったのも問題だと考えております。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、職人との連携を強めていきたいと思います。
ただ意図的に同席しなかったのではなく、他のお客様との打ち合わせが入ってしまったためにやむをえず一旦抜けざるをえなかったことだけご理解ください。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年老いた母が使用することを考えてスイッチの位置など、何気ない配慮がとても嬉しかったです。
仕上がりや対応にはとても満足しています。どうもありがとうございました。
また何かの機会には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の際に他社よりもきめ細かく質問され、信頼感を持つことが出来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事させて頂きまして、有難うございました。
現調時より、ご要望を的確に言って頂けたので、こちらからも質問しやすく、お客様の望んでいる事が把握でき、打ち合わせも、とてもスムーズに進めさせて頂きました。
工事着工時も、工事場所を片付けて頂いており、とても手順良く進めることが出来、大変助かりました。有難うございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
11社取った見積もりでは、コスト面では1番、2番に安く、施工内容もこちらの希望通りにして戴けました。こちらの希望を他社では無視されて、やりたがらない内容でしたが、こちらの意向を汲み取ってくださり、積極的に施行してくれたので信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
他社より説明内容がわかり易く、費用コストも納得できる内容だったから。
リフォーム会社からの返答
築年数の経過した建物の改修ご依頼でした。
浴室のリフォームがメインですが、上階の配管が下がりすぎていた為、新規のユニットバスが取付けられない状況でした。
お施主様が上階の方と交渉していただき何とかスタートできました。
当初３点セットのホテルタイプのユニットバスでしたが、トイレとシャワーユニット別々に施工させていただきました。
内窓も透明なペアガラスになりましたので、明るい印象のお部屋になったと思います。
工事中も様々な事がありましたが、お施主様のご協力で何とか納まりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,075,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若干納期が伸びたり、一部処理のやり直しがありましたが、結果としては満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。今後再びお願いすることもあるかもしれませんので細部の仕事の品質向上に努めていただければと考えます。
この会社に決めた理由
見積もりの際に防蟻工事の提案他、的確なアドバイスがあったことと、初期の見積もり額が合理的で納得がいく内容であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今後はご不安を与えないよう、再発防止に努めていく所存です。ご自宅のお困りごと・お手伝いできることがございましたら、またいつでもご連絡頂ければと思います。
弊社との末永いおつきあいをこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけでなく工事担当者も、きちんと丁寧に仕事をして頂けただけでなく説明もして頂けたのは有り難かった。
また、発注部分以外もメンテナンスして頂き大変助かりました。
仕事も説明も、丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
価格と品質のバランスの取れた材質を提案いただき、納得の価格だったことも大きいですが、契約する前の事前フォローが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございます。
台風の被害にあわれた屋根の修復工事でしたが
今後の災害に強い屋根に変更し耐震性も向上いたしました。
これからも心配なことがございましたら
お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
若干価格が高いですが、現場職人さんの対応も良く、大変満足でした。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、仕事がていねい。
現場職人さんの教育が行き届いている。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お打合せ段階から、リフォームに対しての熱意を感じ、
我々もご期待に応えるべく、同じ思いで工事して参りました。
これからも、ちょっとしたお困りごとなど
なんでもご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度もこちらの注文をしっかりと聞いていただきうれしく思っています。
この会社に決めた理由
前回のリフォームもこちらの会社さんで契約しています。
今回も納得のいく見積りで決めました。
こちらの注文もよく聞いてくれてうれしく思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。度重なる工事のご用命、誠にありがとうございます。毎回、しっかり準備・確認をお客様の方で行っていただけるのでスムーズに打合せ・工事が行えることを感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 嬉野市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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