築年数：30年以上の評判・口コミ（669ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き　職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレと洗面所の床材の表面に接着剤が
付着して残っていたのが残念でした。

それ以外は、ほんとに良かったんですが。

この会社に決めた理由

クチコミ評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変誠実な印象で、工事の出来栄えも満足の行くものであった。
母に聞いたところでは、職人さんの到着まで少し時間があるからと家の塀沿いの数個のプランターの向きをひっくり返し、スッキリした仕様に変えてくれたとのことで、母は、大変喜んでいました。
良い評価を付けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

２社が応募してくれましたが、もう１社の担当の方は、約束の時刻に遅れた上に、ろくに現場を見ることも無く、本工事が出来そうもないことを伝えて来た。それに対し、こちらの会社さんは時間を掛けて現場を調査した上で、風による影響リスクもきちんと説明してくれた。そうした誠実な態度が好印象で、結局合見積の形とはならなかったが、こちらの会社さんにまかせてみようとなった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、追加工事等もあり、最終的には一年以上かかったかなり大きな工事になりました。色々と細かいお願いをしましたが、最後まで丁寧にきっちり対応して頂きました。また完了後のアフターフォローもすぐに対応してくれました。今後、何か施工をお願いするときも、こちらの会社さんにお願いしようと思う業者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をし、価格と見積もり内容が一番納得できるものであったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者さんがおっしゃった、「また数年で来ることになったら申し訳ない」という言葉が、プロの職人さんとして信用できると思いました。扉の閉まる微調整も細かく使い勝手よく考えて下さり快適です。類似修繕も多いようで原因も一目で判断して頂き、些細な色味も考慮して頂き、金額として小さな案件にも関わらず何から何まで丁寧に修理して頂き、良い職人さんに出会えて、お願いして本当に良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

メール返信が早く、回答も丁寧で安心できました。
見積もりのための現地調査で不具合箇所とは別の修繕箇所を教えて頂き、気づかなかったので有難いです。

お客さまのご感想

担当者の施行説明および信頼の不足

この会社に決めた理由

会社の規模が小さくこまわりがきくと思った。
価格が他社よりも低かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんも監督さんも親切丁寧でしたし、各業者さんも感じが良くその場での一部変更も気さくに対応して頂き、楽しくリフォーム出来ました。
追加も検討したいと思います。
本当に、この会社にお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

こちらの希望を親身になって提案頂き、見積りも納得出来る金額で、内容変更にも丁寧な応対と迅速な回答で、安心してお任せ出来ると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。改修項目を追加したにも関わらず、予定通り年内にリフォームが完了し、とても助かりました。母親は、新しい設備を快適に使用しており、私もひと安心です。
初めてのリフォームで不明な点も多々ありましたが、いつも迅速、的確なご対応を頂き、とても安心感がありました。また、何かあれば是非ご相談させて頂きたいと思います。引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

●提案内容が、こちらの要望を的確に汲んでおり、価格を含めて納得いくものだった。
●見積もり内容に追加／変更を依頼することが数回あったが、その際のレスポンスが早かった。
●見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった。
●大手ガスの関連会社と言うことで安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前回のキッチンのリフォームに続き
玄関扉リフォームでお世話になりました。
当初の予算設定は越えたものの
希望に沿う商品で予算に近いものを
提案いただきました。
工事も丁寧で
仕上がりもよく満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
実績がある。
メールの返信等、早い対応。
的確な値段、希望に沿う配慮がある。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な返信、丁寧な対応をありがとうございました。
正直、他の業者はやりたがらない(うまみのない)仕事だったと思うのですが、受けていただき助かりました。
1回目の工事では残念ながら意思疎通ができておらず齟齬がでましたが、すぐに2回目の工事を手配していただきありがとうございました。
古い家なので、そのうち不具合が出てくると思います。その際はまた依頼させていただくと思います。

この会社に決めた理由

営業の方が、迅速、丁寧ですごく良かった。工事に来た人も丁寧な言葉遣いでした。
見積もりが、こちらの想定より高かったですが、相談したところこうすれば安くできると提案していただきました。
工事は残念ながら一発では終わりませんでしたが、ここまでやって欲しかったと伝えたところすぐに対応していただき、無事希望通りの工事ができました（1回目の工事の時に立ち会えれば良かったのですが、仕事で立ち会えず認識違いが起きた）。