リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足 施工が丁寧
この会社に決めた理由
対応が速い。見積・提案の的確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様よりお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数社紹介頂いた中で、唯一惹かれる施工例があったのがこちらの会社さんでした。
担当のお二人のお人柄と熱意、こちらの意を汲んだ提案力に、お願いすることを決めました。
打合せではいろいろと悩みつつも、様々な提案やアドバイスがあり、徐々にイメージを膨らませながら楽しんで進めることができました。
諸事情により短い工期スケジュールでしたが、細かな変更のお願いや急な問い合わせにも、快く応じて頂きました。
打合せ段階から施工責任者の方の同席があり、施工中にトラブルが生じた際にも、会社と現場の連携の取れた迅速かつ誠実な対応が印象的でした。
担当の方の常に依頼者に寄り添う姿勢と、スタッフの方全員のチームワークがとても気持ちよく、打合せから施工完了まで安心してお任せできました。
おかげ様で自分たちらしい家が出来上がったと思います。
長くお付き合いをしていきたいと思う会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロから紹介された数社の中でレスポンスが早く、熱意が感じられた
・実際に訪問した際にも担当の方が意欲的で、具体的な提案があった
・担当の方の人柄が誠実で親しみやすく、安心感があった
・施工例、担当者、事務所など、会社全体にセンスのよさを感じた
・マンションに特化した施工実績
・事務所が家から近く、アクセスがよかった
・納得できる見積り価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。私たちも毎回のお打合せがとても楽しみでした。お話あいの時間をたくさんいただけたおかげで、素敵なお家が完成し、心からの満足と感動でいっぱいです。お好きなテイストがありテーマも決まっていましたし、お持ちの家具も全て教えていただいていたので、とてもやりがいがありました。関わらせていただいたスタッフや職人一同、この出会いにとても感謝しております！完成後も少しずつ手をかけていらっしゃるので、お宅へおじゃまさせていただくのが今の私たちの楽しみです！この度は、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格がリーズナブルで、こちらの要望や希望に応えてくれて、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼してお任せいただけましたこと深く感謝申し上げます。
より快適なお住まいとなるようご提案をさせていただきました。
ご満足いただき大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丸投げで任せるのではなく、こちらもある程度塗料のことや工事内容など勉強しておく必要がある。
大まかには仕事をまじめにやってくれるが、塗装漏れや余計な所に塗料が跳ねていたりと細かくみると修正を必要とする部分がでる仕上がりである。
そのため、こちらも知識を持ちつつ、工事への参加者の気持ちでどしどし意見を言わないと人によっては満足な仕上がりを得られないと思う。
言えばしっかり修正等対応はしてくれる。
この会社に決めた理由
①使用する塗料のグレードや工事内容に対して価格が納得のいくものだった。
②営業マンの印象が良かった。
③今回の工事は塗装だが、総合リフォーム会社である依頼先はもともと塗装専門の会社で仕事の完成度について信頼できそうに思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
作業中の修正箇所など、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後は万全の注意を払って取り組んで参ります。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下されば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
終了時に改装中の写真や工程収めた資料を
頂きました。経過がみれてよかったです。
リフォーム中の写真を、もう少しリアルタイムで送ってもらえてたらより良かったのですが。
仕上がりは丁寧でかなり綺麗にしていただきました。
高い工事や、やったらむしろダメな工事などは
一切勧めることなく、
予算枠で理想的な提案して下さいました。
建物の使用タイミングとペンキ塗りするタイミングがなかなか合わなかったのを調整していただき
休日出動していただきました。有り難かったです。
あとは数年経過してきっちり理想通り
出来てるか、
それは経過しないとわからないけど、
期待通りである事を確信しております。
この会社に決めた理由
無理なタイミングでの見積もり依頼に
対応してもらいました。
屋内から入れない状況での見積もりにもドローンで
対応していただきました。
実際に対応していただいた担当の方は若く、
快活な職人さんでもあって、
細かい事や答えにくい事にも答えてくださり
好印象でした。(実際の保証かもしれない損壊が起こった時など適用できるかできないか、等)
自社持ちのトラック等のおかげで建材以外のコストがとても低かった点も魅力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様に満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご指摘頂きました、「リアルタイムでの写真送付」などの
