リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が同じような年代で小さな子供がいる共働きの家庭のことを理解し、ふさわしいプランを考えてくれた、てきぱきとして任せて安心だった。こちらの会社にお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
耐震の設計もしっかりしており、間取りのプランが気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。全面改装の工事でしたが、当社のプランを気に入っていただき、安心してご依頼いただましたことは、担当をはじめ、設計・施工担当ともども大変嬉しいお言葉です。アフターフォローもしっかりとご対応しますのでお気軽にお問合せください。ライフスタイルに合ったプランをご提案させていただきましたが、今後、変更したい点等が出てまいりましたらその時もご相談いただけますと幸いです。ご要望に沿ったご提案ができればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。
この会社に決めた理由
まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。途中、緊急事態宣言により、初めてリモートでの図面修正・工事の段取りの打合せをさせて頂きました。そんな中、追加工事の内容・金額の確認について十分な説明が出来ていなかった点、申し訳ございませんでした。こちらもリモートならではの弊害や対策について、改善を進めて参りたいと思います。今回は、間取りの制約が多い壁式ＲＣマンションで、洗濯機を思い切ってキッチンに取り込んだり、将来的に６帖１間を２部屋に改編する建具間仕切り等、家事動線の効率化や、お子様の成長に合わせて可変する間取りをご提案させて頂きました。これからもすくすくと成長されるお子様と一緒に、快適にお過ごし頂ければ嬉しく思います。また、事例写真の撮影にもご協力頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額以上の施工の内容に非常に満足できました。次回も是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
複数の会社に概算見積をお願いしましたが、担当者の人柄と金額に満足した為、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご契約頂きましてありがとうございました。
また今回の工事に対し、評価を頂きまして、ありがとうございます。
実際にリフォーム工事に伺い、細かなサイズ調整などが必要でしたが、我々としましても、とても満足できる仕上がりとなり、やりがいのあるリフォーム工事となりました。
今回の工事またはそれ以外でも、気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも弊社をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 105,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
90代の住む家のトイレリフォームをお願いしました。和式から洋式への取り替え、扉を引き戸に変えてもらったり大掛かりな工事になりましたが大変満足いく仕上がりとなりました。トイレの床を修繕するのと同時に洗面所の床も劣化していたので修繕を勧めていただき一緒にお願いしました。価格面で言えば市からの助成が思ったより少なくて当初の予定より高くなりましたが、今では快適に利用できてるので満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き有難う御座いました。補助金申請については、市の査定上限額もあり満額には届かず申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、またいつでもお声かけ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にメールでお返事をいただいた時から迅速で気持ちのいいメールをいただきました。
簡単にざっくりと希望を言っただけで最初の訪問の時に見積もりまで持ってきていただきました。
お話を伺っても丁寧な対応をしてくださり、市の助成を使いたいという希望にも、わざわざ市役所まで足を運んで色々と調べて手続きをしてくださいました。
細かい打ち合わせもメールで都度連絡をくださり、不安になることは一度もありませんでした。
来てくださった職人さん達も皆さん感じのいい方ばかりでした。
出来上がった浴室はもちろん満足するものでしたし、父親の為に取り付けていただいた手すりもとても役にたっています。
家もいろいろと手直しをしないといけないところが増えてきましたが、次も是非御社にお願いしたいと思っています。
何かあった時に相談できるところが見つかって本当に心強いです。
こちらの会社さんに工事をお願いできて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
口コミだけを見て数社に見積もり依頼をお願いしたのですが、一番早くそして気持ちのいいお返事がきて、実際に担当の方にお会いしたら思っていた以上に親切丁寧で、そして見積もりまで持ってきてくれた事。
市の助成金を使いたいとお願いしたら、わからない事は調べてやりますとおっしゃってくださった事。
リフォーム会社からの返答
先般は弊社にリフォーム依頼を頂き誠にありがとうございました。大変過分なご評価を賜り誠にありがとうございました。今後の励みとさせて頂きます。また何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明が丁寧であり、価格も比較を行った全会社様の中で最も納得のいくものでした。
工事開始後は、現場の方が、毎日朝8:30から夕方17:00まで熱心に仕事を進めて頂き、予定期間よりも早く完了させて頂いた上に、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また、毎日進捗を丁寧に分かりやすく報告してくれて、工事が順調に進んでいることを確認出来て大変ありがたかったです。
工事中に確認事項が発生した場合は、現場の方と責任者が連携を取り、会社としての対応をきっちりとして頂いた点も、とても信頼できる会社だと感じ、今回お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが比較した業者の中で最も良く、価格も最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。また、大変満足を頂けたことで職人一同喜んでおります。お父様からも 『段取りと仕事が綺麗で気持ちがいいとお褒め頂きました』今回の工事内容は築年数が古く部分的なリフォームだったため、水廻りの工事の手順など住まれているお客様との確認や報告を徹底して行い、水が使える時間、床を剥がし歩けない時間など、安全面にも配慮致しました。お父様、お母様が工事内容をよく理解してくださったお陰で、工事の方はスムーズに進むことが出来ました。住宅に関する事でしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共末永いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,934円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
提案プランが他社に比べ適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回駐車場のシャッター取付に伴う鉄骨工事及び外構部分の左官工事を施工させて頂きました。お客様が自分で施工された部分の思い入れの部分も綺麗になり、完成出来て、ご満足された事大変良かったです。
また機会ございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で暑い夏でのリフォーム、大変お世話になりありがとうございます。コロナ禍が続く今ですが心地良く穏やかに過ごす事が出来るのもリフォームで生まれ変わった我が家だからこそだと思っています。水回りリフォームが主でしたが全て大変満足しています。ただ１つだけ内装の壁紙が突っ張り棒を付けると割れてしまって少し満足と言う所ですが…
だけどどんな要望も担当者の方、コールセンターの方の素速い対応で安心してお任せする事が出来ました
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願してこちらの要望をどのように叶えてくれるのかと話し合いを重ねた結果、家も近い事もありますが予算内で沢山の願いを聞き入れて頂き、どんな対応にも担当者の方が一生懸命応えてくれたのでこの会社にお願いしたいと契約する事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
メンテナンスなど、リフォームは終わってからが大切です。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も電話で連絡をくれ、実際足を運んでくれた。
要望を聞き速やかに変更してくれた。
コロナの影響で多少予定は延びたが、しっかり工事はやってくれたと思う。
この会社に決めた理由
見積もり時に丁寧に説明してくれた。
いろいろ提案してくれた。
会社の規模が大きく安心だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご家族の皆様が穏やかで、非常に優しいお人柄で私自身が助けて頂くことが多かったです。
お母様にお野菜を頂いたりとても親切にして頂きました。
今後共末永いお付き合いをさせていただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（90歳以上/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
父の家のトイレのリフォームでしたが、介護保険制度活用による補助金の支給申請もありお手数をお掛けしました。営業担当者にご尽力いただきスムーズに工事を進めることができました。工事の仕上がりもよく、納得のいくリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・ホームプロでの工事実績が多かったから。
・納得できる価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。
お時間のお約束に関しましてご迷惑おかけしました。大変申し訳ございませんでした。しっかりと改善するよう今後努めてまいります。
工事の仕上がりはバッチリだったと思います。 せっかくリフォームされるのですから、やってよかった、便利になったと思いながら生活していただけるのが一番の幸せです。
また何かありましたらお気軽にお声がけください。
またご相談頂いた時も、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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