築年数：30年以上の評判・口コミ（633ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者はじめ、大工さん、電気、水道、壁床、どの業者さんも仲が良さそうなチームワークを感じました。
見えないところの状況をしっかり説明した上で、追加補強も丁寧にしていただき良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミで、評価が良かった事と比較的、自宅に近い会社だったこと。
見積もりに来ていただいてからは、担当の河野様の、丁寧な対応と、納得のいく説明、利用者の視点で一緒に考えくださった事など。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足しています。担当者、現場監督、職人さん、全員良い方でした。 古い家でこちらの要望も多く、沢山の家具を置いたままでのリフォームでとても大変だったと思います。厚かましいお願いや質問にも丁寧に対応下さり有り難うございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積りして頂き、比較しました
担当者の人柄や対応がとても丁寧で解りやすく親身になつて話をきいてくれました。又見積書も素人でも解りやすく、予算内で納めるために検討がしやすかった点が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に合わせてきちんと見積りを出してくれ、また、ひとつひとつ丁寧に説明いただきました。初めてのことで不安もありましたが、都度連絡をいただき安心してお任せしました。一点、残念なことがありましたが、すぐに対応いただけて満足です。

この会社に決めた理由

評価がよかったことと、見積りに来ていただいたときの対応の良さで決めました。
正直、ほかの業者でお値段が安いところもありましたが、いろいろ真摯に対応いただいていたので、こちらに決めてよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく掃除のし易い壁と床にしたいという希望に沿う「ホーローパネル」を提案していただけた事が良かったです。リフォームの結果も大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取りましたが、その中で一番希望に沿う提案をしてくれたので。
担当者の人柄も好感が持てました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店長、営業マンの素早い対応と人柄のおかげで、リフォーム後不満も無く快適に過ごしてます。感謝しかないです。

この会社に決めた理由

評価が、高かったのと、営業マンが細やかな気配りと人柄で、コロナ対策なのか?カバンの下に敷く敷物、スリッパ持参されてて、時間厳守で要望に応えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同社の担当者が社内工事関係者に施主側の意向を良く伝え、工事範囲のコンセンサスを取り付けてくれたこと、期限内に工事完了してくれたことに、高い評価をつけたいと思います。

この会社に決めた理由

①年内の工事完了を期待していたので、レスポンスが一番早かった同社と話を進めることとした。
②既に別のサイトで紹介のあった工事会社の工事内容・範囲では年内工事着工すら満たさないことがわかっていたため、施主側の（小規模な）工事範囲を了解してくれるかどうかがポイントであったが、見込通り、満足する回答が得られたので、契約するに至った。
（施主側の緊急ニーズに、同社がいち早くレスポンスしてくれたので、他の企業に相見積もりを依頼する必要もありませんでした。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な段取り、気配り、母は喜んでいました。
仕上がりも、満足しています。
価格も、他社より安価でした。
また、お願いするかもしれませんのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいので、信頼性出来るから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは見積もりの時から施工完了まで、きちんとした対応をしていただけました。
施行中に水漏れが見つかったので、配管周りも確認してもらいました。
お風呂の排水管から漏れていることが分かったので、同社の関連会社を紹介してもらい急ぎの補修の相談までできたのが良かったです。

ただ、関連会社さんの対応は連絡の行き違いが多く、工期も延びた上、窓の破損も起きたので残念でした。


結果、こちらの会社さんへの評価は高かったですが、関連会社さんへは今後は依頼したくないというのが正直な感想です。

この会社に決めた理由

見積りは、2社が最後まで残っていました。もう一社も丁寧な対応で迷いましたが、最終の見積価格に数十万円の差が出たので、こちらの会社に決めました。