築年数：30年以上の評判・口コミ（633ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ガタガタだった土間が直り安心しました。担当者さんと職人さんの間で若干の確認不足があったようでこれで終了？と心配しましたがその後の対応ありがとうございます。
請求書が21日に届き24日が支払い期限とは、、、。ネットバンキングなどやってないので急いで銀行に行きました。1週間程の期間があってもよいのでは、、、。
工事に関しては概ね満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介が1件のみで選択肢が無かったが実績も豊富で他の業者を自力で探すのは不安があった。
口コミも良かった為依頼した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本来はインテリア等の得意な会社だと思ったが、エクステリアの下請の親方（？）の人柄が良かったのと、職人の左官等の腕前と丁寧な配慮が特に良かった。

この会社に決めた理由

もともと別の会社の提案が良かったので、決めるつもりでいたが、価格的にかなり突っ込んだ提案がこちらの会社からなされたので、そこで決定した。

お客さまのご感想

営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。

この会社に決めた理由

営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ１位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応（と聞きました）して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。

この会社に決めた理由

・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス（ワクワクするようなイメージ）をして頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は素早い対応をありがとうございました。
屋根の葺き替えは予算と乖離しているためスグには発注できませんが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

別件で現地見積もりをしていただいたときにたまたま不具合が発生して、その見積もりも素早く出していただいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い対応連絡と丁寧な施工ありがとうございました。
また、機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

口コミの良さと、地元である事も大きなポイントですが、代表の方だけでなく作業される一人一人も信頼できるご対応でした。
実家はこれからもリフォームが必要なのでこの先もお付き合いできそうなお取引先ができ、助かりました。

この会社に決めた理由

口コミの良さとお見積もりでのキチンと納得できるご説明にお任せしたいと言う気持ちになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには大変お世話になりました
細かな要望にも誠実にご対応いただき感謝しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

地元の会社さんでアフターフォローも期待

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は若い為か知識が足りないように思えました。不安がありました。
クチコミでは工事担当者に当たり外れがあると記載されていましたが、工事担当していただいた中に女性がいらしてとても話しやすく安心してお任せできました。男性の方々も良く、次回も同じ方々なら工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

各社で見積もりお願いした際に予算内でやりたい内容ができた為