ご要望にもこれからスムーズに対応できるよう努力していきたいと思っております。また何か御座いましたらご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を細かいところまで快く対応して頂きました。また、職人さん始め関係者の皆さんすべてがマナーが行き届き、後片付け、掃除も丁寧で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良く、説明が分かりやすかった
・工事図面を出してくれたので確認がしやすかった
リフォーム会社からの返答
初めてお会いした時から、「ご家族の生活スタイル」や「デザインのご希望」的確に伝えていただき形にする側もスムーズに楽しくご提案ができました。また、工事中も職人や弊社スタッフに色々とご配慮いただき大変スムーズに工事をすすめることができました。
ご希望されていた「和モダンスタイル」は、他のお客様も羨ましがる素敵な空間に仕上がっております。限られた空間をうまく活かすための壁掛けテレビや、ちょっとした遊び心を演出した五角形のニッチなど、細かなところにお客様の想いが詰まっております。
その他、こだわりの造作建具やシックな床色、元々の素材をうまく利用して塗装で生まれ変わった空間は、これから和室をリフォームをされる方に是非一度ご覧になっていただきたいです。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
丁寧な工事仕上がり、大変、満足しております。
全体的な迅速なご対応も感謝しております。
時勢的に大変な時期ではありますが、皆様、お体ご自愛くださいますよう申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な現場調査
上記に伴う見積もりの速さ
丁寧な工事および仕上がりの美しさ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
初回にお打ち合わせさせていただいた際に、コストを抑えつつ、メンテナンスも楽になるプランを意識いたしました。また、お困りごとがありましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 642,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとても良かった。
仕上がりに満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、商品の説明や見積もりが詳細かつ丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また大変嬉しいお言葉、評価をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションなので思った通りに施工できなかった部分はいくつかあったが、仕上がりのきれいさにはとても満足している。細かな注文や連絡にも丁寧に対応してくれて、施工変更なども納得することができた。
この会社に決めた理由
・あいみつを取った中で、もっとも提示価格が低かったから。
・担当者が男性と女性のペアを組んでいるという話から、生活者の視点と工事する側の視点とバランスよいアドバイスが聞けると思ったから。
・全面リフォームなのでスケルトンで行うかどうか迷っていたところ、「そのまま使えるところは残しましょう」と言われた。個人的に、使えるものを安易に廃棄する風潮には抵抗を感じているので、スケルトンを進めてきた会社よりは契約したいと思った。
・勤務している職場の割引制度がたまたま効く会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。初回の打合せでお話をじっくりと伺ったところ、納得の出来る内容としっかりとした工事をご希望でした。コストとご提案内容のバランスが重要だと考え、設計・施工両面から検討し、手間はかかるもののスケルトンではなく使えるものは活かす工事方法をご提案しました。お打合せが進むにつれ、奥様からも色々なリクエストが出てきました。お風呂の壁の色柄に近い壁紙を洗面所に貼りたい、室内窓の大きさのバランスはどうするか等、一緒に考えながらリフォームの過程を楽しんで頂けたことを私共もとても嬉しく思います。工事中、現場で進行状況を説明しながら見ていただくことで、お住まいへの愛着もより深めていただけたのではないでしょうか。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,874,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には誠意を持って対応して頂きました
この会社に決めた理由
・会社が住居に近い
・見積金額が妥当
・説明、提案が分かりやすい
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある施工店の中から私どもにご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価とうれしいコメントも頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。工事段取り、施工完了まで快く進めさせていただきました。お心遣いに感謝いたしております。
今後ともお住まいの事で、何か気になることやお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。これからもどうぞよろしくお願いいいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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