リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
9月にホームプロに申し込みして打ち合わせ、予算から数回の提案要望の度に、見積もり提出頂き根気良く対応して頂きました、又、施工時に要望追加変更に係わらず快く対応頂き希望通りに施工して頂き大満足しています。
大工、設備等の職人さんは頑固な職人気質の人でしたが見えない所も仕上がりも丁寧に施工して頂きました。又、営業担当（手配、作業後の清掃、挨拶等）大変有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・予算の価格が近かった 。
・営業担当の対応と誠実。
・提案要望に対して提案とアドバイスの迅速な対応。
・施行実績の評価。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命誠にありがとうございました。
奥様のために安全で快適に入浴できるお風呂にされたいとのお話を伺い、お客様のご要望に添えるよう細かくお打ち合わせをさせていただきました。
浴室と同時に洗面所や押入れの工事も行わせていただきましたので、比較的長期のリフォーム工事となりましたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
工事終了後にはお客様から「大変気に入っています。」とお声掛けいただき、ご満足いただける工事が出来た事、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始までに時間に余裕があったのだが、結局、内装デザインを決定するのにバタバタしてしまった。こちらも、リフォーム初めてで、準備段取りが良くわかっていなかった原因はあるが、具体的な説明を早いうちからすり合わせすれば良かった。
担当者の人柄は良かったが、こちらの要望が伝わっていない点が多少あった。
完成後も、施工に不備が見つかり、信頼度が下がりましたが、無事に手直しいただきましたので、とりあえず良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。早々に声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。内装デザインの選定では、具体的な説明が足りておらず、足早に仕様を決めて頂く形となりまして、申し訳ございませんでした。また、職人との連携が不十分な面があり、仕上がりの点で手直しが入ることとなりました事お詫び申し上げます。洗面カウンターとベッセルボウルでオリジナリティを出し、お客様にお手配いただいた海外製の壁紙で、素敵な空間を作ることが出来た点は、私も大変嬉しく思います。頂いたご意見は、今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と納得のお値段と仕上がりもこちらからお願いしていないのに洗面台と壁との隙間にちゃんと処理までして頂いてましてとても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のお値段と担当の方の親切なお人柄が気に入り契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面化粧台(LIXILピアラ)
の取り替え工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
不具合等ございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
また、お住まいの事で何かございましたらいつでもご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの作業が大変良かった。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたKです。早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
リフォームの仕上がりにもご満足いただき、職人へのお褒めの言葉も頂きまして、とても嬉しくお声を拝見いたしました。この度のリフォームでは、クロスやカーペットの張替えをさせて頂きました。住みながらの内装工事で、生活がし辛いこともあったかと思いますが、お荷物のご移動なども積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を終えることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
もし今後、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
４社で見積比較をさせて頂きました。２社絞り込みお願いをするに至りました、安かろう悪かろうは絶対に避けたかった事です、見積書は解体して提出する訳には行かず経験値による提出かと思いますが依頼側が安心できる程度の詳細も記載されておりました。担当の方にも誠意ある対応をして頂けました、又最初に入った大工さんが信頼できる施工をして頂けたのも安心につながりました。この後の外壁塗装もお願いするつもりで検討しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
他社との見積比較で金額と内容を精査して施工依頼に至りました。
リフォーム会社からの返答
解体してみないとわからない状況でしたが、一つ一つご確認して
頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になっている所を修理出来てホッとしています。
いろいろと対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度のある会社なので信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
台風や経年劣化による部分的な補修が必要な所があり、木部鉄部などご要望に応じ全て補修いたしました。
損保の対応もさせて頂きましたがご満足頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要件を忠実にアウトプット頂き、それに伴う必要なことをきめ細かく提案を頂いたので、他社より金額は高かったが依頼することにしました。
実際にプロジェクトがスタートしてからも、こちら側への確認点や質問や疑問点に対する回答も明確でした。日々の生活や仕事をしながらリフォームが進行することに、色々と懸念がありましたが、ストレスフリーで進行することができました。
工事中洗面台の寸法や壁紙で多少ミスがありましたが、全て速やかに対応頂けましたので、全く問題有りません。
最後にリフォーム対象外のエリアもきれいにペイントして頂き、大変感謝しております。大満足のリフォームとなりました。
また依頼をしたいと思っていますが、対応領域が埼玉県オンリーとのことで、東京の対応が無い点が残念です。
この会社に決めた理由
要件を忠実にアウトプット頂き、それに伴う必要なことをきめ細かく提案を頂いたので、他社より金額は高かったが依頼することにしました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな小さなお仕事をお願いする事となりましたが、快くお引き受けいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社で見積もりをしていただきました。 この会社の担当者は、最初から当方の要望等に熱心に耳を傾けてくださり この人なら信頼出来ると確信しました。
諸事情により、今回は一番困っている箇所の修繕をお願いしましたが また何かの折には是非お世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
又、高評価を頂きうれしい限りでございます。
これに満足せず、これからも精進してまいります。
又お困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 649,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄が一番の決め手でした。施工も丁寧で綺麗な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄が一番の決め手でした。施工も丁寧で綺麗な仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、宇治市にお住まいのお客様より、サッシ廻りの工事をご依頼いただきました。お施主様には飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございます。
リフォーム後、トイレ、洗面所、浴室は、快適に使用しています。
ほとんど相見積せず、私の経験から御社の経歴などからお願いしたもので、期待通りのリフォーム工事ができて満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社は小さく小回りが利くと思った。
社長が大工の経歴を持っており、木造の建物のリフォームを任せられると思った。
木造の建物のリフォーム中に発生する問題を適切に対処してもらえると思った。
当初から見積書が丁寧に作られており、施工の詳細を読み取ることができた。
材料仕様、単価、施工費など明確になっていたので、安心して施工をお願いできた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
家具の移動などご協力して頂きありがとうございました。
そのおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後ともお客様にご満足して頂けますように努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,472,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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