築年数：30年以上の評判・口コミ（676ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。

この会社に決めた理由

見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

言いたいことが言え、依頼事項をなんとか低コストで実現しようと努力してくれました。結果的に予算はオーバーしましたが、納得の価格です。おかげさまで、大満足の家が完成し、毎日幸せな気持ちで暮らしております。ありがとうございました。1点だけ気になったのは、当初、仕様書の提出がなかったこと。最終的にはいただきましたが。

この会社に決めた理由

マンションフルリフォーム実績と見積金額も満足でしたが、最大の決め手は担当者の人柄です。相談しやすそうで、こちらの好みも理解してくれそうだった。近所に営業所があり、打ち合わせも楽そうだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の悩みの一つだった浴室のカビが無くなり、快適になりました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、担当者の人柄で決めました。
契約後も担当者は十分な配慮をしてくれて、こちらからの要望にも迅速にレスポンスしてもらえました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも一つ一つ答えてくださいました。担当者の方も、毎日報告をくださり、進捗を報告いただいたので、安心して工事期間中を過ごすことができました。

この会社に決めた理由

マンション専門ということで、段取りがとても慣れているように感じました。
住みながらのリフォームということでしたが、工事中でも、生活がしやすいように、沢山の配慮をしてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方のリフォームなので知り合いも居して意見を頂き感謝です。
営業の方、作業に来られた方、最終の確認に来られた方、その上司の方、本当に素晴らしい人柄の方ばかりでした。
社風の良さまで感じました。

凄く素晴らしい業者様と出会えて良かったです。
有難うございました！

この会社に決めた理由

社員の方の接し方、アドバイス、色々な交渉に対しても真摯に受けて貰えたので、きっと素晴らしい社風の会社なんだと思ったから！

金額も当然ですが安かったです！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は理容店舗を居室にし浴室を新設ていただきました。まず、仕上がりと割安な金額と迅速で丁寧な対応をしてくださったことに大変感謝しています。はじめの現地調査の時から担当者の方が色々な相談に乗って下さり的確なアドバイスをくださいました。極力費用を抑えたいと言う相談には、既存のものを生かしながら、いかに住みやすく感じよく仕上げるかを考えて下さいました。
同じ内容のリフォームで80万円安い費用を提示して下さりこの会社にお願いすることに決めました。施行中のトラブルにも連絡するとすぐに対応してくだいました。大工さんや業者の方もいい方ばかりでこの会社にお願いして本当によかったです！何より仕上がりが本当に望み通りの素敵な居室と浴室になり今後高齢になった両親が気持ちよく安全に生活できることに感謝しています。

この会社に決めた理由

・割安だった
・担当の方が色々相談に乗ってくださった
・的確なアドバイスをたくさんくださった
・望んでいるリフォームをしてくださると信頼できた

お客さまのご感想

見積もりがもう少し細かく、値段が分かりやすくして頂けたらと思います

この会社に決めた理由

ネット検索結果で出てきたから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この価格でこのような素敵な家に生まれ変わることができるとは想像もしていませんでした。機能性・デザイン性と低価格という相反する要望を実現した理想の家にしていただき本当にありがとうございました。ご提案いただいたプランを見た瞬間からときめきましたが、その家に住み始めた今、ますます素敵な家だとほれぼれしています。漠然としたイメージを具体化し細部まで仕上げていただいたこと、細々とした要望にも丁寧にご対応いただいたことに心から感謝申し上げます。ご近所の方にもリフォームを検討している方がいれば必ず御社をお勧めします。コロナ渦では自宅で過ごす時間が増えて、リフォーム会社様にとっては追い風なのではないでしょうか。御社の益々のご発展を心より祈念しております。

この会社に決めた理由

①リフォームで重視している点（空いている部屋をWICにしたい、アジアンリゾート風にしたい）および予算500万について、真摯に受け止めて想像をはるかに超える素敵なプランをご提案いただいた点
②プランご提案時に台所やお風呂などの大物について各業者に見積もりを取って金額を明確にしていただけたこと
③図面、見積書が素人でもわかるように明確に記載されていて、着工前に気になる点はお伝えすることができた、それに対しても柔軟にご対応いただけた点
④新しい家のことを楽しんでプランニングしていただけた点
⑤事前打ち合わせで各担当の業者の方同席のもと仕様の確認ができた点

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、担当者が足繫く現場に通いよく見てくださり、画像を送信いただいたり、変更点を詳しく報告、相談いただいた点は感謝しています。
洗濯機の排水口が設置できなかった点は、残念であった。担当者のみならずスパーバイザーも見積段階で現地調査に立ち会うべきだったと思います。
それと、電機関係の法令を社内で周知すべきと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロにて評価が高かった。
見積作成時の現地調査段階で、見積を頼んだなかで一番、細かな点まで熱心に見ていた。

見積書について。
こちらの要望をしっかりと反映していた。
詳細まで丁寧にかかれた見積書であった。（工事の過程での変更による料金の変更に納得感があった。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から大変対応が素晴らしく、満足しております。実際に施工して下さった方も手際の良い優秀な方々ばかりでした。

この会社に決めた理由

キッチンリフォームのため、すでに某キッチンメーカーさんとやりとりをしていて見積もりももらっており、「某キッチンメーカーのキッチンを入れたい」と希望してホームプロさんで業者さんを探すことにした。しかし、「某キッチンメーカーのキッチンを入れたい」という希望に対応した返信を下さったのは、こちらの会社様だけであった。他の業者さんからは、その希望に対応した返信を頂けたところは一社もなかった。なので、実質的にこちらの会社様一択で契約させて頂いた。