リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後も上記と同様の評価。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルであり、かつ担当者も好感が持てる。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。大変満足との高評価をいただけて光栄です。お客さまにご満足いただくため、担当者も精一杯対応させていただきました。今後もリフォームの際には当社へお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらはペットを多頭飼いしてますので、住みながらのフルリフォームをお願いしました。
担当者さん、職人さんに色々とご迷惑をおかけしたのに、大変お心遣いを頂き感謝しております。
お忙しい担当者さんでしたが、マメに工事状態を見に来て下さって、その時にどういう工程で工事が進んでいるか、今日はどんな工事が行われたかをきちんと素人にも分かりやすく説明して下さって、大変勉強になりました。
職人さんも皆親切で丁寧な仕事をして下さいました。家って簡単に出来上がるんじゃないんだな…大事に住まなきゃ！と改めて思いました。次回があるとすれば、間違いなくこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでとりあえず見積もりだけでも、と思いました。
何分、リフォームが初めてだったのですが見積もりのお約束もすぐに動いて下さり、こちらの拙い説明をきちんと理解して下さいましたし、その道のプロならではのアドバイス等々、大変信頼できましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。お客様のお気遣いや、お茶やお茶菓子をご用意していただき嬉しく思いました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 13,541,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当日は私がたまたま休みだったため大工の手際の良さを見学できて良かった。
あと私は待ったが、着工日が数カ月先になるならクーリングオフ期間中に顧客には知らせるべきかと。
この会社に決めた理由
知名度は低いが誠実な業者を知るためにホームプロを利用したが、大変役に立ったと思う。今回ホームプロで4社、他で2社を紹介され、各々の見積もり等を精査してここに決めた。除外した社は担当者がコロコロと替わり、その都度見積もり金額も変動していたが、こちらの会社は店長自ら現場に出向き、現場担当者は店長であり変更は一度もなかった。
着工前の打ち合わせで、私は壁の中や床の下など表面からでは見えない部分の不具合で費用増の概算金額を問うたが「増額はない」との返答。実際、増額はなく見積額だけで工事を終えた。
あと契約理由ではないが、感想として・・・
ここは、見積もりと打ち合わせ会計処理・現場監督・大工・設備屋と、多能工一人の作業ではなく役割分担が明確化されている。入れ替わり時間はあるが、作業特化されているので簡潔で作業が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、今後も営業、工事共
お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。
また何かありましたら、お声がけいただけたらと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが考えていた以上の案を色々と示され、自分たちの計画以上の仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。
先でまた、リフォームを計画しましたら是非お声をかけさせていただきます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりを検討した結果、担当者の人柄で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリビング改装工事を施工させていただき、ありがとうございました。無事に工事が竣工でき、お引渡が出来たのも、お客様のお陰です。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。業者共々、厚く御礼申し上げます。
工事中は、色々とご親切にして頂き、また、仕事のやりやすい環境を頂き、ありがとうございました。
工事中、お立会い・工事の方法等のお打ち合わせ頂き、お忙しい中、ありがとうございました。
これからのアフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
行程等、だいぶこちらの都合に合わせて頂けて大変有り難かったです。
この時期のマスク、消毒も安心致しました。
今回2階の１部屋だけのリフォームでしたが、作業の合間にまめに掃除をして下さっていたが驚きでした。
お陰で工事中でも快適に過ごせていました。
工事の仕上がりも満足ですが、連絡のやり取り等対応の早さも安心しました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
今回の工事を引き受けて頂いてありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロの評価が高かったから。
＊見積もり等の事務的な連絡が早かったから。
＊コロナ対策もしっかりされていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
お部屋の片付けや家具移動など、お客様のお心遣いのお陰で、滞りなく作業を進めることが出来ました。
大変感謝しております。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
長年使っていて異音がひどかったレンジフードを取り換えていただきました。単価の安い仕事だと思いますが、迅速に対応して頂きありがとうございました。また何かの時には相談に乗っていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡からの返答や、見積りの迅速な手配等が的確で素早く。
こちらからの突然の時間の変更にも快く対応して頂いたことが理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと、スムーズに工事を進める事ができ感謝しております。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 60,060円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホームの仕上がりは、満足いくものです。
気になったのが、段取りが不十分な点と仕様などの確認不備などがあり、工期が延びた点。
それと、後始末が不十分な点もあり、手間がかかった点です。
この会社に決めた理由
金額が安かった点と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は内装外装改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。 工事内容ではご不便やご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。工事の仕上がりに関しましてご満足を頂けたご様子で何よりです。今回の工事に関しましてご不明な点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足行くリフォームができました。とても素晴らしい会社です
見積もりから最後の工事完了まで社長を始め工事担当の方も非常に丁寧に対応いただき安心してお願いすることができました。我々の立場に立って提案していただいたのも助かりました。
値段的には他社の塗替えと変わらない値段で壁、屋根の重ね張りを実現でき、更には雨樋も交換でき見違えるようになりました。
築35年にもなる古い家だったこともあり、工事中にいくつか予期せぬトラブルが起きましたが、すぐに対応いただきありがとうございました。大変満足できたリフォームでした。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
いくつか理由があります
・見積もりの依頼に対し、真っ先に連絡をくださりました。
・壁と屋根を再塗装し、長持ちする家にしたいという私達の希望に対し、
塗装する場合だけでなく、重ね張りすることによる方法も提案いただき、
色々メリットも含めて説明いただきました。
最後は、社長自ら来て納得するまで丁寧に説明いただいたので、こちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・屋根工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。弊社から御提案させて頂いた重ね張りにて進めさせて頂きました事を重ねて御礼申し上げます。今後のお住まいの中で塗装工事では感じられない冷暖房効果や耐久年数の面でご希望にそえれれば嬉しく思います。又、工事最中でのアクシデントによりご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後共、弊社共々よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。
内容・価格面とも大満足です。
また、何かありましたらご相談しますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績も多く評価も高かったから
リフォーム会社からの返答
野田市にお住まいのお客様
この度は弊社にリフォーム工事のお手伝いをさせていただきありがとうございました。些細なお困り事でも構いませんご相談いただければと思います。大変満足のご評価真にありがとうございます。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 78,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者及び来られた業者さま、職人さまにおかれては当方の実情を踏まえて親身にご対応頂きました。満足なリフォームとなり感謝申し上げます。また家に関して包括的なご相談をさせて頂きたく存じます。
この会社に決めた理由
・会社の知名度
・金額の妥当性
・実情を汲んだ対応
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございました。
今後もお住まいに関してお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け下さい。引続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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